Связаться с командой поддержки Shop
Команда поддержки Shop может помочь вам по следующим вопросам:
- Вопросы об использовании приложения Shop, веб-сайта Shop и таких функций, как Shop Cash, предложения Shop, Shop Pay, Рассрочка Shop Pay и Shop Promise
- Техническая поддержка
- Сообщение об ошибке или проблеме с приложением Shop
- Предложение по улучшению приложения Shop
Чтобы связаться с командой поддержки Shop, воспользуйтесь контактной формой Shop.
По вопросам, касающимся конкретного заказа, сведений о товаре, доставки, возвратов или возврата платежей, обращайтесь напрямую в магазин, где вы совершили покупку, или к перевозчику, доставляющему ваш заказ.