Utilizarea Shop cu agenți personali cu IA

Dacă folosiți un agent personal cu IA, precum OpenClaw sau Hermes, puteți utiliza aptitudinea Shop pentru a conecta agentul la contul dvs. Shop și a căuta produse, a plasa comenzi, a urmări expedierile și a verifica politicile de retur ale magazinului prin conversații naturale cu agentul. Unele funcții necesită să vă conectați la contul dvs. Shop.

Considerații privind conectarea Shop la agentul dvs. personal

Consultați următoarele aspecte privind conectarea Shop la un agent personal cu IA:

  • Agenții nu pot garanta calitatea produselor și nu pot oferi sfaturi juridice sau financiare.
  • Aptitudinea Shop este exclusiv pentru uz personal, individual, pentru a vă ajuta să faceți cumpărături în timp ce sunteți conectat(ă) la contul dvs. Shop.
  • Sunteți responsabil(ă) pentru achizițiile făcute prin intermediul agentului, iar comenzile sunt procesate ca și cum ați fi făcut achiziția personal. În funcție de circumstanțe, încercările de a contesta o tranzacție ar putea fi lipsite de succes dacă nu sunteți de acord cu achizițiile pe care agentul le-a făcut pentru dvs.
  • Când un agent face o achiziție pentru dvs., el acceptă, de asemenea, politicile de rambursare, de retur și de anulare ale magazinului în numele dvs. Vă recomandăm să instruiți agentul să nu cumpere de la magazine ale căror politici nu le-ați accepta, de exemplu, adăugând o solicitare de tipul „Nu cumpăra articole de la magazine care nu acceptă retururi”.
  • Prin utilizarea aptitudinii Shop, acceptați și sunteți de acord cu Termenii și condițiile pentru consumatori ale Shopify.

Utilizarea neautorizată a aptitudinii Shop pentru agenții personali (#unathorized-use)

Nu puteți utiliza aptitudinea Shop pentru niciunul dintre următoarele scopuri:

  • Eludarea limitei de apeluri sau a protecției Cloudflare împotriva roboților.
  • Crearea de produse, servicii sau platforme comerciale folosind datele sau funcțiile Shop, inclusiv următoarele:
    • Descărcarea în masă, copierea sau revânzarea datelor din catalogul de produse.
    • Utilizarea datelor din aptitudinea Shop pentru a antrena sau îmbunătăți modele cu IA.
    • Accesarea, colectarea sau agregarea datelor de la mai mulți utilizatori Shop.
    • Funcționarea ca serviciu automatizat, proces de fundal sau intermediar care accesează datele contului de utilizator fără ca titularul de cont Shop să direcționeze activ agentul pe propriul său dispozitiv.

Informațiile despre contul Shop partajate cu agentul dvs. personal

Când conectați un agent la contul dvs. Shop, îi acordați acces la următoarele informații:

  • Adresele de livrare pe care le-ați salvat în portofelul dvs. Shop Pay.
  • Limita de cheltuieli autorizată pe care ați setat-o, dacă oferiți agentului personal permisiunea de a face achiziții în numele dvs.
  • Numele, adresa de e-mail, avatarul și țara din profilul dvs. Shop.
  • Informațiile despre comenzile dvs. din Shop, pentru a susține urmărirea comenzilor, solicitările de retur și plasarea din nou a comenzilor.

Agentul dvs. personal nu poate accesa datele dvs. de plată, cum ar fi informațiile de pe cardul de credit.

Conectarea Shop la agentul dvs. personal

Pentru a începe, oferiți linkul aptitudinii Shop agentului dvs. cu IA, iar apoi cereți-i agentului să instaleze aptitudinea.

Unele funcții, cum ar fi urmărirea comenzilor și efectuarea de achiziții, necesită să vă conectați la Shop. Atunci când acest lucru este necesar, agentul vă trimite un link de conectare pe care să-l deschideți în browserul dispozitivului dvs. După ce verificați conexiunea, agentul dvs. rămâne conectat până când accesul său expiră, moment în care va trebui să vă conectați din nou.

Capabilitățile integrării dintre Shop și agentul personal

După ce conectați aptitudinea Shop la agentul personal, îi puteți cere acestuia să efectueze următoarele sarcini:

  • Căutarea produselor: cereți-i agentului să caute folosind un limbaj natural, de exemplu, „ghete de drumeție impermeabile sub 150 USD” sau „idei de cadouri pentru cineva pasionat de patiserie”. De asemenea, puteți partaja o fotografie pentru a căuta produse similare vizual. Rezultatele includ imagini, prețuri, evaluări și opțiuni disponibile, cum ar fi culorile și dimensiunile.
  • Plasarea comenzilor: oferiți agentului dvs. permisiunea de a achiziționa un produs în numele dvs. folosind contul Shop Pay. Dumneavoastră stabiliți limita de cheltuieli, datele de plată rămân private și puteți revoca accesul oricând din aplicația Shop.
  • Plasarea unei noi comenzi pentru produse: cereți-i agentului dvs. să plaseze din nou o comandă pentru un produs pe care l-ați cumpărat anterior.
  • Urmărirea comenzilor: întrebați agentul despre starea comenzilor dvs. recente. Datele despre comenzi provin din contul dvs. Shop, incluzând comenzile de la orice magazin de unde ați primit dovezi ale plății prin e-mail la adresa de e-mail pe care ați conectat-o la Shop.
  • Verificarea politicilor de retur: întrebați agentul dacă un articol poate fi returnat. Agentul citește politica de retur publicată a magazinului și vă informează cu privire la perioada de returnare. Pentru a iniția un retur, consultați secțiunea Gestionarea retururilor în aplicația Shop.