Contactarea echipei de asistență Shop
Echipa de asistență Shop vă poate ajuta cu oricare dintre următoarele subiecte de asistență:
- Întrebări despre utilizarea aplicației Shop, a site-ului web Shop și a funcțiilor precum Shop Cash, ofertele Shop, Shop Pay, Plăți în rate cu Shop Pay și Shop Promise
- Asistență tehnică
- Raportarea unui bug sau a unei probleme cu aplicația Shop
- Sugerea unei îmbunătățiri pentru aplicația Shop
Pentru a contacta echipa de asistență Shop, utilizați formularul de contact Shop.
Pentru întrebări despre o anumită comandă, detalii despre produs, expediere, retururi sau restituiri, contactați direct magazinul de la care ați achiziționat sau transportatorul care vă livrează comanda.