Garanția limitată Shop Promise
Ecusonul Shop Promise este afișat lângă produsele pentru care Shopify poate estima o dată de livrare. Comenzile cu ecusonul Shop Promise plasate folosind Shop Pay beneficiază de o garanție limitată. Partea cea mai bună? Nu există taxe de abonament sau de membru asociate cu Shop Promise.
Puteți găsi ecusonul Shop Promise în următoarele locuri:
- Pagini de produs eligibile
- Pagina de plată la comenzile eligibile
- Pagina de confirmare a comenzii
- În aplicația Shop
Datele de livrare preconizate sunt calculate pe baza unor informații precum momentul în care ați plasat o comandă și locul în care va fi livrată comanda dumneavoastră. După efectuarea plății, data de livrare estimată de pe paginile cu detaliile comenzii și de urmărire se poate actualiza, pe măsură ce devin disponibile noi informații de expediere.
În această pagină
Garanție limitată
Comenzile Shop Promise eligibile sunt susținute de o garanție limitată. Dacă comanda dumneavoastră nu a sosit până la data de livrare estimată, atunci este posibil să primiți 5,00 USD în Shop Cash pe care să îi cheltuiți în aplicația Shop.
Primirea Shop Cash în baza garanției limitate depinde de metoda dumneavoastră de plată. Aflați mai multe despre cerințele de eligibilitate pentru Shop Promise.
Comenzi efectuate cu Shop Pay
Dacă ați folosit Shop Pay pentru a finaliza comanda și aceasta ajunge după data de livrare estimată de Shop Promise, vă puteți verifica eligibilitatea pentru a primi 5,00 USD în Shop Cash pe pagina de stare a comenzii din aplicația Shop.
Pași:
Din aplicația Shop, accesați fila
.
Atingeți comanda care a fost livrată cu întârziere.
Pe cardul Shop Promise, atingeți Revendicați Shop Cash.
Dacă vi se solicită să finalizați configurarea Shop Pay, urmați instrucțiunile și reveniți la comandă pentru a atinge din nou Revendicați Shop Cash.
Comenzi efectuate cu alte metode de plată
Dacă aceasta este prima dumneavoastră solicitare și nu ați folosit Shop Pay la plată, atunci aveți nevoie de un cont Shop și de un cont Shop Pay verificate pentru a face o solicitare. După ce ați configurat atât un cont Shop, cât și un cont Shop Pay, puteți solicita Shop Cash.
Pași:
Din aplicația Shop, accesați fila
.
Atingeți comanda pentru care doriți să faceți o revendicare.
Pe cardul Shop Promise, atingeți Revendicați Shop Cash.
Dacă vi se solicită să finalizați configurarea Shop Pay, urmați instrucțiunile și reveniți la comandă pentru a atinge din nou Revendicați Shop Cash.