Edite o endereço de entrega e a forma de pagamento do Shop Pay
É possível editar seu endereço de entrega e forma de pagamento na app Shop ou durante o checkout e salvar até 10 cartões de crédito e 20 endereços de entrega na sua carteira digital do Shop Pay.
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Atualizar suas formas de pagamento
Você pode atualizar sua forma de pagamento na app Shop.
Etapas:
No app Shop, toque na aba
e, depois, no ícone da Conta.
Na seção Formas de pagamento, toque em Adicionar cartão.
Realize uma das seguintes ações:
Para adicionar um cartão, faça o seguinte:
- Toque no ícone de
e siga o aviso para ler seu cartão e preencher os campos obrigatórios.
- Para adicionar manualmente as informações do cartão, preencha o campo Número do cartão e siga o aviso para preencher os campos obrigatórios restantes.
- Toque no ícone de
Para excluir um cartão de crédito, toque nele e, em seguida, em Excluir.
Para alterar seu endereço de faturamento em um cartão que já existe, exclua e adicione novamente o cartão.
Opcional: se você tiver um cartão co-branded, poderá alterar a rede de processamento excluindo e adicionando novamente seu cartão.
Opcional: se houver vários cartões de crédito salvos, atribua um apelido ao seu cartão de crédito para exibição, em vez de mostrar apenas os últimos 4 dígitos. Este recurso está disponível para atualizar informações de cartão de crédito durante checkout e não está disponível no app Shop.
Atualizar seus endereços de entrega
É possível atualizar seu endereço de entrega no app Shop. Existem as seguintes limitações para endereços de entrega:
- É possível ter, no máximo, 20 endereços. Para adicionar mais após atingir o limite, será necessário excluir um endereço existente.
- Você não pode alterar o endereço de entrega de um pedido que já foi feito. Se você precisar atualizar o endereço de entrega após a compra, entre em contato com a loja onde comprou. Caso o pedido já tenha sido enviado, entre em contato com a transportadora.
- Se um pedido for editado depois de aparecer no app Shop, essas alterações não serão refletidas na comprovante do pedido no app Shop.
Etapas
No app Shop, toque na aba
e, depois, no ícone da Conta.
Toque em
Configurações > Endereços.
Realize uma das seguintes ações:
- Na seção Gerenciar endereços, toque no endereço de entrega que deseja alterar. Edite os campos necessários e depois toque em Salvar endereço.
- Para adicionar um endereço de entrega, toque em Adicionar endereço, insira as informações do seu endereço e depois toque em Salvar endereço.
- Para excluir um endereço de entrega, toque no endereço, no ícone da lixeira ao lado do endereço e depois em Excluir.
Opcional: na seção Enviar para, clique em Definir como padrão para designar um endereço como destino de envio padrão em pedidos pagos com o Shop Pay.
Depois de atualizar seu endereço de entrega, ele será exibido quando você finalizar a compra usando o Shop Pay em pedidos futuros. Mas se a atualização for de um endereço de entrega para um pedido que já foi feito, Entre em contato com a loja.
Atualizar seu endereço de entrega padrão
Você pode armazenar até 20 endereços de entrega na sua conta Shop Pay e definir um como seu endereço padrão. Além disso, adicione ou edite endereços no app Shop, no checkout ou acessando sua conta Shop Pay online.
O endereço padrão é definido automaticamente usando os seguintes parâmetros:
- Se você definir um endereço padrão, ele será usado como endereço de entrega padrão no checkout.
- Se você não definir um endereço padrão, seu último endereço usado será usado como padrão.
- Se você tiver apenas um endereço, ele será automaticamente definido como padrão.
- Se você for um novo usuário, seu primeiro endereço salvo se tornará o padrão.
Seu endereço de entrega padrão determina a moeda exibida nas compras no app Shop.
Se você quiser alterar a moeda que vê no app Shop ou atualizar o endereço de entrega padrão no checkout, defina um endereço diferente como padrão na seção Endereços das configurações do app Shop.