Gerenciar as configurações da conta do Shop

As configurações da conta do Shop incluem o endereço de e-mail, o número de telefone e o nome. Consulte esta página para saber como gerenciar essas configurações.

Alterar o endereço de e-mail usado no Shop

O endereço de e-mail é o identificador exclusivo da conta do Shop e não pode ser alterado. Se você quiser usar um endereço de e-mail diferente para o Shop, precisará criar uma nova conta e excluir a atual.

Alterar o número de telefone da conta do Shop

Para alterar o número de telefone exibido nas configurações da conta do Shop, consulte Alterar o número de telefone do Shop Pay.

Atualizar o nome no Shop

O nome associado à conta do Shop é usado para identificá-la durante o login e é sincronizado com as lojas virtuais quando você faz login na conta de cliente usando o Shop. É possível atualizar o nome e o sobrenome nas configurações da conta do Shop no app Shop ou no site do Shop.

Etapas:

Navegador da web
  1. Em um navegador da web, faça login no Shop.

  2. Acesse a página Conta e login.

  3. Clique no campo Nome.

  4. Na caixa de diálogo, atualize o nome e clique em Salvar.

App Shop
  1. No app Shop, na aba início, toque no ícone Conta.

  2. Toque em configurações Configurações > Conta e login.

  3. Toque em Nome.

  4. Na caixa de diálogo, atualize o nome e toque em Salvar.