Alterar o número de telefone do Shop Pay

Para alterar o número de telefone, é preciso fazer login no Shop em https://shop.app/ em um navegador da web.

Considerações para alterar o número de telefone do Shop Pay

Antes de alterar o número de telefone do Shop Pay, analise as seguintes considerações:

  • Só é possível usar um número de celular com o Shop.
  • Só é possível alterar o número de telefone uma vez a cada 24 horas.
  • Se não for possível verificar a conta do Shop com o número de telefone existente, você poderá fazer a verificação por e-mail. No entanto, para garantir a proteção das informações de pagamento, essa opção remove todas as informações de pagamento da sua conta do Shop.
  • Se você alterar o número de telefone do Shop Pay, também precisará atualizar o número de telefone na Affirm antes de pagar por outra compra com o Parcelamento do Shop Pay.

Alterar o número de telefone do Shop Pay

  1. Em um navegador da web, acesse https://shop.app/ e clique em Fazer login.
  2. Siga as instruções para fazer login na sua conta do Shop.
  3. Clique no ícone Conta e, depois, em Configurações.
  4. Na seção Login e segurança, clique em Alterar ao lado do número de telefone existente.
  5. Se a caixa de diálogo “Confirmar que é você” aparecer, siga um destes procedimentos para verificar o número de telefone existente:
    • Para confirmar com seu número de celular existente, clique em Enviar código e insira o código de segurança de 6 dígitos enviado para seu número de telefone.
    • Se você não tiver acesso ao seu número de celular existente, clique em Não tenho acesso a este número de telefone. Na caixa de diálogo Alterar número de telefone, marque a opção Entendo que a alteração deste número excluirá minhas informações de pagamento.
  6. Na caixa de diálogo Atualizar número de celular, insira o novo número de telefone que você quer usar e clique em Continuar.
  7. Na caixa de diálogo Confirmar que é você, insira o código de segurança de 6 dígitos que você receberá em seu novo número de telefone.

Depois de alterar o número de telefone do Shop Pay, sua conta é desconectada automaticamente de todos os dispositivos que usam o Shop Pay.