Ręczne dodawanie numeru śledzenia do aplikacji Shop

Jeśli dostawa nie pojawi się automatycznie w aplikacji Shop lub nie masz skonfigurowanego automatycznego śledzenia, możesz ręcznie dodać szczegóły śledzenia do aplikacji Shop. Po ręcznym dodaniu szczegółów śledzenia wyświetlą się one jako zamówienie w aplikacji Shop.

Możesz również dodać zamówienie do aplikacji Shop za pomocą przekazywania e-maili.

Kroki:

  1. Znajdź informacje o śledzeniu dostawy, którą chcesz śledzić. Zazwyczaj informacje o śledzeniu znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki lub na swoim koncie klienta w sklepie online.
  2. W aplikacji Shop przejdź do karty orders.
  3. Naciśnij kolejno > add-circle Dodaj zamówienie ręcznie.
  4. Opcjonalnie: Jeśli musisz wyszukać numer śledzenia w podłączonej poczcie e-mail, naciśnij opcję Wyszukaj numer śledzenia w poczcie e-mail, wybierz wiadomość e-mail, którą chcesz przeszukać, a następnie skopiuj numer śledzenia.
  5. Wypełnij pola Numer śledzenia, Nazwa paczki i Przewoźnik.
  6. Naciśnij opcję Dodaj zamówienie, aby rozpocząć śledzenie dostawy.