Ręczne dodawanie numeru śledzenia do aplikacji Shop
Jeśli dostawa nie pojawi się automatycznie w aplikacji Shop lub nie masz skonfigurowanego automatycznego śledzenia, możesz ręcznie dodać szczegóły śledzenia do aplikacji Shop. Po ręcznym dodaniu szczegółów śledzenia wyświetlą się one jako zamówienie w aplikacji Shop.
Możesz również dodać zamówienie do aplikacji Shop za pomocą przekazywania e-maili.
Kroki:
- Znajdź informacje o śledzeniu dostawy, którą chcesz śledzić. Zazwyczaj informacje o śledzeniu znajdziesz w e-mailu z potwierdzeniem wysyłki lub na swoim koncie klienta w sklepie online.
- W aplikacji Shop przejdź do karty
.
- Naciśnij kolejno … >
Dodaj zamówienie ręcznie.
- Opcjonalnie: Jeśli musisz wyszukać numer śledzenia w podłączonej poczcie e-mail, naciśnij opcję Wyszukaj numer śledzenia w poczcie e-mail, wybierz wiadomość e-mail, którą chcesz przeszukać, a następnie skopiuj numer śledzenia.
- Wypełnij pola Numer śledzenia, Nazwa paczki i Przewoźnik.
- Naciśnij opcję Dodaj zamówienie, aby rozpocząć śledzenie dostawy.