Dodawanie dostawy do aplikacji Shop przez przekierowanie wiadomości e-mail

Możesz ręcznie dodać zamówienie do śledzenia, przekierowując wiadomość e-mail w języku angielskim zawierającą numer śledzenia.

Kroki:

1. W aplikacji Shop przejdź do karty .

2. Naciśnij … > Dodaj zamówienie ręcznie.

3. W sekcji Przekieruj e-maile dotyczące wysyłki naciśnij Otwórz aplikację e-mail, a następnie wybierz aplikację pocztową, taką jak Gmail lub Outlook, aby kontynuować.

4. W skrzynce odbiorczej znajdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą numer śledzenia.

5. Przekieruj wiadomość e-mail na unikalny adres e-mail aplikacji Shop do przekierowywania, wklejając go ze schowka.

Jeśli przekierujesz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, który już śledzisz w aplikacji Shop, nie zostanie on dodany. Jeśli po przekazaniu wiadomości e-mail dostawa nie jest widoczna w aplikacji Shop, może to oznaczać, że aplikacja Shop miała problemy z jej śledzeniem. Zamiast tego możesz ręcznie dodać numer śledzenia do aplikacji Shop.

Jeśli skonfigurujesz automatyczne przekierowywanie wiadomości e-mail za pośrednictwem swojego dostawcy usług e-mail, pamiętaj, aby jako odbiorcę podać unikalny adres e-mail aplikacji Shop do przekierowywania.