Shop gebruiken met persoonlijke AI-agents

Als je een persoonlijke AI-agent gebruikt, zoals OpenClaw of Hermes, kun je de Shop-vaardigheid gebruiken om de agent aan je Shop-account te koppelen en via natuurlijke gesprekken met de agent producten te zoeken, bestellingen te plaatsen, je bezorgingen te volgen en het retourbeleid van de winkel te bekijken. Voor sommige functies moet je zijn ingelogd bij je Shop-account.

Aandachtspunten voor het koppelen van Shop aan je persoonlijke agent

Lees de volgende aandachtspunten voor het koppelen van Shop aan een persoonlijke AI-agent:

  • Agents kunnen de kwaliteit van producten niet garanderen, en geven geen juridisch of financieel advies.
  • De Shop-vaardigheid is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, individueel gebruik om je te helpen bij het winkelen terwijl je bent gekoppeld aan je Shop-account.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor aankopen die door je agent worden gedaan en bestellingen worden zo verwerkt alsof je de aankoop zelf hebt gedaan. Afhankelijk van de omstandigheden kan een poging om een transactie te betwisten onsuccesvol zijn als je het niet eens bent met aankopen die de agent voor jou heeft gedaan.
  • Wanneer een agent een aankoop voor je doet, gaat deze namens jou ook akkoord met het beleid van de winkel op het gebied van terugbetalingen, retouren en annuleringen. Je kunt je agent de instructie geven om niet bij winkels te kopen waarvan je het beleid niet accepteert, bijvoorbeeld met een prompt als "Koop geen artikelen bij winkels die geen retouren accepteren".
  • Door de Shop-vaardigheid te gebruiken, ga je akkoord met de Shopify Consumer Terms of Service.

Ongeautoriseerd gebruik van de Shop-vaardigheid voor persoonlijke agents (#unathorized-use)

Je mag de Shop-vaardigheid niet gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Het omzeilen van API-limieten of de botbescherming van Cloudflare.
  • Het bouwen van commerciële producten, diensten of platforms op basis van gegevens of functies van Shop, met inbegrip van de volgende zaken:
    • Het in bulk downloaden, kopiëren of doorverkopen van gegevens uit de productcatalogus.
    • Gegevens van de Shop-vaardigheid gebruiken om AI-modellen te trainen of te verbeteren.
    • Het inzien, verzamelen of aggregeren van gegevens van meer dan één Shop-gebruiker.
    • Fungeren als geautomatiseerde dienst, achtergrondproces of tussenpersoon die toegang heeft tot gegevens van een gebruikersaccount zonder dat de Shop-accounthouder de agent actief aanstuurt op diens eigen apparaat.

Informatie over je Shop-account die wordt gedeeld met je persoonlijke agent

Wanneer je een agent koppelt aan je Shop-account, verleen je deze toegang tot de volgende informatie:

  • De bezorgadressen die je hebt opgeslagen in je digitale Shop Pay-portemonnee.
  • De door jou ingestelde bestedingslimiet, als je je persoonlijke agent toestemming geeft om namens jou aankopen te doen.
  • De naam, het e-mailadres, de avatar en het land uit je Shop-profiel.
  • Je bestelgegevens in Shop, voor het volgen van bestellingen, vragen over retouren en het opnieuw bestellen.

Je persoonlijke agent heeft geen toegang tot je betaalgegevens, zoals informatie over je creditcard.

Shop koppelen aan je persoonlijke agent

Geef om te beginnen de link naar de Shop-vaardigheid aan je AI-agent en vraag de agent om de vaardigheid te installeren.

Voor sommige functies, zoals het volgen van bestellingen en het doen van aankopen, moet je inloggen bij Shop. Wanneer dit is vereist, stuurt de agent je een inloglink die je in de browser van je apparaat kunt openen. Nadat je de verbinding hebt geverifieerd, blijft de agent ingelogd totdat de toegang verloopt. Daarna moet je opnieuw inloggen.

Mogelijkheden van de integratie tussen Shop en een persoonlijke agent

Nadat je de Shop-vaardigheid hebt gekoppeld aan je persoonlijke agent, kun je de agent de volgende taken laten uitvoeren:

  • Producten zoeken: vraag je agent om te zoeken via natuurlijke taal, zoals "waterdichte wandelschoenen onder de € 150,-" of "cadeau-ideeën voor iemand die van bakken houdt". Je kunt ook een foto delen om te zoeken naar producten die daar op lijken. De resultaten bevatten afbeeldingen, prijzen, beoordelingen en beschikbare opties zoals kleuren en maten.
  • Bestellingen plaatsen: geef je agent toestemming om namens jou een product te kopen via je Shop Pay-account. Je stelt de bestedingslimiet in, je betaalgegevens blijven privé en je kunt de toegang op elk moment intrekken in de Shop-app.
  • Producten opnieuw bestellen: vraag je agent om een product dat je eerder hebt gekocht opnieuw te bestellen.
  • Bestellingen volgen: vraag je agent naar de status van je recente bestellingen. De bestelgegevens zijn afkomstig van je Shop-account, inclusief bestellingen bij elke winkel waarvan je per e-mail bonnen hebt ontvangen op het e-mailadres dat je aan Shop hebt gekoppeld.
  • Retourbeleid bekijken: vraag je agent of een artikel geretourneerd kan worden. Je agent leest het gepubliceerde retourbeleid van de winkel en vertelt je de retourperiode. Zie Retouren beheren in de Shop-app om een retour te starten.