Shop gebruiken met persoonlijke AI-agents

Als je een persoonlijke AI-agent zoals OpenClaw of Hermes gebruikt, kun je de Shop-vaardigheid gebruiken om de agent aan je Shop-account te koppelen en naar producten te zoeken, bestellingen te plaatsen, je bezorgingen te volgen en het retourbeleid van een winkel te bekijken via natuurlijke gesprekken met de agent. Voor sommige functies moet je ingelogd zijn bij je Shop-account.

Overwegingen voor het koppelen van Shop aan je persoonlijke agent

Neem de volgende overwegingen door voor het koppelen van Shop aan een persoonlijke AI-agent:

• Agents kunnen geen productkwaliteit garanderen en geen juridisch of financieel advies geven.
• De Shop-vaardigheid is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk, individueel gebruik en is bedoeld om je te helpen bij het winkelen terwijl je verbonden bent met je Shop-account.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor de aankopen die via je agent worden gedaan en bestellingen worden verwerkt alsof je de aankoop zelf hebt gedaan. Afhankelijk van de omstandigheden zijn pogingen om een transactie te betwisten mogelijk niet succesvol als je het niet eens bent met aankopen die je agent voor jou heeft gedaan.
• Wanneer een agent een aankoop voor je doet, gaat deze namens jou ook akkoord met het terugbetalings-, retour- en annuleringsbeleid van de winkel. Overweeg je agent de opdracht te geven om niet te kopen bij winkels met een beleid dat je niet zou accepteren, bijvoorbeeld door de prompt ‘Koop geen artikelen van winkels die geen retouren accepteren’ te gebruiken.
• Door de Shop-vaardigheid te gebruiken, ga je akkoord met de Servicevoorwaarden van Shopify voor consumenten.

Ongeautoriseerd gebruik van de Shop-vaardigheid voor persoonlijke agents (#unathorized-use)

Je mag de Shop-vaardigheid niet gebruiken voor de volgende doeleinden:

• API-limieten of Cloudflare-botbescherming omzeilen.
• Commerciële producten, diensten of platforms bouwen met behulp van Shop-gegevens of -functies, waaronder de volgende:
  • Het in bulk downloaden, kopiëren of doorverkopen van productcatalogusgegevens.
  • Gegevens van de Shop-vaardigheid gebruiken om AI-modellen te trainen of te verbeteren.
  • Gegevens van meer dan één Shop-gebruiker openen, verzamelen of samenvoegen.
  • Opereren als een geautomatiseerde service, achtergrondproces of tussenpersoon die toegang heeft tot gebruikersaccountgegevens zonder dat de Shop-accounthouder de agent actief aanstuurt op diens eigen apparaat.

Shop-accountgegevens die worden gedeeld met je persoonlijke agent

Wanneer je een agent aan je Shop-account koppelt, verleen je deze toegang tot de volgende gegevens:

• De bezorgadressen die zijn opgeslagen in je Shop Pay-portemonnee.
• De geautoriseerde bestedingslimiet die je instelt, als je je persoonlijke agent toestemming geeft om namens jou aankopen te doen.
• De naam, het e-mailadres, de avatar en het land uit je Shop-profiel.
• Je bestelgegevens in Shop, voor het volgen van bestellingen, vragen over retouren en het opnieuw bestellen van artikelen.

Je persoonlijke agent heeft geen toegang tot je betaalgegevens, zoals creditcardgegevens.

Shop koppelen aan je persoonlijke agent

Om aan de slag te gaan, geef je de link van de Shop-vaardigheid aan je AI-agent en vraag je de agent om de vaardigheid te installeren.

Voor sommige functies, zoals het volgen van bestellingen en het doen van aankopen, moet je inloggen bij Shop. Wanneer dit vereist is, stuurt je agent een inloglink die je in de browser van je apparaat kunt openen. Nadat je de koppeling hebt geverifieerd, blijft de agent ingelogd totdat de toegang verloopt. Daarna moet je opnieuw inloggen.

Mogelijkheden van de integratie tussen Shop en een persoonlijke agent

Na het koppelen van de Shop-vaardigheid aan je persoonlijke agent, kun je de agent vragen om de volgende taken uit te voeren:

• Zoeken naar producten: vraag je agent om te zoeken in natuurlijke taal, zoals ‘waterdichte wandelschoenen onder de € 150,-’ of ‘cadeau-ideeën voor iemand die van bakken houdt’. Je kunt ook een foto delen om naar visueel vergelijkbare producten te zoeken. De resultaten bevatten afbeeldingen, prijzen, beoordelingen en beschikbare opties zoals kleuren en maten.
• Bestellingen plaatsen: geef je agent toestemming om namens jou een product te kopen via je Shop Pay-account. Jij bepaalt de bestedingslimiet, je betaalgegevens blijven privé en je kunt de toegang op elk gewenst moment intrekken in de Shop-app.
• Producten opnieuw bestellen: vraag je agent om een product dat je eerder hebt gekocht opnieuw te bestellen.
• Bestellingen volgen: vraag je agent naar de status van je recente bestellingen. De bestelgegevens zijn afkomstig van je Shop-account, inclusief bestellingen van winkels waarvoor je e-mailbonnen hebt ontvangen op het e-mailadres dat aan Shop is gekoppeld.
• Retourbeleid bekijken: vraag je agent of een artikel geretourneerd kan worden. Je agent leest het gepubliceerde retourbeleid van de winkel en vertelt je wat de retourperiode is. Raadpleeg Retouren beheren in de Shop-app om een retour te starten.