Contact opnemen met het ondersteuningsteam van Shop
Het ondersteuningsteam van Shop kan je helpen met de volgende ondersteuningsonderwerpen:
- Vragen over het gebruik van de Shop-app, de Shop-website en functies zoals Shop Cash, Shop-aanbiedingen, Shop Pay, Shop Pay-termijnbetalingen en Shop Promise
- Technische ondersteuning
- Een bug of probleem met de Shop-app melden
- Een verbetering voor de Shop-app voorstellen
Neem contact op met het ondersteuningsteam van Shop via het contactformulier van Shop.
Neem voor vragen over een specifieke bestelling, productgegevens, verzending, retouren of terugbetalingen rechtstreeks contact op met de winkel waar je je aankoop hebt gedaan of met de vervoerder die je bestelling bezorgt.