Bruke Shop med KI-agenter og agentdrevne plattformer

Du kan bruke Shop med KI-agenter og agentdrevne plattformer på ulike måter. Du kan for eksempel koble Shop-ferdigheten til en personlig KI-agent, som OpenClaw eller Hermes, eller du kan koble Shop-kontoen din til en agentdrevet handleplattform. Disse opplevelsene kan hjelpe deg med å søke etter produkter, forberede kassen, se gjennom kjøp, legge inn bestillinger, spore leveringer og sjekke en butikks retningslinjer for retur. Noen funksjoner krever at du logger inn på Shop-kontoen din eller godkjenner en forbindelse via Shop. Hvilke funksjoner som er tilgjengelige, kan variere avhengig av agenten, plattformen, nettbutikken, betalingsmåten og transaksjonen.

På denne siden

Måter å bruke Shop med KI-agenter og agentdrevne plattformer på

Du kan bruke Shop med en KI-agent eller agentdrevet plattform på én av følgende måter:

Koble Shop-ferdigheten til en personlig agent: Du kan koble Shop-ferdigheten til en personlig KI-agent, som OpenClaw eller Hermes. Den personlige agenten kan bruke Shop-ferdigheten til å hjelpe deg med å søke, forberede kassen, spore bestillinger, sjekke retningslinjer for retur eller be om betalingsgodkjenning via Shop.
Koble Shop-kontoen din til en agentdrevet plattform: Du kan koble Shop-kontoen din til en støttet agentdrevet plattform, som Muse. Plattformen kan bruke Shop-kontoforbindelsen din til å hjelpe deg med å handle, forberede kassen, be om betalingsgodkjenning eller fullføre godkjente kjøp.

I begge tilfeller styrer du selv om du vil koble til Shop, og du kan administrere eller fjerne tilgangen i Innstillinger for forbindelser.

Ting å tenke på når du kobler Shop til en personlig agent eller agentdrevet plattform

Gå gjennom følgende punkter før du kobler Shop til en personlig agent eller agentdrevet plattform:

Ved å bruke Shop med en KI-agent eller agentdrevet plattform, godtar du Shopifys Vilkår for bruk for forbrukere.
Shop er ikke ansvarlig for hvordan agenten din eller en agentdrevet plattform bruker informasjonen din eller følger instruksjonene dine.
Agenter og agentdrevne plattformer kan gjøre feil, misforstå instruksjonene dine eller vise unøyaktig informasjon om produkt, pris, avgifter, frakt, tilgjengelighet eller retur. Gå nøye gjennom kjøpsinformasjonen før du godkjenner innbetalingen.
Agenter og agentdrevne plattformer kan ikke garantere for produktkvaliteten eller gi juridiske eller økonomiske råd.
Shop-integrasjoner er kun for personlig, individuell bruk til netthandel, med mindre annet er autorisert av Shopify.
Som standard kan agenten din eller en agentdrevet plattform forberede kassen for deg med navnet ditt, kontaktopplysningene dine, leveringsadressen din og varene. Når en agent eller agentdrevet plattform gjør et kjøp for deg, godtar den også butikkens retningslinjer for frakt, refusjon, retur og avbestilling på dine vegne. Gå gjennom disse retningslinjene og kjøpsinformasjonen før du godkjenner innbetalingen, og vurder å instruere agenten din eller den agentdrevne plattformen om å ikke handle fra butikker med retningslinjer du ikke aksepterer, for eksempel ved å skrive «Ikke kjøp varer fra butikker som ikke godtar returer».
Du er ansvarlig for kjøp du godkjenner via en agent eller agentdrevet plattform, og bestillinger behandles som om du gjorde kjøpet selv. Hvis du har godkjent et kjøp, eller har gitt agenten eller plattformen tillatelse til å gjøre det, kan det hende at forsøket ditt på å bestride transaksjonen ikke lykkes.
For enkelte kjøp kan Shop bruke en betalingsopplysning for begrenset bruk, som en pollett eller et virtuelt engangskort, i stedet for å dele detaljene for den underliggende betalingsmåten din. Shop kan deretter belaste den valgte betalingsmåten din for det godkjente kjøpsbeløpet. I slike tilfeller kan det hende Shop betaler nettbutikken på dine vegne, og deretter belaster den valgte betalingsmåten din for det godkjente kjøpsbeløpet. Beløpet som belastes den valgte betalingsmåten din, vises på kortutskriften, kontoutskriften eller i oversikten over betalingsmåten som «SHOPPAY*[butikknavn]» eller en lignende beskriver.
Butikken du handler fra, er fortsatt ansvarlig for å oppfylle bestillingen din og for å håndtere returer, refusjoner, garantier og produktstøtte.

Uautorisert bruk av Shop-ferdigheten for KI-selgere

Du kan ikke bruke Shop-ferdigheten til følgende formål:

Omgåelse av hyppighetsbegrensninger eller Cloudflare bot-beskyttelse.
Bygge kommersielle produkter, tjenester eller plattformer ved hjelp av data eller funksjoner fra Shop, inkludert følgende bruk:
- Massenedlasting, kopiering eller videresalg av data fra produktkatalogen.
- Bruk av data fra Shop-ferdigheten til å trene eller forbedre KI-modeller.
- Få tilgang til, samle inn eller aggregere data fra mer enn én Shop-bruker.
- Fungere som en automatisert tjeneste, bakgrunnsprosess eller mellomledd som får tilgang til brukerkontoens data uten at Shop-kontoinnehaveren aktivt styrer selgeren på sin egen enhet.

Shop-kontoinformasjon som deles med din personlige agent eller agentdrevne plattformer

Når du kobler Shop-ferdigheten til en personlig agent eller kobler Shop-kontoen din til en agentdrevet plattform, kan Shop dele bestemt Shop-kontoinformasjon for å bidra til å levere funksjoner for netthandel, kasse, betalingsgodkjenning, sporing av bestillinger, retur og å bestille på nytt. Noe informasjon kan bli delt når du kobler til, og annen informasjon kan bli delt senere når det er nødvendig for å forberede eller fullføre et kjøp.

Informasjonen som deles vises når forbindelsen opprettes, og kan inkludere følgende opplysninger:

Navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt, samt leverings- og fakturaadressen fra Shop-profilen din
Begrensede opplysninger om betalingsmåte, for eksempel kortmerke, type betalingsmåte og de fire siste sifrene i en lagret betalingsmåte
Opplysninger om godkjenning av kjøp, for eksempel nettbutikken, varer, delsum, avgifter, fraktomkostninger, gebyrer og totalbeløp
Bestillingsinformasjon i Shop, for å støtte sporing av bestillinger, forespørsler om retur og å bestille på nytt
Personlig tilpassede søkeresultater basert på Shop-profilen din og innstillingene for personlig tilpasning

Etter at Shop-kontoinformasjonen din er delt med en tredjeparts KI-agent eller agentplattform, er tredjepartens bruk av informasjonen underlagt deres egne vilkår, personvernregler, innstillinger og instruksjonene dine. Du kan når som helst fjerne tilgangen en agent eller agentplattform har til Shop, men dette sletter ikke informasjon som allerede er delt.

Funksjonalitet for Shop og agentintegrasjoner

Når du kobler Shop-ferdigheten til KI-selgeren din, eller kobler Shop-kontoen din til en agentplattform, kan du gjøre følgende, avhengig av hvilke funksjoner som er tilgjengelige:

Søk etter produkter: Be agenten eller agentplattformen om å søke med naturlig språk, som «vanntette tursko under 1 500 kr» eller «gaveideer til en som elsker å bake». Hvis du er logget inn på Shop, rangeres produktene basert på innstillingene dine for personlig tilpasning.
Klargjør kassen: Be agenten eller agentplattformen din om å klargjøre i kassen for gjennomgang, slik at du kan kjøpe produkter med all informasjonen din ferdig utfylt.
Legg inn bestillinger: Godkjenn kjøp gjennom Shop, slik at agenten eller agentplattformen kan fullføre betalingen i kassen hos nettbutikken.
Bestill produkter på nytt: Be agenten eller agentplattformen om å bestille et produkt du har kjøpt før, på nytt.
Spor bestillinger: Spør agenten eller agentplattformen om status for de nyeste bestillingene dine. Bestillingsdata hentes fra Shop-kontoen din, inkludert bestillinger fra alle butikker der du har mottatt e-postkvitteringer på e-postadressen du har koblet til Shop.
Sjekk returregler: Spør agenten eller agentplattformen om en vare kan returneres. Agenten din leser butikkens publiserte returregler og forteller deg returfristen. For å starte en retur kan du se Administrere returer i Shop-appen.
Gi agenten tillatelse til å kjøpe et produkt på dine vegne med Shop-kontoen din: Agenter og agentplattformer kan fullføre kjøp med din godkjenning. I noen tilfeller kan du angi forbruksgrenser og la KI-selgeren fullføre kjøp på dine vegne.

Koble Shop til KI-selgeren din eller en agentplattform

Du kan koble Shop til en KI-selger eller agentplattform på følgende måter:

Koble til en KI-selger: Gi lenken til Shop-ferdigheten til KI-agenten din, og be deretter agenten om å installere ferdigheten.
Koble til en agentplattform: Følg instruksjonene i agentplattformen for å koble til Shop-kontoen din.

Noen funksjoner, som sporing av bestillinger og gjennomføring av kjøp, krever at du logger inn på Shop. Når dette kreves, får du tilsendt en innloggingslenke du må åpne i nettleseren på enheten din. Etter at du har bekreftet tilkoblingen, forblir agenten eller den tilkoblede agentplattformen tilkoblet frem til den kobles fra, og deretter må du koble til på nytt.

Logg bare inn eller koble til gjennom Shops autorisasjonsskjerm. Ikke del Shop-passnøkkel, bekreftelseskode eller sikkerhetspåloggingsinformasjon for Shop direkte med en agent, plattform eller utvikler.

Administrer tilkobling og kjøpstillatelser

Som standard vil KI-agenter og tilkoblede agentplattformer klargjøre i kassen med informasjonen din ferdig utfylt, slik at du kan se over og godkjenne hvert kjøp.

Du kan la KI-selgeren legge inn bestillinger på dine vegne uten å godkjenne hvert enkelt kjøp manuelt ved å slå på innstillingen La agenten betale for meg, og angi et ukentlig, månedlig eller totalt budsjett.

Denne innstillingen er valgfri, og du kan trekke tilbake denne tillatelsen når som helst.

Trinn:

Fra Shop-appen i -fanen trykker du på Konto-ikonet.
Trykk på Tilkoblinger.
Trykk på KI-selgeren du er koblet til.
Slå innstillingen Betal uten godkjenning på eller av.
Valgfritt: Hvis du slår på innstillingen Tillat at KI-selger betaler for meg, konfigurerer du budsjettet ditt:
1. Velg et månedlig, ukentlig eller totalt budsjett.
2. Velg et forhåndsinnstilt budsjettbeløp, eller trykk på Tilpasset for å angi ditt eget beløp.

Når du har angitt budsjettet, kan du gå tilbake til denne innstillingen for å se hvor mye av budsjettet som gjenstår etter at du begynner å gjennomføre kjøp med KI-selgeren.

Agenten vil først forsøke å belaste det sist brukte kortet i den digitale lommeboken i Shop, og deretter bruke andre lagrede, gyldige kort hvis betalingsforsøket mislykkes. Hvis alle kortene avvises, mislykkes kjøpet, og agenten mottar en feilmelding. Du er ansvarlig for kjøp som gjøres innenfor tillatelsene og budsjettet du har angitt, selv om agenten misforstår instruksjonene dine eller kjøper noe du ikke forventet. Hvis du ikke er enig i et kjøp gjort innenfor disse tillatelsene, kan forsøket på å bestride transaksjonen mislykkes.

Du kan når som helst koble fra en KI-agent eller tilkoblet agentplattform i innstillingene for Tilkoblinger.