Bruke Shop med KI-agenter og agentdrevne plattformer

Du kan bruke Shop med KI-agenter og agentbaserte plattformer på ulike måter. Du kan for eksempel legge til en Shop-ferdighet i hvilken som helst KI-agent, for eksempel ChatGPT, Claude, OpenClaw, Hermes eller en annen agent som støtter Model Context Protocol (MCP), og bruke den som din personlige handleassistent. Du kan også betale med Shop Pay ved hjelp av enkelte KI-selgere, for eksempel Muse, Instinct, Claude Duet og Grok Bot. Disse opplevelsene kan hjelpe deg med å søke etter produkter, forberede betalinger, se gjennom kjøp, legge inn bestillinger, spore leveringer og sjekke butikkens returvilkår. Enkelte funksjoner krever at du logger inn på Shop-kontoen din eller godkjenner en forbindelse gjennom Shop. Hvilke funksjoner som er tilgjengelige, kan variere avhengig av agenten, plattformen, nettbutikken, betalingsmåten og transaksjonen.

Måter å bruke Shop med KI-agenter og agentdrevne plattformer på

Du kan legge til Shop-ferdigheten i en hvilken som helst KI-agent, som ChatGPT, Claude, OpenClaw, Hermes eller en annen agent som støtter MCP, for å gjøre den til din personlige shopper. Med Shop-ferdigheten kan agenten bruke preferansene og bestillingshistorikken fra Shop til å tilpasse produktsøkene. Du kan også tilpasse ferdigheten på shop.md med dine egne sikkerhetsrammer og regler, slik at den handler på din måte. Agenten kan også hjelpe deg med å forberede betalinger, betale med Shop Pay, spore bestillinger, sjekke returvilkår eller be om godkjenning av innbetaling gjennom Shop.

Du kan også betale med Shop Pay ved hjelp av enkelte KI-selgere, for eksempel Muse, Instinct, Claude Duet og Grok Bot.

Du bestemmer om du vil koble til Shop, og du kan administrere eller koble fra tilgangen i innstillingene for Forbindelser.

Ting å tenke på når du kobler Shop til en personlig agent eller agentdrevet plattform

Gå gjennom følgende punkter før du kobler Shop til en personlig agent eller agentdrevet plattform:

  • Ved å bruke Shop med en KI-agent eller agentdrevet plattform, godtar du Shopifys Vilkår for bruk for forbrukere.
  • Shop er ikke ansvarlig for hvordan agenten din eller en agentdrevet plattform bruker informasjonen din eller følger instruksjonene dine.
  • Agenter og agentdrevne plattformer kan gjøre feil, misforstå instruksjonene dine eller vise unøyaktig informasjon om produkt, pris, avgifter, frakt, tilgjengelighet eller retur. Gå nøye gjennom kjøpsinformasjonen før du godkjenner innbetalingen.
  • Agenter og agentdrevne plattformer kan ikke garantere for produktkvaliteten eller gi juridiske eller økonomiske råd.
  • Shop-integrasjoner er kun for personlig, individuell bruk til netthandel, med mindre annet er autorisert av Shopify.
  • Som standard kan agenten din eller en agentdrevet plattform forberede kassen for deg med navnet ditt, kontaktopplysningene dine, leveringsadressen din og varene. Når en agent eller agentdrevet plattform gjør et kjøp for deg, godtar den også butikkens retningslinjer for frakt, refusjon, retur og avbestilling på dine vegne. Gå gjennom disse retningslinjene og kjøpsinformasjonen før du godkjenner innbetalingen, og vurder å instruere agenten din eller den agentdrevne plattformen om å ikke handle fra butikker med retningslinjer du ikke aksepterer, for eksempel ved å skrive «Ikke kjøp varer fra butikker som ikke godtar returer».
  • Du er ansvarlig for kjøp du godkjenner via en agent eller agentdrevet plattform, og bestillinger behandles som om du gjorde kjøpet selv. Hvis du har godkjent et kjøp, eller har gitt agenten eller plattformen tillatelse til å gjøre det, kan det hende at forsøket ditt på å bestride transaksjonen ikke lykkes.
  • For enkelte kjøp, for eksempel kjøp fra butikker som ikke tilbyr Shop Pay, kan Shop bruke betalingsopplysninger med begrenset bruksområde, som en pollett eller et virtuelt engangskort, i stedet for å dele opplysningene for den underliggende betalingsmåten. Shop kan deretter belaste den valgte betalingsmåten for det godkjente kjøpsbeløpet. I disse tilfellene kan Shop betale nettbutikken på dine vegne, og deretter belaste den valgte betalingsmåten for det godkjente kjøpsbeløpet. Belastningen på den valgte betalingsmåten vises på utskriften for kortet, banken eller betalingsmåten som «SHOPPAY*[butikknavn]» eller en lignende beskriver.
  • Butikken du handler fra, er fortsatt ansvarlig for å oppfylle bestillingen din og for å håndtere returer, refusjoner, garantier og produktstøtte.

Uautorisert bruk av Shop-ferdigheten for KI-selgere

Du kan ikke bruke Shop-ferdigheten til følgende formål:

  • Omgåelse av hyppighetsbegrensninger eller Cloudflare bot-beskyttelse.
  • Bygge kommersielle produkter, tjenester eller plattformer ved hjelp av data eller funksjoner fra Shop, inkludert følgende bruk:
    • Massenedlasting, kopiering eller videresalg av data fra produktkatalogen.
    • Bruk av data fra Shop-ferdigheten til å trene eller forbedre KI-modeller.
    • Få tilgang til, samle inn eller aggregere data fra mer enn én Shop-bruker.
    • Fungere som en automatisert tjeneste, bakgrunnsprosess eller mellomledd som får tilgang til brukerkontoens data uten at Shop-kontoinnehaveren aktivt styrer selgeren på sin egen enhet.

Shop-kontoinformasjon som deles med din personlige agent eller agentdrevne plattformer

Når du kobler Shop-ferdigheten til en personlig agent eller kobler Shop-kontoen din til en agentdrevet plattform, kan Shop dele bestemt Shop-kontoinformasjon for å bidra til å levere funksjoner for netthandel, kasse, betalingsgodkjenning, sporing av bestillinger, retur og å bestille på nytt. Noe informasjon kan bli delt når du kobler til, og annen informasjon kan bli delt senere når det er nødvendig for å forberede eller fullføre et kjøp.

Informasjonen som deles vises når forbindelsen opprettes, og kan inkludere følgende opplysninger:

  • Navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt, samt leverings- og fakturaadressen fra Shop-profilen din
  • Begrensede opplysninger om betalingsmåte, for eksempel kortmerke, type betalingsmåte og de fire siste sifrene i en lagret betalingsmåte
  • Opplysninger om godkjenning av kjøp, for eksempel nettbutikken, varer, delsum, avgifter, fraktomkostninger, gebyrer og totalbeløp
  • Bestillingsinformasjon i Shop, for å støtte sporing av bestillinger, forespørsler om retur og å bestille på nytt
  • Personlig tilpassede søkeresultater basert på Shop-profilen din og innstillingene for personlig tilpasning

Etter at Shop-kontoinformasjonen din er delt med en tredjeparts KI-agent eller agentplattform, er tredjepartens bruk av informasjonen underlagt deres egne vilkår, personvernregler, innstillinger og instruksjonene dine. Du kan når som helst fjerne tilgangen en agent eller agentplattform har til Shop, men dette sletter ikke informasjon som allerede er delt.

Funksjonalitet for Shop og agentintegrasjoner

Når du kobler Shop-ferdigheten til KI-selgeren din, eller kobler Shop-kontoen din til en agentplattform, kan du gjøre følgende, avhengig av hvilke funksjoner som er tilgjengelige:

  • Logg inn med Shop: Logg inn på Shop-kontoen fra agenten eller agentplattformen. Etter at du har logget inn, kan agenten bruke preferansene og bestillingshistorikken fra Shop til å tilpasse anbefalinger, hjelpe deg med å betale med Shop Pay og spore bestillingene.
  • Søk etter produkter og få personlige anbefalinger: Be agenten eller agentplattformen om å søke ved hjelp av naturlig språk, som «vanntette tursko under 150 USD» eller «gaveideer til noen som elsker å bake». Hvis du er logget inn på Shop, rangeres produktene basert på innstillingene for personlig tilpasning.
  • Klargjør kassen: Be agenten eller agentplattformen din om å klargjøre i kassen for gjennomgang, slik at du kan kjøpe produkter med all informasjonen din ferdig utfylt.
  • Legg inn bestillinger: Godkjenn kjøp gjennom Shop, slik at agenten eller agentplattformen kan fullføre betalingen i kassen hos nettbutikken.
  • Betal med Shop Pay: Gå til kassen med Shop Pay i agenten din. I Claude Duet, Instinct og Grok Bot kan du bruke Shop Pay til å betale for kjøp fra nettbutikker, inkludert merkevarer og butikker som ikke er på Shopify. Hvis en butikk ikke tilbyr Shop Pay i kassen, godkjenner du butikken, kjøpsopplysningene, betalingsmåten og beløpsgrensen i Shop. Agenten din mottar deretter en engangskode for betaling som angis i butikkens kasse, slik at opplysningene for den lagrede betalingsmåten din ikke deles med agenten eller butikken. I Muse kan du kun bruke Shop Pay for kjøp fra butikker på Shopify.
  • Bestill produkter på nytt: Be agenten eller agentplattformen om å bestille et produkt du har kjøpt før, på nytt.
  • Spor bestillinger: Spør agenten eller agentplattformen om statusen for de siste bestillingene. Bestillingsdata kommer fra Shop-kontoen, inkludert bestillinger fra enhver butikk der du har mottatt e-postkvitteringer på e-postadressen du har koblet til Shop. Du kan spore de samme bestillingene i agenten eller i Shop-appen.
  • Sjekk returregler: Spør agenten eller agentplattformen om en vare kan returneres. Agenten din leser butikkens publiserte returregler og forteller deg returfristen. For å starte en retur kan du se Administrere returer i Shop-appen.
  • Gi agenten tillatelse til å kjøpe et produkt på dine vegne med Shop-kontoen din: Agenter og agentplattformer kan fullføre kjøp med din godkjenning. I noen tilfeller kan du angi forbruksgrenser og la KI-selgeren fullføre kjøp på dine vegne.

Koble Shop til KI-selgeren din eller en agentplattform

Du kan koble Shop til en KI-selger eller agentplattform på følgende måter:

  • Legge til Shop-ferdigheten i en KI-agent: Hent Shop-ferdigheten fra shop.md eller shop.com/skill.md. På shop.md kan du legge til ferdigheten i ChatGPT eller Claude, eller kopiere en kommando for å lime inn i en annen agent. Du kan også gi KI-agenten lenken til Shop-ferdigheten, og deretter be agenten om å installere ferdigheten. For å tilpasse ferdigheten klikker du på Bygg din egen ferdighet på shop.md.
  • Betaling med Shop Pay i en KI-selger: I en KI-selger som støtter Shop Pay, for eksempel Muse, Instinct, Claude Duet eller Grok Bot, følger du instruksjonene i agenten for å koble til Shop Pay.

Noen funksjoner, som sporing av bestillinger og gjennomføring av kjøp, krever at du logger inn på Shop. Når dette kreves, får du tilsendt en innloggingslenke du må åpne i nettleseren på enheten din. Etter at du har bekreftet tilkoblingen, forblir agenten eller den tilkoblede agentplattformen tilkoblet frem til den kobles fra, og deretter må du koble til på nytt.

Logg bare inn eller koble til gjennom Shops autorisasjonsskjerm. Ikke del Shop-passnøkkel, bekreftelseskode eller sikkerhetspåloggingsinformasjon for Shop direkte med en agent, plattform eller utvikler.

Administrer tilkobling og kjøpstillatelser

Som standard vil KI-agenter og tilkoblede agentplattformer klargjøre i kassen med informasjonen din ferdig utfylt, slik at du kan se over og godkjenne hvert kjøp.

Du kan la KI-selgeren legge inn bestillinger på dine vegne uten å godkjenne hvert enkelt kjøp manuelt ved å slå på innstillingen La agenten betale for meg, og angi et ukentlig, månedlig eller totalt budsjett.

Denne innstillingen er valgfri, og du kan trekke tilbake denne tillatelsen når som helst.

Trinn:

  1. I Shop-appen, under home-fanen, trykker du på Konto-ikonet, som er profilbildet eller initialene dine.

  2. Trykk på Tilkoblinger.

  3. Trykk på KI-selgeren du er koblet til.

  4. Slå innstillingen Tillat at agent betaler for meg på eller av.

  5. Valgfritt: Hvis du slo på innstillingen Tillat at agent betaler for meg, setter du opp budsjettet ditt:

    1. Velg et månedlig, ukentlig eller totalt budsjett.
    2. Velg et forhåndsinnstilt budsjettbeløp, eller trykk på Tilpasset for å angi ditt eget beløp.

Når du har angitt budsjettet, kan du gå tilbake til denne innstillingen for å se hvor mye av budsjettet som gjenstår etter at du begynner å gjennomføre kjøp med KI-selgeren.

Agenten vil først forsøke å belaste det sist brukte kortet i den digitale lommeboken i Shop, og deretter bruke andre lagrede, gyldige kort hvis betalingsforsøket mislykkes. Hvis alle kortene avvises, mislykkes kjøpet, og agenten mottar en feilmelding. Du er ansvarlig for kjøp som gjøres innenfor tillatelsene og budsjettet du har angitt, selv om agenten misforstår instruksjonene dine eller kjøper noe du ikke forventet. Hvis du ikke er enig i et kjøp gjort innenfor disse tillatelsene, kan forsøket på å bestride transaksjonen mislykkes.

Du kan når som helst koble fra en KI-agent eller tilkoblet agentplattform i innstillingene for Tilkoblinger.

Trenger du mer hjelp?Chat med oss