Shop Pay Installments सह पेमेंट्स, परतावा आणि ट्रबलशूटिंग समजून घेणे
Shop Pay Installments सह, तुम्ही ऑर्डर करता तेव्हा पेमेंट वेळापत्रक सेट केले जाते. तुम्ही परताव्याची विनंती करू शकता परंतु परताव्याच्या प्रक्रियेदरम्यान, तुम्हाला अद्याप देय असलेली पेमेंट्स करणे आवश्यक असेल. तुम्ही विद्यमान आणि भविष्यातील Shop Pay Installments ऑर्डर्ससाठी तुमची पेमेंट पद्धत अपडेट करू शकता.
या पेजवर
पेमेंट वेळापत्रक
तुम्ही खरेदी कोठून करता, खरेदीची रक्कम आणि उपलब्ध प्लॅन्सच्या आधारे, चेकआउटच्या वेळी डाउन पेमेंटची आवश्यकता असू शकते. तुमच्या पहिल्या पेमेंटनंतर, तुम्ही निवडलेल्या पेमेंट पर्यायाच्या आधारे तुम्हाला दर 2 आठवड्यांनी किंवा दरमहा शुल्क आकारले जाते. ऑस्ट्रेलिया, कॅनडा आणि युनायटेड स्टेट्समध्ये दर 2 आठवड्यांनी पेमेंट उपलब्ध आहेत. ऑस्ट्रेलिया, कॅनडा, युनायटेड किंगडम आणि युनायटेड स्टेट्समध्ये मासिक पेमेंट उपलब्ध आहेत. तुमच्या कार्डवर प्रत्येक पेमेंटचे शुल्क आकारले जाण्यापूर्वी तुम्हाला ईमेल आणि SMS (लागू असल्यास) द्वारे आठवण करून दिली जाते. आगामी शुल्कांबद्दल आठवण करून दिली जावी यासाठी, तुम्ही Shop ॲपमध्ये पुश नोटिफिकेशन्स देखील सुरू करू शकता. तुम्ही तुमचे पेमेंट वेळापत्रक सानुकूलित करू शकत नाही.
विलंब शुल्क आणि क्रेडिट रिपोर्टिंग
Shop Pay Installments ऑर्डर्सशी संबंधित कोणतेही विलंब शुल्क नाही. तुम्ही Shop Pay Installments वापरण्यासाठी अर्ज करता तेव्हा तुमच्या क्रेडिटवर कोणताही परिणाम होत नसला, तरी तुमची कर्ज आणि पेमेंट माहिती क्रेडिट रिपोर्टिंग एजन्सीसोबत शेअर केली जाऊ शकते.
Shop Pay Installments वापरून भरलेल्या ऑर्डर्सवरील परतावा
परताव्याची विनंती करण्यासाठी तुम्ही ज्या स्टोअरमधून खरेदी केली आहे त्यांच्याशी संपर्क साधा. त्यांच्या स्वतःच्या धोरणांनुसार, रिटर्न शक्य आहे की नाही आणि परतावा किती असेल हे ते तुम्हाला सांगू शकतात. तुम्ही परताव्याची प्रतीक्षा करत असताना, तुम्हाला बाकी असलेली सर्व पेमेंट्स करणे सुरू ठेवावे लागेल.
तुम्ही Shop Pay Installments वापरले असल्यास, परतावा मिळवण्याबद्दल तुम्हाला माहित असणे आवश्यक असलेले प्रमुख तपशील खालीलप्रमाणे आहेत:
- परताव्याची वेळ: ऑनलाइन स्टोअरने परतावा प्रोसेस केल्यास, तो 3 ते 10 कामकाजाच्या दिवसांत तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीवर दिसेल आणि तुमची हप्त्यांची शिल्लक व पेमेंट्स आपोआप अपडेट केली जातील.
- परतावा लागू करणे: परतावा प्रथम ऑर्डरच्या कोणत्याही थकीत हप्त्याच्या शिल्लकीवर लागू केला जातो. उर्वरित परताव्याची रक्कम नंतर तुमच्या मूळ पेमेंट पद्धतीवर परत केली जाते.
- परताव्याची सूचना: परतावा तुमची उर्वरित शिल्लक आणि तुमच्या पेमेंट पद्धतीमध्ये कसा वाटला गेला हे स्पष्ट करणारा Affirm कडून तुम्हाला एक ईमेल मिळेल.
पेमेंट पद्धती अपडेट करणे
भविष्यातील खरेदी आणि सध्याच्या हप्त्यांच्या ऑर्डर्स या दोन्हींसाठी तुमच्या पेमेंट पद्धती कशा अपडेट कराव्या ते येथे दिले आहे:
- भविष्यातील खरेदीसाठी: तुमच्या Shop Pay खात्यामध्ये पेमेंट पद्धत अपडेट केल्याने केवळ Shop Pay वरील भविष्यातील खरेदीवर परिणाम होतो. या बदलाचा सध्याच्या हप्त्यांच्या ऑर्डर्सच्या पेमेंट पद्धतीवर कोणताही परिणाम होणार नाही.
- सध्याच्या हप्त्यांच्या ऑर्डर्ससाठी: सुरू असलेल्या हप्त्यांच्या पेमेंट्ससाठी पेमेंट तपशील बदलण्यासाठी, तुम्ही प्रत्येक सध्याच्या Shop Pay Installments ऑर्डरसाठी विशेषतः पेमेंट पद्धत अपडेट करणे आवश्यक आहे.
हप्त्यांच्या ऑर्डर्सचे ट्रबलशूटिंग
तुम्हाला तुमच्या हप्त्यांच्या ऑर्डर्सबाबत समस्या येत असल्यास, खालील सामान्य समस्या आणि उपायांचा विचार करा:
- ऑर्डर दिसत नाही: तुम्हाला तुमच्या Shop Pay खात्यामध्ये किंवा Shop ॲपमध्ये तुमची हप्त्याची ऑर्डर दिसत नसल्यास, तुम्ही ऑर्डरसाठी वापरलेल्या त्याच ईमेल ॲड्रेसने लॉग इन केले आहे का ते तपासा. हा तो ईमेल आहे ज्यावर तुम्हाला ऑर्डरची पुष्टी मिळाली.
- ओव्हरपेमेंट्स: तुम्ही तुमच्या हप्त्याच्या एकूण शिल्लक रकमेवर चुकून ओव्हरपेमेंट केल्यास, Affirm तुम्ही वापरलेल्या पेमेंट पद्धतीवर आपोआप परतावा देईल. जर एका मासिक पेमेंटवर ओव्हरपेमेंट झाले असेल, तर अतिरिक्त निधी तुमच्या हप्त्याच्या एकूण शिल्लक रकमेमध्ये क्रेडिट केला जातो. पर्यायाने, तुमच्या ठिकाणाच्या आधारे, तुम्ही युनायटेड स्टेट्स, कॅनडा, किंवा युनायटेड किंगडम च्या Affirm च्या मदत केंद्रामध्ये फॉर्म पूर्ण करून अतिरिक्त रकमेच्या परताव्याची विनंती करू शकता.