Shop मध्ये ऑर्डर स्थिती अपडेट्स समजून घेणे

तुम्ही Shop ॲपच्या ऑर्डर्स टॅबमध्ये तुमच्या ऑर्डर्सची स्थिती पाहू शकता. ऑर्डर स्थितीमुळे तुमच्या पॅकेजच्या सध्याच्या स्थितीची माहिती मिळते.

या पेजवर

तुमची ऑर्डर शिप होण्यापूर्वी

जर स्टोअर Shop नेटवर्कमध्ये असेल, तर खालील ऑर्डर स्थिती अपडेट्स तुम्ही खरेदी केलेल्या स्टोअरकडून मिळालेल्या माहितीवर आधारित आहेत:

तपशिलाची प्रतीक्षा करत आहे: नवीन ऑर्डर सापडली आहे, परंतु Shop ॲप अधिक माहितीची प्रतीक्षा करत आहे. ऑर्डरकडे कदाचित आधीपासून ट्रॅकिंग तपशील असू शकतात, परंतु वाहकाने अजून ट्रॅकिंग माहिती अपडेट केली नसू शकते. कोणतेही ट्रॅकिंग तपशील नसल्यास, स्टोअरशी संपर्क करण्यावरील मार्गदर्शनासाठी ऑर्डरच्या समस्येची तक्रार करणे आणि मदत मिळवणे पहा.
ऑर्डर दिली: तुमची ऑर्डर दिली गेली आहे, परंतु स्टोअरने ती अद्याप शिप केलेली नाही.
शिप केले: स्टोअरने तुमच्या ऑर्डरमध्ये ट्रॅकिंग माहिती जोडली आहे आणि पॅकेज शिपिंग वाहकाकडे वाटेत आहे.
अंशतः शिप केले किंवा अंशिकरित्या शिप केले: स्टोअरने ट्रॅकिंग माहिती जोडली आहे आणि काही आयटम्स शिप केले गेले आहेत.
पिकअपसाठी तयार: तुम्ही इन-स्टोअर पिकअपसाठी ऑर्डर दिली असल्यास, ती पिकअप करण्यासाठी तयार आहे.
पिकअप केले: तुम्ही तुमची ऑर्डर पिकअप केल्यानंतर तुमची ऑर्डर स्थिती पिकअप केली म्हणून प्रदर्शित होते. तुम्ही ज्या स्टोअरमधून खरेदी केली आहे त्यांना ऑर्डर स्थिती पिकअपसाठी तयार किंवा पिकअप केले अशी अपडेट करण्यासाठी पिकअप नोटिफिकेशन आणि कन्फर्मेशन ईमेल्स पाठवणे आवश्यक आहे.

तुमची ऑर्डर शिप झाल्यानंतर

खालील ऑर्डर स्थिती शिपिंग वाहकाकडून मिळालेल्या माहितीवर आधारित आहेत:

मार्गात: तुमचे पॅकेज शिपिंग वितरण केंद्राच्या वाटेवर आहे.
वितरणासाठी बाहेर: तुमचे पॅकेज तुमच्याकडे पोहोचण्याच्या मार्गावर आहे.
वितरित केले: तुमचे पॅकेज वितरित केले गेले आहे, किंवा तुम्ही Shop ॲपमध्ये ऑर्डर वितरित झाली म्हणून चिन्हांकित केली आहे. वाहकाने तुमचे पॅकेज कुठे सोडले आहे याचे कोणतेही तपशील Shop ॲपमध्ये नसल्यास, वाहकाची वेबसाइट तपासा.
अंशतः वितरित केले: तुमच्या ऑर्डरमधील काही आयटम्स वितरित केले गेले आहेत. तुमच्या उर्वरित ऑर्डरचे वितरण झाल्यानंतर तुम्हाला आणखी एक अपडेट मिळेल.
विलंब झाला: तुमच्या पॅकेजच्या वितरणास विलंब झाला आहे.
कृती आवश्यक आहे: तुमचे शिपमेंट पुढे जाण्यासाठी कृती करणे आवश्यक आहे. उदाहरणार्थ, तुम्हाला कदाचित कस्टम्स फी भरावी लागू शकते.
अयशस्वी: वितरण वाहकाने वितरण अयशस्वी झाल्याचे नोंदवले आहे. वाहकाशी संपर्क साधण्याबाबत मार्गदर्शनासाठी ऑर्डरच्या समस्येची नोंद करणे आणि मदत मिळवणे पहा.

रद्द केलेल्या ऑर्डर्स आणि परतावे

स्टोअरचे Shop मध्ये प्रोफाइल असल्यास ॲपमध्ये खालील ऑर्डर रद्द करण्याच्या आणि परताव्याच्या स्थिती दिसतात:

रद्द केले: तुम्ही ज्या ऑनलाइन स्टोअरमधून खरेदी केली आहे त्यांनी तुमची ऑर्डर रद्द केली आहे आणि तिची पूर्तता केली जाणार नाही.
अंशतः परतावा दिला: तुम्ही ज्या ऑनलाइन स्टोअरमधून खरेदी केली आहे त्यांनी तुमच्या ऑर्डरचा अंशतः परतावा दिला आहे.
परतावा दिला: तुम्ही ज्या ऑनलाइन स्टोअरमधून खरेदी केली आहे त्यांनी तुमची ऑर्डर रद्द केली आहे आणि तुम्हाला पूर्ण परतावा दिला आहे.

ट्रॅकिंग अपडेट्स वेगवेगळ्या टाइम झोनमध्ये दिसू शकतात, कारण ते प्रत्येक अपडेटच्या वेळी तुमच्या वितरण ठिकाणावर आधारित असतात.