ऑर्डरची चुकीची माहिती नोंदवा
जर Shop ॲपमध्ये अनपेक्षित किंवा चुकीची ऑर्डर दाखवली असेल, तर तुम्ही त्याचे तपशील पाहू शकता, तुमचे खाते सुरक्षित करण्यासाठी उपाय योजू शकता किंवा माहिती चुकीची असल्याची तक्रार करू शकता.
Shop मध्ये अनोळखी ऑर्डरचे पुनरावलोकन करा
तुम्हाला एखादी ऑर्डर अनोळखी वाटत असल्यास, त्याचे तपशील तपासा आणि जुळणाऱ्या ऑर्डरच्या पुष्टीसाठी तुमचा ईमेल तपासा. ऑर्डरचे तपशील तपासण्यासाठी, होम किंवा ऑर्डर्स टॅबवरून ऑर्डरवर टॅप करा.
अनोळखी ऑर्डर्स
तपशील आणि ईमेल तपासल्यानंतरही तुम्हाला ऑर्डर अनोळखी वाटत असल्यास, तुम्हाला त्या ऑर्डरसाठी शुल्क आकारले गेले आहे का, याची पुष्टी करण्यासाठी तुमचे बँक खाते तपासा:
- जर ऑर्डरसाठी तुमचे पैसे कापले गेले नसतील, तर Shop मध्ये माझी ऑर्डर नाही म्हणून ऑर्डरची तक्रार करण्यासाठी पुढे जा.
- ऑर्डरसाठी तुमचे पैसे कापले गेले असल्यास, विवाद सुरू करण्यासाठी तुमच्या बँकेशी किंवा क्रेडिट कार्ड प्रदात्याशी संपर्क साधा. विवाद सुरू केल्यानंतर, Shop मध्ये माझी ऑर्डर नाही म्हणून ऑर्डरची तक्रार नोंदवा.
ऑर्डरची चुकीची माहिती नोंदवा
तुम्ही ईमेल पुष्टीकरणाशी ऑर्डर जुळवू शकत नसल्यास किंवा Shop ॲपमध्ये दाखवलेली ऑर्डर तुम्ही दिली नसल्यास, तुम्ही Shop वापरून चुकीच्या माहितीची तक्रार करू शकता.
पायऱ्या:
किंवा 
टॅबवरून, एखाद्या ऑर्डरवर टॅप करा.
वर टॅप करा आणि त्यानंतर चुकीची माहिती नोंदवा वर टॅप करा.- खालीलपैकी एका किंवा अधिक पर्यायांवर टॅप करा:
- चुकीचे स्टोअर किंवा प्रेषक
- माझी ऑर्डर नाही
- चुकीचे ट्रॅकिंग स्टेटस
- आगमनाची चुकीची अंदाजित वेळ
- चुकीची उत्पादनाची माहिती
- हा स्पॅम आहे
- इतर
- सबमिट करा वर टॅप करा.
जर तुम्हाला Shop स्टोअरद्वारे खरेदी केलेल्या एखाद्या ऑर्डरमध्ये अडचण येत असेल, तर स्टोअरशी संपर्क कसा साधावा आणि तुमच्या ऑर्डरमधील समस्येची तक्रार कशी करावी यासह योग्य पायऱ्यांसाठी ऑर्डरमधील समस्येची तक्रार करणे आणि मदत मिळवणे पहा.