Susisiekite su „Shop“ pagalbos komanda
„Shop“ pagalbos komanda gali jums padėti šiais klausimais:
- Klausimai apie „Shop“ programėlės, „Shop“ svetainės naudojimą ir tokias funkcijas kaip Shop Cash, Shop offers, Shop Pay, Shop Pay Installments ir Shop Promise
- Techninė pagalba
- Pranešimas apie klaidą ar problemą, susijusią su „Shop“ programėle
- „Shop“ programėlės patobulinimo siūlymas
Su „Shop“ pagalbos komanda galite susisiekti šiais būdais:
„Shop“ svetainė arba „Shop“ programėlė
- Eikite į shop.app arba atidarykite „Shop“ programėlę.
- Paieškos juostoje įveskite savo klausimą ar užklausą.
- Vadovaukitės nurodymais, kad gautumėte pagalbos. „Shop“ asistentas gali atsakyti į dažnai užduodamus klausimus arba sujungti Jus su „Shop“ pagalbos komanda.
Kontaktinė forma
Taip pat galite susisiekti su „Shop“ pagalbos komanda naudodami „Shop“ kontaktinę formą.
Jei turite klausimų apie konkretų užsakymą, išsamią produkto informaciją, pristatymą, grąžinimus ar pinigų grąžinimą, žr. Problemos dėl užsakymo pranešimas ir pagalbos gavimas, kad rastumėte tinkamą susisiekimo būdą savo situacijai.