개인 AI 에이전트와 함께 Shop 사용

OpenClaw 또는 Hermes와 같은 개인 AI 에이전트를 사용하는 경우 Shop 기술을 사용하여 에이전트를 Shop 계정에 연결하고 에이전트와의 자연스러운 대화를 통해 제품 검색, 주문, 배송 추적, 스토어의 반품 정책 확인을 수행할 수 있습니다. 일부 기능을 사용하려면 Shop 계정에 로그인해야 합니다.

개인 에이전트에 Shop을 연결할 때의 고려 사항

Shop을 개인 AI 에이전트에 연결할 때는 다음 고려 사항을 검토하십시오.

• 에이전트는 제품 품질을 보증하거나 법적 또는 재정적 조언을 제공할 수 없습니다.
• Shop 기술은 개인용으로만 제공되며, Shop 계정에 연결된 상태에서 쇼핑을 돕기 위한 용도로만 사용됩니다.
• 고객님은 에이전트를 통해 이루어진 구매에 대한 책임이 있으며 주문은 본인이 직접 구매한 것과 동일하게 처리됩니다. 상황에 따라 에이전트가 대신한 구매에 동의하지 않아 거래 이의 제기를 시도하더라도 받아들여지지 않을 수 있습니다.
• 에이전트가 고객님을 대신하여 구매하는 경우 스토어의 환불, 반품 및 취소 정책에도 고객님을 대신하여 동의하는 것으로 간주됩니다. 에이전트에게 "반품을 허용하지 않는 스토어에서는 품목을 구매하지 마"와 같이 본인이 수용할 수 없는 정책을 가진 스토어에서는 구매하지 않도록 지시하는 것을 고려하십시오.
• Shop 기술을 사용하면 Shopify 소비자 서비스 약관에 동의하고 수락하는 것입니다.

개인 에이전트용 Shop 기술 무단 사용 (#unathorized-use)

다음 목적 중 하나라도 해당하는 경우에는 Shop 기술을 사용할 수 없습니다.

• 비율 한도 또는 Cloudflare 봇 보호 우회.
• 다음을 포함하여 Shop 데이터나 기능을 사용해 상업적 제품, 서비스 또는 플랫폼 구축:
  • 제품 카탈로그 데이터를 대량으로 다운로드, 복사 또는 재판매.
  • Shop 기술의 데이터를 사용하여 AI 모델을 학습하거나 개선.
  • 두 명 이상의 Shop 사용자 데이터에 액세스, 수집 또는 집계.
  • Shop 계정 소유자가 본인의 장치에서 에이전트를 적극적으로 지시하지 않은 상태로 사용자 계정 데이터에 액세스하는 자동화된 서비스, 백그라운드 프로세스 또는 중개자로 운영.

개인 에이전트와 공유되는 Shop 계정 정보

에이전트를 Shop 계정에 연결하면 다음 정보에 대한 액세스 권한이 부여됩니다.

• Shop Pay 디지털 지갑에 저장된 배송 주소.
• 개인 에이전트가 고객님을 대신하여 구매하도록 권한을 부여한 경우 고객님이 설정한 승인된 지출 한도.
• Shop 프로필의 이름, 이메일, 아바타 및 국가.
• 주문 추적, 반품 문의 및 재주문을 지원하기 위한 Shop의 주문 정보.

개인 에이전트는 신용 카드 정보와 같은 결제 세부 정보에 액세스할 수 없습니다.

개인 에이전트에 Shop 연결

시작하려면 AI 에이전트에 Shop 기술 링크를 제공한 다음 에이전트에게 기술을 설치하도록 요청하십시오.

주문 추적 및 구매와 같은 일부 기능을 사용하려면 Shop에 로그인해야 합니다. 이 작업이 필요한 경우 에이전트는 장치의 브라우저에서 열 수 있는 로그인 링크를 고객님에게 보냅니다. 연결을 확인한 후에는 액세스 권한이 만료될 때까지 에이전트가 로그인 상태를 유지하며 만료된 후에는 다시 로그인해야 합니다.

Shop 및 개인 에이전트 연동 기능

Shop 기술을 개인 에이전트에 연결한 후 에이전트에게 다음과 같은 작업을 수행하도록 요청할 수 있습니다.

• 제품 검색: 에이전트에게 "150달러 미만의 방수 등산화" 또는 "베이킹을 좋아하는 사람을 위한 선물 아이디어"와 같은 자연어를 사용하여 검색하도록 요청하십시오. 사진을 공유하여 시각적으로 유사한 제품을 검색할 수도 있습니다. 결과에는 이미지, 가격, 평점 및 색상, 사이즈 등의 사용 가능한 옵션이 포함됩니다.
• 주문: 에이전트에게 Shop Pay 계정을 사용하여 고객님을 대신해 제품을 구매할 권한을 부여하십시오. 지출 한도는 직접 설정하며 결제 세부 정보는 비공개로 유지되고 Shop 앱에서 언제든지 액세스 권한을 취소할 수 있습니다.
• 제품 재주문: 에이전트에게 이전에 구매한 제품을 재주문하도록 요청하십시오.
• 주문 추적: 에이전트에게 최근 주문 상태를 물어보십시오. 주문 데이터는 Shop 계정에서 가져오며, Shop에 연결된 이메일 주소로 이메일 영수증을 받은 모든 스토어의 주문이 포함됩니다.
• 반품 정책 확인: 에이전트에게 품목을 반품할 수 있는지 물어보십시오. 에이전트는 스토어의 게시된 반품 정책을 읽고 반품 기간을 알려줍니다. 반품을 시작하려면 Shop 앱에서 반품 관리를 참조하십시오.