주문 관련 문제 신고하기

Shop 스토어를 통해 구매한 주문에 문제가 있고 이미 스토어에 직접 문의한 경우, 문제를 신고할 수 있습니다. 신고해 주시면 Shopify에서 조사하고 필요한 경우 적절한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. 문제를 신고한 후에는 Shopify에서 주문에 대한 추가 정보가 필요한 경우에만 연락을 드립니다.

Shop 앱에서 주문 관련 문제 신고하기

Shop 앱에서 주문 관련 문제를 신고할 수 있습니다.

단계:

  1. Shop 앱에서 orders 탭으로 이동하세요.

  2. 배송된 주문을 탭하세요.

  3. > 이 주문의 문제 신고하기를 탭하세요.

  4. 양식을 작성하여 문제를 제출하세요.

웹 브라우저에서 Shop 주문 관련 문제 신고하기

웹 브라우저에서 주문 관련 문제를 신고하려면 Shopify의 주문 관련 문제 양식을 작성하세요.