주문 관련 문제 보고
Shop 스토어에서 구매한 주문에 문제가 있고, 이미 해당 스토어에 직접 연락해 본 경우, 문제를 신고할 수 있습니다. 신고 내용은 Shopify가 조사하고 필요한 경우 적절한 조치를 취하는 데 도움이 됩니다. 문제를 신고한 후에는 Shopify가 주문에 대해 추가 정보가 필요할 경우에만 연락이 갈 것입니다.
Shop 앱에서 주문 문제 신고하기
Shop 앱에서 주문 관련 문제를 신고할 수 있습니다.
단계:
Shop 앱에서
탭으로 이동하세요.배송 완료된 주문을 탭하세요.
… > 이 주문에 대해 문제 신고하기를 탭하세요.
양식을 작성하여 문제를 제출하세요.
웹 브라우저에서 Shop 주문 문제 신고하기
웹 브라우저에서 주문 문제를 신고하려면 Shopify의 주문 문제 신고 양식을 작성하세요.