დაუკავშირდი Shop-ის მხარდაჭერის გუნდს
Shop-ის მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარება მხარდაჭერის შემდეგი თემებიდან ნებისმიერთან დაკავშირებით:
- კითხვები Shop აპის, Shop-ის ვებსაიტის და ისეთი ფუნქციების გამოყენების შესახებ, როგორებიცაა Shop Cash, Shop-ის შეთავაზებები, Shop Pay, Shop Pay Installments და Shop Promise
- ტექნიკური მხარდაჭერა
- ხარვეზის ან პრობლემის მოხსენება Shop აპთან დაკავშირებით
- გაუმჯობესების შეთავაზება Shop აპისთვის
Shop-ის მხარდაჭერის გუნდთან დაკავშირებას შემდეგი გზებით შეძლებ:
Shop-ის ვებსაიტი ან Shop აპი
- გადადი საიტზე shop.app ან გახსენი Shop აპი.
- ძიების ველში შეიყვანე შენი შეკითხვა ან მოთხოვნა.
- დახმარების მისაღებად მიჰყევი შეხსენებებს. Shop-ის ასისტენტს შეუძლია უპასუხოს გავრცელებულ კითხვებს ან დაგაკავშიროს Shop-ის მხარდაჭერის გუნდთან.
საკონტაქტო ფორმა
Shop-ის მხარდაჭერის გუნდს ასევე შეგიძლია დაუკავშირდე Shop-ის საკონტაქტო ფორმის გამოყენებით.
კონკრეტულ შეკვეთასთან, პროდუქტის დეტალებთან, მიწოდებასთან, დაბრუნებასთან ან თანხის დაბრუნებასთან დაკავშირებული კითხვებისთვის, შენი სიტუაციისთვის სწორი საკონტაქტო გზის მოსაძებნად გაეცანი სტატიას შეკვეთის პრობლემის მოხსენება და დახმარების მიღება.