パーソナル AI エージェントで Shop を使用する

OpenClawHermes などのパーソナル AI エージェントを使用している場合、 Shop スキル を利用してエージェントを Shop アカウントに連携させることができます。これにより、エージェントとの自然な会話を通じて、商品の検索、注文の確定、配達の追跡、ストアの返品ポリシーの確認が可能になります。一部の機能では、 Shop アカウントにサインインしている必要があります。

Shop をパーソナルエージェントに連携させる際の注意事項

Shop をパーソナル AI エージェントに連携させる際の注意事項は以下のとおりです。

  • エージェントは、商品の品質を保証したり、法的または財務的なアドバイスを提供したりすることはできません。
  • Shop スキルは、 Shop アカウントに接続している間のショッピングをサポートするための、個人的および個別の利用のみを目的としています。
  • エージェントを通じて行われた購入についてはご自身に責任があり、ご自身で購入したのと同じように注文が処理されます。状況によっては、エージェントが行った購入に同意できず、取引に異議を申し立てようとしても、認められない場合があります。
  • エージェントがご自身に代わって購入を行う際、ストアの返金、返品、およびキャンセルの各ポリシーにも同意したことになります。「返品を受け付けないストアからは商品を購入しない」など、許容できないポリシーを持つストアからは購入しないよう、エージェントに指示することを検討してください。
  • Shop スキルを使用することで、 Shopify の消費者向け利用規約 に同意したものとみなされます。

パーソナルエージェント向け Shop スキルの不正使用 (#unathorized-use)

以下の目的で Shop スキルを使用することはできません。

  • レート制限や Cloudflare のボット保護を回避すること。
  • Shop のデータや機能を使用して、以下を含む商用プロダクト、サービス、またはプラットフォームを構築すること。
    • 商品カタログのデータを一括でダウンロード、コピー、または再販すること。
    • Shop スキルからのデータを使用して、 AI モデルをトレーニングまたは改善すること。
    • 複数の Shop ユーザーからのデータにアクセス、収集、または集計すること。
    • Shop アカウント保有者が自分のデバイスでエージェントを直接操作することなく、ユーザーアカウントのデータにアクセスする自動サービス、バックグラウンドプロセス、または仲介プログラムとして動作させること。

パーソナルエージェントと共有される Shop アカウント情報

エージェントを Shop アカウントに連携させると、エージェントに以下の情報へのアクセスを許可することになります。

  • Shop Pay のデジタルウォレットに保存されている配送先住所。
  • パーソナルエージェントに代行購入を許可した場合に設定する、承認済みの利用限度額。
  • Shop プロフィールに登録されている名前、メールアドレス、アバター、および国。
  • 注文の追跡、返品に関する問い合わせ、再注文をサポートするための、 Shop 内の注文情報。

パーソナルエージェントは、クレジットカード情報などの決済の詳細にはアクセスできません。

Shop をパーソナルエージェントに連携させる

始めるには、 Shop スキル のリンクを AI エージェントに提供し、そのスキルをインストールするようエージェントに指示します。

注文の追跡や購入などの一部の機能では、 Shop へのサインインが必要です。サインインが必要な場合、エージェントからサインインリンクが送信されるため、デバイスのブラウザで開いてください。連携を認証すると、エージェントはアクセス権の有効期限が切れるまでサインインした状態を維持します。有効期限が切れた後は、再度サインインする必要があります。

Shop とパーソナルエージェント連携の機能

Shop スキルをパーソナルエージェントに連携させると、エージェントに以下のタスクを依頼できるようになります。

  • 商品を検索する: 「 150 ドル未満の防水ハイキングブーツ」や「お菓子作りが好きな人へのギフトのアイデア」など、自然言語を使用して検索するようエージェントに依頼します。写真を共有して、見た目が似ている商品を検索することもできます。結果には、画像、価格、評価、および色やサイズなどの利用可能なオプションが含まれます。
  • 注文する: エージェントに、 Shop Pay アカウントを使用してご自身に代わって商品を購入する権限を付与します。利用限度額を設定でき、決済の詳細は非公開に保たれます。また、 Shopアプリでいつでもアクセスを取り消すことができます。
  • アイテムを再注文する: 以前に購入した商品を再注文するようエージェントに依頼します。
  • 注文を追跡する: 最近の注文状況についてエージェントに尋ねます。注文データは Shop アカウント から取得されます。これには、 Shop に連携させているメールアドレスでメールの領収書を受け取ったストアからの注文も含まれます。
  • 返品ポリシーを確認する: アイテムが返品可能かどうかをエージェントに尋ねます。エージェントは、ストアが公開している返品ポリシーを読み取り、返品期間を伝えます。返品を開始するには、 Shopアプリでの返品管理 を参照してください。