Modifica degli indirizzi di spedizione e dei metodi di pagamento di Shop Pay
Puoi modificare il tuo indirizzo di spedizione e il metodo di pagamento nell'app Shop o durante il check-out. Puoi salvare fino a 10 carte di credito e 20 indirizzi di spedizione nel tuo portafoglio digitale Shop Pay.
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Aggiornamento dei metodi di pagamento
Puoi aggiornare i tuoi metodi di pagamento nell'app Shop.
Passaggi:
Nella scheda
dell'app Shop, tocca l'icona Account.
Nella sezione Payment methods (Metodi di pagamento), tocca Add card (Aggiungi carta).
Effettua una delle operazioni seguenti:
Per aggiungere una carta, procedi in uno dei seguenti modi:
- Tocca l'icona
, quindi segui le istruzioni per scansionare la tua carta e compila i campi richiesti.
- Per aggiungere manualmente i dettagli della carta, compila il campo Card number (Numero carta), quindi segui le istruzioni per compilare i restanti campi obbligatori.
- Tocca l'icona
Per eliminare una carta di credito, tocca la carta di credito che vuoi eliminare, quindi tocca Delete (Elimina).
Per modificare il tuo indirizzo di fatturazione su una carta esistente, elimina la carta e quindi aggiungila di nuovo.
Facoltativo: se hai una carta in co-branding, puoi modificare la rete di elaborazione eliminando e aggiungendo nuovamente la carta.
Facoltativo: se hai salvato più carte di credito, puoi assegnare un soprannome alla carta di credito per visualizzarla invece di mostrare solo le ultime 4 cifre. Questa funzionalità è disponibile per l'aggiornamento delle informazioni della carta di credito durante il check-out e non è disponibile nell'app Shop.
Aggiornamento degli indirizzi di spedizione
Puoi aggiornare gli indirizzi di spedizione nell'app Shop. Agli indirizzi di spedizione vengono applicate le seguenti limitazioni:
- Puoi memorizzare un massimo di 20 indirizzi. Per aggiungerne uno nuovo dopo aver raggiunto il limite, dovrai eliminare un indirizzo esistente.
- Non puoi modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine già effettuato. Se hai bisogno di aggiornare l'indirizzo di spedizione dopo l'acquisto, contatta il negozio presso il quale hai effettuato l'acquisto. Se l'ordine è già stato spedito, contatta il corriere.
- Se un ordine viene modificato dopo che è stato visualizzato nell'app Shop, le modifiche non vengono riportate nella ricevuta dell'ordine nell'app Shop.
Procedura
Nella scheda
dell'app Shop, tocca l'icona Account.
Tocca
Settings (Impostazioni) > Addresses (Indirizzi).
Effettua una delle operazioni seguenti:
- Per modificare un indirizzo di spedizione, nella sezione Gestisci indirizzi tocca l'indirizzo che desideri modificare. Modifica i campi necessari, quindi tocca Salva indirizzo.
- Per aggiungere un indirizzo di spedizione, tocca Aggiungi indirizzo, inserisci i dettagli del tuo indirizzo, quindi tocca Salva indirizzo.
- Per eliminare un indirizzo di spedizione, tocca l'indirizzo, tocca l'icona del cestino accanto all'indirizzo, quindi tocca Elimina.
Facoltativo: nella sezione Spedire a clicca su Imposta come predefinito per designare un indirizzo come destinazione di spedizione predefinita per gli ordini pagati con Shop Pay.
Dopo che hai aggiornato il tuo indirizzo di spedizione, verrà visualizzato quando esegui il check-out utilizzando Shop Pay sugli ordini futuri. Per aggiornare l'indirizzo di spedizione per un ordine già effettuato, devi contattare il negozio presso cui hai effettuato l'acquisto.
Aggiorna il tuo indirizzo di spedizione predefinito
Puoi memorizzare fino a 20 indirizzi di spedizione nel tuo account Shop Pay e impostarne uno come indirizzo predefinito. Puoi aggiungere o modificare gli indirizzi nell'app Shop, in fase di check-out o effettuando l'accesso al tuo account Shop Pay online.
L'indirizzo predefinito viene impostato automaticamente utilizzando i seguenti parametri:
- Se imposti un indirizzo predefinito, questo verrà utilizzato come indirizzo di spedizione predefinito in fase di check-out.
- Se non imposti un indirizzo predefinito, l'ultimo indirizzo che hai utilizzato verrà utilizzato come predefinito.
- Se hai un solo indirizzo, questo verrà automaticamente impostato come predefinito.
- Se sei un nuovo utente, il tuo primo indirizzo salvato diventa quello predefinito.
L'indirizzo di spedizione predefinito determina la valuta mostrata quando fai acquisti nell'app Shop.
Se desideri modificare la valuta visualizzata nell'app Shop o aggiornare l'indirizzo di spedizione predefinito in fase di check-out, imposta un indirizzo diverso come predefinito nella sezione Indirizzi delle impostazioni dell'app Shop.