Menemukan toko dan produk di Shop
Anda dapat menemukan toko dan produk di Shop melalui pencarian Shop, umpan beranda yang dipersonalisasi, dan pengalaman interaktif seperti Shop Minis. Bagian ini juga merinci cara mengelola rekomendasi yang Anda terima di Shop, serta cara mengikuti dan menyimpan toko beserta produk.
Pencarian Shop
Pencarian Shop membantu Anda menemukan produk dan toko dengan menggunakan kata kunci, atau jika tersedia di lokasi Anda, melalui percakapan dengan asisten belanja saat Anda dapat mendeskripsikan apa yang Anda cari dengan kata-kata sendiri. Misalnya, contoh pencarian percakapan adalah "Bantu saya mencari hadiah ulang tahun untuk seseorang yang suka mendaki".
Bergantung pada kueri pencarian Anda, Shop mungkin akan mengembalikan hasil pencarian Anda dengan cara berikut:
- Untuk pencarian kata kunci yang berisi nama merek, nama produk, atau kategori, filter tambahan mungkin akan ditampilkan sehingga Anda dapat mempersempit hasil pencarian Anda.
- Pencarian percakapan mengembalikan hasil berdasarkan konteks dan detail yang Anda berikan, alih-alih menggunakan filter.
Hasil pencarian Anda dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian, aktivitas belanja, dan pengaturan personalisasi Anda. Hasil juga difilter untuk hanya mencakup toko yang mengirim ke lokasi Anda. Makin sering Anda menggunakan Shop, hasil pencarian Anda akan menjadi makin relevan.
Umpan beranda Anda yang dipersonalisasi
Umpan beranda Anda di tab 
pada aplikasi Shop mencakup konten yang dipersonalisasi dari toko yang Anda ikuti dan toko baru yang mungkin Anda sukai. Konten di umpan beranda didasarkan pada aktivitas belanja, riwayat penjelajahan, dan pengaturan personalisasi Anda.
Umpan beranda Anda mungkin menyertakan jenis konten berikut:
- Rekomendasi produk dan toko berdasarkan minat Anda
- Produk, postingan, dan video baru dari toko yang Anda ikuti
- Produk yang baru dilihat
- Pembaruan pada item yang disimpan, seperti penurunan harga dan notifikasi stok kembali
- Saran untuk memesan ulang produk yang pernah Anda beli sebelumnya
- Penawaran promosi
Dari umpan beranda, Anda juga dapat menavigasi ke Promo, Mengikuti, Minis, serta produk dan toko yang Disimpan.
Anda dapat mengelola rekomendasi Anda untuk membantu Shop menyempurnakan saran yang diberikannya. Misalnya, Anda dapat menekan lama pada produk yang direkomendasikan, lalu ketuk Tidak tertarik atau Tampilkan yang serupa.