Menambahkan nomor pelacakan ke Shop secara manual

Jika pengiriman tidak terisi secara otomatis di aplikasi Shop, atau Anda belum mengatur pelacakan otomatis, Anda dapat menambahkan detail pelacakan secara manual ke aplikasi Shop. Setelah Anda menambahkan detail pelacakan secara manual, detail tersebut akan ditampilkan sebagai pesanan di aplikasi Shop.

Anda juga dapat menambahkan pesanan ke Shop menggunakan penerusan email.

Langkah-langkah:

1. Temukan info pelacakan untuk pengiriman yang ingin Anda lacak. Biasanya, Anda dapat menemukan info pelacakan dalam email konfirmasi pengiriman, atau dari akun pelanggan Anda di toko online.
2. Dari aplikasi Shop, buka tab .
3. Ketuk … > Tambahkan pesanan secara manual.
4. Opsional: Jika Anda perlu mencari nomor pelacakan di email yang terhubung, ketuk Cari nomor pelacakan di email, pilih email yang ingin Anda cari, lalu salin nomor pelacakan.
5. Isi kolom Nomor pelacakan, Nama paket, dan Pengangkut.
6. Ketuk Tambahkan pesanan untuk mulai melacak pengiriman.