एआई एजेंट और एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ Shop का उपयोग करना
आप अलग-अलग तरीकों से एआई एजेंट और एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ Shop का उपयोग कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप Shop स्किल को OpenClaw या Hermes जैसे पर्सनल एआई एजेंट से कनेक्ट कर सकते हैं, या आप अपने Shop अकाउंट को एजेंटिक शॉपिंग प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट कर सकते हैं। ये अनुभव आपको प्रोडक्ट खोजने, चेकआउट तैयार करने, खरीदारी की समीक्षा करने, ऑर्डर देने, डिलीवरी ट्रैक करने और स्टोर की वापसी नीति जांचने में मदद कर सकते हैं। कुछ सुविधाओं के लिए आपको अपने Shop अकाउंट में साइन इन करने या Shop के ज़रिए कनेक्शन को मंज़ूरी देने की ज़रूरत होती है। उपलब्ध सुविधाएं एजेंट, प्लैटफ़ॉर्म, ऑनलाइन स्टोर, पेमेंट मेथड और लेन-देन के आधार पर अलग-अलग हो सकती हैं।
इस पेज पर
- एआई एजेंट और एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ Shop का उपयोग करने के तरीके
- Shop को अपने पर्सनल एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करते समय ध्यान रखने योग्य बातें
- आपके पर्सनल एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ शेयर की जाने वाली Shop अकाउंट की जानकारी
- Shop और एजेंटिक इंटिग्रेशन की क्षमताएं
- Shop को अपने पर्सनल एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करना
- अपने कनेक्शन और खरीदारी की अनुमतियां मैनेज करें
एआई एजेंट और एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ Shop का उपयोग करने के तरीके
आप इनमें से किसी भी तरीके से एआई एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ Shop का उपयोग कर सकते हैं:
- Shop स्किल को पर्सनल एजेंट से कनेक्ट करें: आप Shop स्किल को OpenClaw या Hermes जैसे पर्सनल एआई एजेंट से कनेक्ट कर सकते हैं। पर्सनल एजेंट, Shop के ज़रिए खोजने, चेकआउट तैयार करने, ऑर्डर ट्रैक करने, वापसी नीतियां जांचने या पेमेंट मंज़ूरी का अनुरोध करने में आपकी मदद करने के लिए Shop स्किल का उपयोग कर सकता है।
- अपने Shop अकाउंट को एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करें: आप अपने Shop अकाउंट को Muse जैसे समर्थित एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट कर सकते हैं। प्लैटफ़ॉर्म आपको शॉपिंग करने, चेकआउट तैयार करने, पेमेंट मंज़ूरी का अनुरोध करने या मंज़ूर की गई खरीदारी पूरी करने में मदद करने के लिए आपके Shop अकाउंट कनेक्शन का उपयोग कर सकता है।
दोनों ही मामलों में, आपका इस पर नियंत्रण होता है कि Shop को कनेक्ट करना है या नहीं, और आप अपनी कनेक्शन सेटिंग में एक्सेस को मैनेज या डिसकनेक्ट कर सकते हैं।
Shop को अपने पर्सनल एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करते समय ध्यान रखने योग्य बातें
Shop को पर्सनल एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करने से पहले निम्नलिखित बातों पर विचार करें:
- एआई एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ Shop का उपयोग करके, आप Shopify उपभोक्ता सेवा की शर्तें स्वीकार करते हैं और उनसे सहमत होते हैं।
- Shop इस बात के लिए ज़िम्मेदार नहीं है कि आपका एजेंट या कोई एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करता है या आपके निर्देशों का पालन कैसे करता है।
- एजेंट और एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म गलतियां कर सकते हैं, आपके निर्देशों को गलत समझ सकते हैं, या प्रोडक्ट, कीमत, टैक्स, शिपिंग, उपलब्धता या रिटर्न की गलत जानकारी दिखा सकते हैं। पेमेंट को मंज़ूरी देने से पहले खरीदारी की जानकारी को ध्यान से देखें।
- एजेंट और एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म प्रोडक्ट की क्वालिटी की गारंटी नहीं दे सकते या कानूनी या वित्तीय सलाह नहीं दे सकते।
- जब तक Shopify की ओर से अलग से अनुमति न दी गई हो, Shop इंटिग्रेशन केवल व्यक्तिगत शॉपिंग उपयोग के लिए हैं।
- डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म आपके नाम, संपर्क जानकारी, शिपिंग पते और आइटम के साथ आपके लिए चेकआउट तैयार कर सकता है। जब कोई एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म आपके लिए खरीदारी करता है, तो वह आपकी ओर से स्टोर की शिपिंग, रिफ़ंड, रिटर्न और कैंसिलेशन की नीतियों से भी सहमत होता है। पेमेंट को मंज़ूरी देने से पहले उन नीतियों और खरीदारी की जानकारी की समीक्षा करें और अपने एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म को ऐसी नीतियों वाले स्टोर से न खरीदने का निर्देश देने पर विचार करें जिन्हें आप स्वीकार नहीं करेंगे, जैसे कि "उन स्टोर से आइटम न खरीदें जो रिटर्न स्वीकार नहीं करते हैं" के साथ प्रॉम्प्ट करना।
- एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के ज़रिए मंज़ूर की गई खरीदारी के लिए आप ज़िम्मेदार होते हैं और ऑर्डर ऐसे प्रोसेस किए जाते हैं जैसे आपने खुद खरीदारी की हो। अगर आपने खरीदारी को मंज़ूरी दी है या एजेंट या प्लैटफ़ॉर्म को इसे करने की अनुमति दी है, तो लेन-देन पर विवाद करने की आपकी कोशिश असफल हो सकती है।
- कुछ खरीदारी के लिए, Shop आपके मुख्य पेमेंट मेथड की जानकारी शेयर करने के बजाय, सीमित उपयोग वाले पेमेंट क्रेडेंशियल जैसे टोकन या वन-टाइम वर्चुअल कार्ड का उपयोग कर सकता है। इसके बाद Shop मंज़ूर की गई खरीदारी की राशि के लिए आपके चुने हुए पेमेंट मेथड से शुल्क ले सकता है। इन मामलों में, Shop आपकी ओर से ऑनलाइन स्टोर को भुगतान कर सकता है और फिर मंज़ूर की गई खरीदारी की राशि के लिए आपके चुने हुए पेमेंट मेथड से शुल्क ले सकता है। आपके चुने हुए पेमेंट मेथड पर लिया गया शुल्क आपके कार्ड, बैंक या पेमेंट मेथड के विवरण (statement) पर "SHOPPAY*[store name]" या इसी तरह के डिस्क्रिप्टर के रूप में दिखाई देता है।
- आप जिस स्टोर से खरीदारी करते हैं, वही आपका ऑर्डर फ़ुलफ़िल करने और रिटर्न, रिफ़ंड, वारंटी और प्रोडक्ट की सहायता को हैंडल करने के लिए ज़िम्मेदार होता है।
पर्सनल एजेंट के लिए Shop स्किल का अनधिकृत उपयोग
आप निम्नलिखित में से किसी भी उद्देश्य के लिए Shop स्किल का उपयोग नहीं कर सकते हैं:
- रेट की सीमा या Cloudflare बॉट सुरक्षा को दरकिनार करना।
- निम्नलिखित उपयोगों सहित Shop के डेटा या सुविधाओं का उपयोग करके व्यावसायिक प्रोडक्ट, सेवाएं या प्लैटफ़ॉर्म बनाना:
- उत्पाद सूची के डेटा को एक साथ डाउनलोड करना, कॉपी करना या फिर से बेचना।
- AI मॉडल को प्रशिक्षित करने या बेहतर बनाने के लिए Shop स्किल के डेटा का उपयोग करना।
- एक से ज़्यादा Shop उपयोगकर्ताओं का डेटा एक्सेस करना, इकट्ठा करना या एकत्रित करना।
- एक स्वचालित सेवा, बैकग्राउंड प्रोसेस या मध्यस्थ के रूप में काम करना, जो Shop खाताधारक द्वारा अपने खुद के डिवाइस पर एजेंट को सक्रिय रूप से निर्देश दिए बिना उपयोगकर्ता खाता डेटा तक पहुंचता है।
आपके पर्सनल एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ शेयर की जाने वाली Shop अकाउंट की जानकारी
जब आप Shop स्किल को पर्सनल एजेंट से कनेक्ट करते हैं या अपने Shop अकाउंट को एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करते हैं, तो Shop शॉपिंग, चेकआउट, पेमेंट की मंज़ूरी, ऑर्डर ट्रैकिंग, रिटर्न और फिर से ऑर्डर करने (reorder) की सुविधाएं प्रदान करने में मदद करने के लिए Shop अकाउंट की कुछ जानकारी शेयर कर सकता है। कनेक्ट करते समय कुछ जानकारी शेयर की जा सकती है, और बाकी जानकारी बाद में खरीदारी तैयार करने या पूरी करने के लिए ज़रूरत पड़ने पर शेयर की जा सकती है।
शेयर की जा रही जानकारी कनेक्शन के समय दिखाई जाती है, और इसमें निम्नलिखित जानकारी शामिल हो सकती है:
- आपके Shop प्रोफ़ाइल से आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, और शिपिंग तथा बिलिंग पता
- पेमेंट मेथड की सीमित जानकारी, जैसे कार्ड ब्रैंड, पेमेंट मेथड का प्रकार और सेव किए गए पेमेंट मेथड के अंतिम चार अंक
- खरीदारी मंज़ूरी की जानकारी, जैसे ऑनलाइन स्टोर, आइटम, सबटोटल, टैक्स, शिपिंग लागत, शुल्क और कुल राशि
- ऑर्डर ट्रैकिंग, रिटर्न की जांच और फिर से ऑर्डर करने में मदद करने के लिए, Shop में ऑर्डर की जानकारी
- आपकी Shop प्रोफ़ाइल और निजीकरण सेटिंग के आधार पर मनमुताबिक बनाए गए खोज नतीजे
आपकी Shop अकाउंट की जानकारी को किसी थर्ड-पार्टी एआई एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के साथ शेयर किए जाने के बाद, उस थर्ड-पार्टी द्वारा जानकारी का इस्तेमाल उसकी अपनी शर्तों, गोपनीयता नीति, सेटिंग और आपके निर्देशों के अनुसार किया जाता है। आप किसी भी समय Shop से किसी एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म के एक्सेस को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं, लेकिन डिस्कनेक्ट करने से वह जानकारी नहीं मिटेगी जिसे पहले ही शेयर किया जा चुका है।
Shop और एजेंटिक इंटीग्रेशन की क्षमताएं
जब आप Shop स्किल को अपने पर्सनल एजेंट से कनेक्ट करते हैं या अपने Shop अकाउंट को किसी एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करते हैं, तो आप उपलब्ध सुविधाओं के आधार पर निम्नलिखित काम कर सकते हैं:
- प्रोडक्ट खोजें: अपने एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म को सामान्य भाषा का इस्तेमाल करके खोजने के लिए कहें, जैसे कि "$150 से कम में वॉटरप्रूफ़ हाइकिंग बूट" या "बेकिंग पसंद करने वाले किसी व्यक्ति के लिए गिफ़्ट के आइडिया"। अगर आपने Shop में साइन इन किया हुआ है, तो प्रोडक्ट को आपकी निजीकरण सेटिंग के आधार पर रैंक किया जाता है।
- चेकआउट तैयार करें: अपने एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से आपके रिव्यू के लिए चेकआउट तैयार करने के लिए कहें, ताकि आप अपनी पहले से भरी हुई सभी जानकारी के साथ प्रोडक्ट खरीद सकें।
- ऑर्डर दें: Shop के ज़रिए खरीदारी को मंज़ूरी दें, ताकि आपका एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म ऑनलाइन स्टोर के साथ चेकआउट पूरा कर सके।
- प्रोडक्ट फिर से ऑर्डर करें: अपने एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से उस प्रोडक्ट को फिर से ऑर्डर करने के लिए कहें, जिसे आपने पहले खरीदा है।
- ऑर्डर ट्रैक करें: अपने एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से अपने हाल ही के ऑर्डर के स्टेटस के बारे में पूछें। ऑर्डर का डेटा आपके Shop अकाउंट से आता है, जिसमें किसी भी ऐसे स्टोर के ऑर्डर शामिल हैं, जहां आपने उस ईमेल पते पर ईमेल रसीदें प्राप्त की हैं जिसे आपने Shop से कनेक्ट किया है।
- वापसी नीतियां देखें: अपने एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से पूछें कि क्या कोई आइटम वापस किया जा सकता है। आपका एजेंट स्टोर की पब्लिश की गई वापसी नीति पढ़ता है और आपको वापसी की विंडो के बारे में बताता है। रिटर्न शुरू करने के लिए, Shop ऐप में रिटर्न मैनेज करना देखें।
- अपने एजेंट को अपने Shop अकाउंट का इस्तेमाल करके अपनी ओर से प्रोडक्ट खरीदने की अनुमति दें: एजेंट और एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म आपकी मंज़ूरी से खरीदारी पूरी कर सकते हैं। कुछ मामलों में, आप खर्च की सीमा सेट कर सकते हैं और अपने पर्सनल एजेंट को अपनी ओर से खरीदारी पूरी करने की अनुमति दे सकते हैं।
Shop को अपने पर्सनल एजेंट या किसी एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करना
आप Shop को किसी पर्सनल एजेंट या एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से इन तरीकों से कनेक्ट कर सकते हैं:
- पर्सनल एजेंट से कनेक्ट करना: अपने एआई एजेंट को Shop स्किल लिंक दें और फिर एजेंट को स्किल इंस्टॉल करने के लिए कहें।
- एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म से कनेक्ट करना: अपने Shop अकाउंट को कनेक्ट करने के लिए, एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म में प्रॉम्प्ट फ़ॉलो करें।
ऑर्डर ट्रैक करने और खरीदारी करने जैसी कुछ सुविधाओं के लिए आपको Shop में साइन इन करना होगा। जब इसकी ज़रूरत होती है, तो आपको अपने डिवाइस के ब्राउज़र पर खोलने के लिए एक साइन-इन लिंक भेजा जाता है। आपके द्वारा अपना कनेक्शन वेरिफ़ाई करने के बाद, आपका एजेंट या कनेक्टेड एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म तब तक कनेक्ट रहता है जब तक कि उसे डिस्कनेक्ट न कर दिया जाए। इसके बाद आपको फिर से कनेक्ट करना होगा।
केवल Shop की ऑथराइज़ेशन स्क्रीन के ज़रिए साइन इन या कनेक्ट करें। अपनी Shop पासकी, वेरिफ़िकेशन कोड या Shop सुरक्षा क्रेडेंशियल सीधे किसी एजेंट, प्लैटफ़ॉर्म या डेवलपर के साथ शेयर न करें।
अपने कनेक्शन और खरीदारी की अनुमतियों को मैनेज करें
डिफ़ॉल्ट रूप से, एआई एजेंट और कनेक्टेड एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म आपकी पहले से भरी हुई जानकारी के साथ चेकआउट तैयार करते हैं, ताकि आप हर खरीदारी का रिव्यू कर सकें और उसे मंज़ूरी दे सकें।
आप एजेंट को मेरे लिए भुगतान करने दें सेटिंग चालू करके और साप्ताहिक, मासिक या कुल बजट सेट करके, हर खरीदारी को मैन्युअल रूप से मंज़ूरी दिए बिना अपने पर्सनल एजेंट को अपनी ओर से ऑर्डर देने की अनुमति दे सकते हैं।
यह सेटिंग वैकल्पिक है और आप किसी भी समय यह अनुमति रद्द कर सकते हैं।
चरण:
Shop ऐप में
टैब से, अकाउंट आइकन पर टैप करें।कनेक्शन पर टैप करें।
उस पर्सनल एजेंट पर टैप करें, जिससे आप कनेक्ट हैं।
बिना मंज़ूरी के भुगतान करें सेटिंग को चालू या बंद करें।
वैकल्पिक: अगर आप एजेंट को मेरे लिए भुगतान करने दें सेटिंग चालू करते हैं, तो अपना बजट सेट करें:
- मासिक, साप्ताहिक या कुल बजट चुनें।
- पहले से तय की गई बजट राशि चुनें या अपनी खुद की राशि सेट करने के लिए कस्टम पर टैप करें।
अपना बजट सेट करने के बाद, आप इस सेटिंग पर वापस आकर देख सकते हैं कि अपने एजेंट के ज़रिए खरीदारी शुरू करने के बाद आपका कितना बजट बचा है।
आपका एजेंट शुरू में आपके Shop वॉलेट में आखिरी बार इस्तेमाल किए गए कार्ड से शुल्क लेने की कोशिश करेगा और भुगतान की कोशिश विफल होने पर अन्य सेव किए गए, मान्य कार्ड का इस्तेमाल करेगा। अगर सभी कार्ड विफल हो जाते हैं, तो चेकआउट विफल हो जाता है और एजेंट को विफलता का मैसेज मिलता है। आप अपने द्वारा सेट की गई अनुमतियों और बजट के भीतर की गई खरीदारी के लिए ज़िम्मेदार हैं, भले ही एजेंट आपके निर्देशों को गलत समझे या कुछ ऐसा खरीदे जिसकी आपने उम्मीद नहीं की थी। अगर आप उन अनुमतियों के भीतर की गई खरीदारी से सहमत नहीं हैं, तो लेन-देन पर विवाद करने की आपकी कोशिश विफल हो सकती है।
आप अपनी कनेक्शन सेटिंग में किसी भी समय एआई एजेंट या कनेक्टेड एजेंटिक प्लैटफ़ॉर्म को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।