שימוש ב-Shop עם סוכני AI ופלטפורמות מבוססות-סוכנים

אפשר להשתמש ב-Shop עם סוכני AI ופלטפורמות מבוססות-סוכנים בדרכים שונות. לדוגמה, תוכלו לחבר את מיומנות Shop לסוכן AI אישי, כגון OpenClaw או Hermes, או לחבר את חשבון Shop שלכם לפלטפורמת קניות מבוססת-סוכנים. חוויות אלו יכולות לעזור לכם לחפש מוצרים, להכין תשלומים, לבדוק רכישות, לבצע הזמנות, לעקוב אחר משלוחים ולבדוק את מדיניות ההחזרות של החנות. חלק מהתכונות דורשות להיכנס לחשבון Shop שלכם או לאשר חיבור דרך Shop. התכונות הזמינות עשויות להשתנות בהתאם לסוכן, לפלטפורמה, לחנות המקוונת, לאמצעי התשלום ולעסקה.

דרכים לשימוש ב-Shop עם סוכני AI ופלטפורמות מבוססות-סוכנים

תוכלו להשתמש ב-Shop עם סוכן AI או פלטפורמה מבוססת-סוכנים באחת מהדרכים הבאות:

  • חיבור מיומנות Shop לסוכן אישי: ניתן לחבר את מיומנות Shop לסוכן AI אישי, כגון OpenClaw או Hermes. הסוכן האישי יכול להשתמש במיומנות Shop כדי לעזור לכם לחפש, להכין תשלומים, לעקוב אחרי הזמנות, לבדוק את מדיניות ההחזרות או לבקש אישור תשלום דרך Shop.
  • חיבור חשבון Shop שלכם לפלטפורמה מבוססת-סוכנים: ניתן לחבר את חשבון Shop שלכם לפלטפורמה נתמכת מבוססת-סוכנים, כגון Muse. הפלטפורמה יכולה להשתמש בחיבור לחשבון Shop שלכם כדי לעזור לכם לבצע קניות, להכין את התשלום, לבקש אישור לתשלום או להשלים רכישות מאושרות.

בשני המקרים, יש לכם שליטה על עצם החיבור של Shop, ותוכלו לנהל או לנתק את הגישה בהגדרות החיבורים שלכם.

שיקולים לחיבור של Shop לסוכן האישי שלכם או לפלטפורמה מבוססת-סוכנים

עיינו בשיקולים הבאים לפני שתחברו את Shop לסוכן אישי או לפלטפורמה מבוססת-סוכנים:

  • על ידי שימוש ב-Shop עם סוכן AI או פלטפורמה מבוססת-סוכנים, אתם מקבלים ומסכימים לתנאי השימוש לצרכן של Shopify.
  • ‏Shop אינה אחראית לאופן שבו הסוכן או הפלטפורמה מבוססת-הסוכנים שלכם משתמשים במידע שלכם או ממלאים אחר ההוראות שלכם.
  • סוכנים ופלטפורמות מבוססות-סוכנים עלולים לעשות טעויות, לא להבין את ההוראות שלכם כראוי, או להציג מידע לא מדויק לגבי מוצר, מחיר, מס, שילוח, זמינות או החזרה. בדקו היטב את פרטי הרכישה לפני שתאשרו את התשלום.
  • סוכנים ופלטפורמות מבוססות-סוכנים לא יכולים להבטיח את איכות המוצר או לספק ייעוץ משפטי או פיננסי.
  • השילובים של Shop נועדו לשימוש אישי ופרטי בקניות בלבד, אלא אם כן ניתן אישור נפרד על ידי Shopify.
  • כברירת מחדל, הסוכן או הפלטפורמה מבוססת-הסוכנים יכולים להכין עבורכם תשלום עם שמכם, פרטי הקשר, הכתובת לשילוח והפריטים שלכם. כאשר סוכן או פלטפורמה מבוססת-סוכנים מבצעים רכישה עבורכם, הם גם מסכימים בשמכם למדיניות של החנות בנוגע לשילוח, החזר כספי, החזרה וביטול. כדאי לעיין במדיניות זו ובפרטי הרכישה לפני אישור התשלום ולשקול להנחות את הסוכן או הפלטפורמה מבוססת-הסוכנים שלכם לא לבצע רכישות מחנויות עם מדיניות שלא הייתם מסכימים לה, כמו למשל על ידי מתן ההנחיה "אין לקנות פריטים מחנויות שלא מאפשרות החזרות".
  • אתם אחראים לרכישות שאתם מאשרים דרך סוכן או פלטפורמה מבוססת-סוכנים, וההזמנות יעובדו כאילו ביצעתם את הרכישה בעצמכם. אם אישרתם רכישה, או שנתתם לסוכן או לפלטפורמה הרשאה לבצע אותה, ייתכן שהניסיון שלכם לערער על העסקה לא יצליח.
  • בכמה מהרכישות, ייתכן ש-Shop תשתמש בהרשאת תשלום לשימוש מוגבל, כמו אסימון או כרטיס וירטואלי חד-פעמי, במקום לשתף את פרטי אמצעי התשלום העיקרי שלכם. לאחר מכן, ייתכן ש-Shop תחייב את אמצעי התשלום שבחרתם בסכום הרכישה שאושר. במקרים כאלו, ייתכן ש-Shop תשלם לחנות המקוונת בשמכם ולאחר מכן תחייב את אמצעי התשלום שבחרתם בסכום הרכישה שאושר. החיוב באמצעי התשלום שבחרתם יופיע בפירוט של הכרטיס, הבנק או אמצעי התשלום בתור "SHOPPAY*[store name]" או בתור מתאר דומה.
  • החנות שממנה ביצעתם את הרכישה נשארת אחראית למילוי ההזמנה שלכם ולטיפול בהחזרות, בהחזרים כספיים, באחריות ובתמיכה במוצר.

שימוש לא מורשה במיומנות של Shop עבור סוכנים אישיים

אינך יכול להשתמש במיומנות Shop לאף אחת מהמטרות הבאות:

  • עקיפת מגבלות קצב או הגנת בוטים של Cloudflare.
  • בניית מוצרים מסחריים, שירותים או פלטפורמות באמצעות הנתונים או התכונות של Shop, כולל השימושים הבאים:
    • הורדה בכמות גדולה, העתקה או מכירה מחדש של נתוני קטלוג מוצרים.
    • שימוש בנתונים ממיומנות Shop כדי לאמן או לשפר מודלים של AI.
    • גישה, איסוף או צבירת נתונים מיותר ממשתמש Shop אחד.
    • הפעלה כשירות אוטומטי, תהליך רקע או גורם מתווך שניגש לנתוני חשבון המשתמש בלי שבעל חשבון Shop יכוון באופן פעיל את הסוכן בהתקן שלו.

מידע מחשבון Shop שמשותף עם הסוכן האישי שלכם או פלטפורמות מבוססות-סוכנים

כאשר אתם מחברים את מיומנות Shop לסוכן אישי או את חשבון Shop שלכם לפלטפורמה מבוססת-סוכנים, ייתכן ש-Shop תשתף מידע מסוים מחשבון Shop כדי לעזור באספקת תכונות של קניות, תשלום, אישור תשלומים, מעקב אחרי הזמנות, החזרות והזמנות מחדש. חלק מהמידע עשוי להיות משותף בזמן החיבור, ומידע אחר עשוי להיות משותף מאוחר יותר כאשר הוא יידרש להכנה או להשלמה של רכישה.

המידע שמשותף מוצג בזמן החיבור, והוא עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

  • השם, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון, והכתובת לשילוח וכתובת החיוב מהפרופיל שלכם ב-Shop
  • פרטים חלקיים על אמצעי התשלום, כגון מותג הכרטיס, סוג אמצעי התשלום וארבע הספרות האחרונות של אמצעי תשלום שנשמר
  • פרטי אישור הרכישה, כגון החנות המקוונת, פריטים, סכום ביניים, מסים, עלויות שילוח, עמלות, והסכום הכולל
  • פרטי הזמנה ב-Shop, כדי לתמוך במעקב אחרי הזמנות, בירורי החזרות ובהזמנות מחדש
  • תוצאות חיפוש מותאמות אישית שמבוססות על פרופיל ה-Shop שלך ועל הגדרות ההתאמה האישית

לאחר שפרטי החשבון שלך ב-Shop משותפים עם סוכן AI של צד שלישי או עם פלטפורמה מבוססת סוכנים, השימוש של אותו צד שלישי במידע כפוף לתנאים, למדיניות הפרטיות ולהגדרות שלו, וכן להנחיות שלך. אפשר לנתק את הגישה של סוכן או של פלטפורמה מבוססת סוכנים מ-Shop בכל עת, אך הניתוק לא ימחק מידע שכבר שותף.

היכולות של Shop ושילובים מבוססי סוכנים

כשמחברים את מיומנות ה-Shop לסוכן האישי שלך, או את חשבון ה-Shop לפלטפורמה מבוססת סוכנים, אפשר לבצע את הפעולות הבאות בהתאם לתכונות הזמינות:

  • חיפוש מוצרים: בקש מהסוכן או מהפלטפורמה מבוססת הסוכנים לחפש מוצרים באמצעות שפה טבעית, כמו "נעלי הרים חסינות מים עד 150$" או "רעיונות למתנה למי שאוהב לאפות". אם נכנסת ל-Shop, המוצרים ידורגו על סמך הגדרות ההתאמה האישית שלך.
  • הכנת תשלומים: בקש מהסוכן או מהפלטפורמה מבוססת הסוכנים להכין תשלומים לבדיקה שלך, כדי שתוכל לרכוש מוצרים כשכל המידע שלך כבר מולא מראש.
  • ביצוע הזמנות: עליך לאשר רכישות דרך Shop כדי שהסוכן או הפלטפורמה מבוססת הסוכנים יוכלו להשלים את התשלום מול החנות המקוונת.
  • הזמנת מוצרים מחדש: בקש מהסוכן או מהפלטפורמה מבוססת הסוכנים להזמין מחדש מוצר שקנית בעבר.
  • מעקב אחרי הזמנות: שאל את הסוכן או את הפלטפורמה מבוססת הסוכנים מהו הסטטוס של ההזמנות האחרונות שלך. נתוני ההזמנות מגיעים מחשבון ה-Shop שלך, והם כוללים הזמנות מכל חנות שבה קיבלת קבלות לכתובת הדוא"ל שחיברת ל-Shop.
  • בדיקת מדיניות החזרות: שאל את הסוכן או את הפלטפורמה מבוססת הסוכנים אם אפשר להחזיר פריט. הסוכן יקרא את מדיניות ההחזרות שפרסמה החנות ויציין בפניך מהו חלון ההחזרה. כדי להתחיל תהליך החזרה, עיין בניהול החזרות ביישום Shop.
  • מתן הרשאה לסוכן לרכוש מוצר בשמך באמצעות חשבון ה-Shop שלך: סוכנים ופלטפורמות מבוססות סוכנים יכולים להשלים רכישות באישור שלך. במקרים מסוימים, אפשר להגדיר מגבלות הוצאה ולאפשר לסוכן האישי שלך להשלים רכישות בשמך.

חיבור של Shop לסוכן אישי או לפלטפורמה מבוססת סוכנים

אפשר לחבר את Shop לסוכן אישי או לפלטפורמה מבוססת סוכנים בדרכים הבאות:

  • חיבור לסוכן אישי: מסור את הקישור אל מיומנות ה-Shop לסוכן ה-AI שלך, ולאחר מכן בקש ממנו להתקין את המיומנות.
  • חיבור לפלטפורמה מבוססת סוכנים: פעל לפי ההנחיות בפלטפורמה מבוססת הסוכנים כדי לחבר את חשבון ה-Shop שלך.

תכונות מסוימות, כמו מעקב אחרי הזמנות וביצוע רכישות, מחייבות אותך להיכנס ל-Shop. כאשר פעולה זו נדרשת, יישלח אליך קישור כניסה לפתיחה בדפדפן של המכשיר שלך. לאחר שתאמת את החיבור, הסוכן או הפלטפורמה מבוססת הסוכנים יישארו מחוברים עד שינותקו, ולאחר מכן תצטרך להתחבר שוב.

יש להיכנס לחשבון או להתחבר רק דרך מסך ההרשאות של Shop. אין לשתף את מפתח הגישה, קוד האישור או פרטי הכניסה והאבטחה של Shop ישירות עם סוכן, פלטפורמה או מפתח.

ניהול החיבור והרשאות הרכישה שלך

לפי ברירת המחדל, סוכני AI ופלטפורמות מחוברות מבוססות סוכנים יכינו תשלומים כשהמידע שלך כבר מולא מראש, כדי שתוכל לבדוק ולאשר כל רכישה.

אפשר לאפשר לסוכן האישי שלך לבצע הזמנות בשמך בלי לאשר באופן ידני כל רכישה, על ידי הפעלת ההגדרה אפשר לסוכן לשלם עבורי והגדרה של תקציב שבועי, חודשי או כולל.

הגדרה זו היא אופציונלית, וניתן לבטל הרשאה זו בכל עת.

שלבים:

  1. ביישום Shop, בכרטיסייה home, יש להקיש על הסמל חשבון.

  2. יש להקיש על חיבורים.

  3. יש להקיש על הסוכן האישי שאליו אתה מחובר.

  4. יש להפעיל או להשבית את ההגדרה תשלום ללא אישור.

  5. אופציונלי: אם תפעיל את ההגדרה אפשר לסוכן לשלם עבורי, עליך להגדיר את התקציב שלך:

    1. יש לבחור בתקציב חודשי, שבועי או כולל.
    2. יש לבחור בסכום תקציב מוגדר מראש, או להקיש על מותאם אישית כדי להגדיר סכום משלך.

לאחר שתגדיר את התקציב שלך, תוכל לחזור להגדרה זו כדי לראות כמה נותר ממנו לאחר שתתחיל לבצע רכישות באמצעות הסוכן.

הסוכן ינסה קודם לחייב את הכרטיס האחרון שהשתמשת בו בארנק ה-Shop שלך, ואם ניסיון התשלום ייכשל, הוא ישתמש בכרטיסים תקינים אחרים שנשמרו. אם החיוב דרך כל הכרטיסים ייכשל, התשלום ייכשל והסוכן יקבל הודעת שגיאה. אתה נושא באחריות על רכישות שמתבצעות במסגרת ההרשאות והתקציב שהגדרת, גם אם הסוכן לא הבין את ההוראות שלך כהלכה או קנה משהו שלא ציפית לו. אם אינך מסכים עם רכישה שבוצעה במסגרת ההרשאות האלה, ייתכן שהניסיון שלך לערער על העסקה לא יצליח.

אפשר לנתק סוכן AI או פלטפורמה מבוססת סוכנים מחוברת בכל עת בהגדרות החיבורים שלך.

זקוק לעזרה נוספת?צ'אט איתנו