Shop Pay ઇન્સ્ટોલમેન્ટ્સ સાથે મદદ મેળવવી

Shop Pay ઇન્સ્ટોલમેન્ટ્સ Affirm દ્વારા સંચાલિત અને સમર્થિત છે. તમારે કયા પ્રકારના સપોર્ટની જરૂર છે તેના આધારે તમે તમારા Shop Pay ઇન્સ્ટોલમેન્ટ્સ માટે મદદ મેળવી શકો છો.

Affirmનો સંપર્ક કરવો

તમારા સ્થાન માટે Affirmના Shop Pay ઇન્સ્ટોલમેન્ટ્સ હેલ્પ સેન્ટરનો ઉપયોગ કરો:

આ હેલ્પ સેન્ટર્સ તમને વિવિધ સામાન્ય સમસ્યાઓ માટે યોગ્ય સંસાધનો અને સપોર્ટના વિકલ્પો વિશે માર્ગદર્શન આપી શકે છે.

આ પેજ પરના સમસ્યા-વિશિષ્ટ વિભાગોમાં કૅનેડા, યુનાઇટેડ કિંગડમ અને યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ માટેની ડાયરેક્ટ લિંક્સ શામેલ છે. ઑસ્ટ્રેલિયા માટે, ઉપલબ્ધ સપોર્ટના વિકલ્પોનો રિવ્યૂ કરવા માટે Affirmના ઑસ્ટ્રેલિયા હેલ્પ સેન્ટરનો ઉપયોગ કરો.

નાદારી નોંધાવવી

જો તમે નાદારી નોંધાવી હોય અને તે મુજબ તમારા એકાઉન્ટના સ્ટેટસને અપડેટ કરવાની જરૂર હોય, તો તમારા સ્થાનના આધારે નીચેનામાંથી કોઈ એક સંપર્ક ફોર્મનો ઉપયોગ કરો:

ખરીદી અંગે વિવાદ કરવો

Shop Pay ઇન્સ્ટોલમેન્ટ્સની ખરીદી પર વિવાદ શરૂ કરવા માટે, તમે જે દેશમાં સ્થિત છો તેના માટેની વિવાદના ઉકેલની પ્રક્રિયાને અનુસરો, જેમાં Affirmની વેબસાઇટ મારફતે તમારો વિવાદ સબમિટ કરવા માટેની લિંક શામેલ હોય છે:

જો તમે પહેલેથી જ તમારી બૅન્ક સાથે ચાર્જબૅક શરૂ કરી દીધું હોય અને તમારી લોનને લગતી વિસંગતતાઓ ઉકેલવાની જરૂર હોય, તો Affirmનો સંપર્ક કરો.

બિન-તાકીદની ચુકવણી સંબંધિત ચિંતાઓ

જો તમારી પાસે વધુ પડતી ચુકવણી માટે રિફંડની વિનંતી જેવી બિન-તાકીદની ચુકવણી સંબંધિત ક્વેરી હોય, તો તમે જે દેશમાં સ્થિત છો તેના માટેના Affirmના સંપર્ક ફોર્મનો ઉપયોગ કરો:

વધુ પડતી ચુકવણીઓ અને આકસ્મિક ચુકવણીઓ

ચુકવણીના ટ્રાન્સફર, વધુ પડતી ચુકવણીઓ અથવા આકસ્મિક ચુકવણીઓને લગતી સમસ્યાઓ માટે, સુધારા અર્થે તાત્કાલિક તમે જે દેશમાં સ્થિત છો તેના માટેના Affirmના સંપર્ક ફોર્મનો ઉપયોગ કરો:

ચુકવણીઓ અને ફાઇનાન્સિંગ

ચુકવણીઓ, ફાઇનાન્સિંગના વિકલ્પો, યોગ્યતાના માપદંડો, સંભવિત ફી અને રિફંડની સમસ્યાઓના મુશ્કેલીનિવારણ વિશે વિગતવાર માહિતી માટે, તમે જે દેશમાં સ્થિત છો તેના માટેના Affirmના Shop Pay ઇન્સ્ટોલમેન્ટ્સ હેલ્પ સેન્ટરનો સંદર્ભ લો:

કૅલિફોર્નિયાના રહેવાસીઓ દ્વારા ગોપનીયતાની વિનંતીઓ

CCPA/CPRA ગોપનીયતા વિનંતીઓ સબમિટ કરવા માંગતા કૅલિફોર્નિયાના રહેવાસીઓએ નિર્દિષ્ટ ગોપનીયતા વિનંતી ફોર્મનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ.

છેતરપિંડીયુક્ત પ્રવૃત્તિઓની જાણ કરવી

તમારા Shop Pay ઇન્સ્ટોલમેન્ટ્સ એકાઉન્ટ પર બિનઅધિકૃત અથવા છેતરપિંડીયુક્ત ટ્રાન્ઝેક્શનની જાણ કરવા માટે, તમે જે દેશમાં સ્થિત છો તેના માટે બિનઅધિકૃત પ્રવૃત્તિની જાણ કરવા માટેના ફોર્મનો ઉપયોગ કરો:

તાકીદની ચિંતાઓ

પ્રાઇવસી વિનંતીઓની પુષ્ટિ કરવી અથવા નાદારીના કારણે તમારું સ્ટેટસ અપડેટ કરવા જેવી અન્ય તાત્કાલિક સમસ્યાઓ માટે, તમે જે દેશમાં છો તેના સંબંધિત સંપર્ક ફોર્મ દ્વારા વિલંબ કર્યા વિના Affirm નો સંપર્ક કરવો મહત્વપૂર્ણ છે:

વધારાના સપોર્ટ ક્ષેત્રો

  • Shop Pay Installments વિશે સામાન્ય પ્રશ્નો: Shop Pay Installments વિશે સામાન્ય માહિતી માટે, Shop Support નો સંપર્ક કરો. આમાં Shop Pay Installments કેવી રીતે કામ કરે છે અને ખરીદીનો ફ્લો શામેલ છે.
  • રિફંડ અને રિટર્ન: રિફંડ અને રિટર્ન વિશેના પ્રશ્નો માટે, તમે જે સ્ટોરમાંથી તમારી ખરીદી કરી છે તેનો સીધો સંપર્ક કરો. તેઓ તેમની ચોક્કસ રિટર્ન પૉલિસીના આધારે માર્ગદર્શન આપી શકે છે.
વધુ મદદ જોઈએ છે?અમારી સાથે ચેટ કરો