Shopin käyttö tekoälyagenttien ja agenttialustojen kanssa

Voit käyttää Shopia tekoälyagenttien ja agenttialustojen kanssa eri tavoin. Voit esimerkiksi yhdistää Shop-taidon henkilökohtaiseen tekoälyagenttiin, kuten OpenClawiin tai Hermesiin, tai voit yhdistää Shop-tilisi agenttipohjaiseen ostosalustaan. Nämä kokemukset voivat auttaa sinua etsimään tuotteita, valmistelemaan kassoja, tarkistamaan ostoksia, tekemään tilauksia, seuraamaan toimituksia ja tarkistamaan kaupan palautuskäytännön. Jotkin ominaisuudet edellyttävät, että kirjaudut sisään Shop-tilillesi tai hyväksyt yhteyden Shopin kautta. Saatavilla olevat ominaisuudet voivat vaihdella agentin, alustan, verkkokaupan, maksutavan ja maksutapahtuman mukaan.

Tapoja käyttää Shopia tekoälyagenttien ja agenttialustojen kanssa

Voit käyttää Shopia tekoälyagentin tai agenttialustan kanssa jommallakummalla seuraavista tavoista:

• Yhdistä Shop-taito henkilökohtaiseen agenttiin: Voit yhdistää Shop-taidon henkilökohtaiseen tekoälyagenttiin, kuten OpenClawiin tai Hermesiin. Henkilökohtainen agentti voi käyttää Shop-taitoa auttaakseen sinua etsimään tuotteita, valmistelemaan kassoja, seuraamaan tilauksia, tarkistamaan palautuskäytäntöjä tai pyytämään maksun hyväksyntää Shopin kautta.
• Yhdistä Shop-tilisi agenttialustaan: Voit yhdistää Shop-tilisi tuettuun agenttialustaan, kuten Museen. Alusta voi käyttää Shop-tilisi yhteyttä auttaakseen sinua tekemään ostoksia, valmistelemaan kassan, pyytämään maksun hyväksyntää tai viimeistelemään hyväksytyt ostokset.

Molemmissa tapauksissa hallitset sitä, yhdistetäänkö Shop, ja voit hallinnoida tai katkaista yhteyden Yhteydet-asetuksista.

Huomioitavaa Shopin yhdistämisessä henkilökohtaiseen agenttiin tai agenttialustaan

Käy läpi seuraavat seikat ennen Shopin yhdistämistä henkilökohtaiseen agenttiin tai agenttialustaan:

• Käyttämällä Shopia tekoälyagentin tai agenttialustan kanssa hyväksyt Shopifyn kuluttajien käyttöehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
• Shop ei ole vastuussa siitä, miten agenttisi tai agenttialusta käyttää tietojasi tai noudattaa ohjeitasi.
• Agentit ja agenttialustat voivat tehdä virheitä, ymmärtää ohjeesi väärin tai näyttää epätarkkoja tietoja tuotteesta, hinnasta, verosta, toimituksesta, saatavuudesta tai palautuksesta. Tarkista ostoksen tiedot huolellisesti ennen maksun hyväksymistä.
• Agentit ja agenttialustat eivät voi taata tuotteen laatua tai antaa oikeudellista tai taloudellista neuvontaa.
• Shop-integraatiot on tarkoitettu vain henkilökohtaiseen, yksilölliseen ostoskäyttöön, ellei Shopify ole erikseen antanut siihen lupaa.
• Oletuksena agenttisi tai agenttialustasi voi valmistella kassan puolestasi nimelläsi, yhteystiedoillasi, toimitusosoitteellasi ja tuotteillasi. Kun agentti tai agenttialusta tekee ostoksen puolestasi, se myös hyväksyy kaupan toimitus-, maksunpalautus-, palautus- ja peruutuskäytännöt puolestasi. Tarkista nämä käytännöt ja ostoksen tiedot ennen maksun hyväksymistä ja harkitse ohjeistavasi agenttia tai agenttialustaa olemaan ostamatta kaupoista, joiden käytäntöjä et hyväksyisi, esimerkiksi kehottamalla: "Älä osta tuotteita kaupoista, jotka eivät hyväksy palautuksia".
• Olet vastuussa ostoksista, jotka hyväksyt agentin tai agenttialustan kautta, ja tilaukset käsitellään aivan kuin olisit tehnyt ostoksen itse. Jos hyväksyit ostoksen tai annoit agentille tai alustalle luvan sen tekemiseen, yrityksesi kiistää maksutapahtuma saattaa epäonnistua.
• Joissakin ostoksissa Shop voi käyttää rajoitetun käytön maksutunnistetta, kuten tunnusta tai kertakäyttöistä virtuaalista korttia sen sijaan, että se jakaisi varsinaiset maksutapasi tiedot. Tällöin Shop saattaa veloittaa hyväksytyn ostoksen summan valitsemaltasi maksutavalta. Näissä tapauksissa Shop saattaa maksaa verkkokaupalle puolestasi ja veloittaa sitten valitsemaltasi maksutavalta hyväksytyn ostoksen summan. Valitsemaasi maksutapaan kohdistuva veloitus näkyy korttisi, pankkisi tai maksutapasi tiliotteessa nimellä "SHOPPAY*[kaupan nimi]" tai vastaavana määritteenä.
• Kauppa, josta teet ostoksen, on edelleen vastuussa tilauksesi täyttämisestä sekä palautusten, maksun palautusten, takuiden ja tuotetuen käsittelystä.

Henkilökohtaisille agenteille suunnatun Shop-taidon luvaton käyttö

Et voi käyttää Shop-taitoa mihinkään seuraavista tarkoituksista:

• Pyyntörajojen tai Cloudflare-bottisuojauksen kiertäminen.
• Kaupallisten tuotteiden, palveluiden tai alustojen rakentaminen Shop-tietojen tai -ominaisuuksien avulla, mukaan lukien seuraavat käyttötarkoitukset:
  • Tuoteluettelotietojen joukkolataaminen, kopiointi tai jälleenmyynti.
  • Shop-taidosta saatujen tietojen käyttäminen tekoälymallien opettamiseen tai parantamiseen.
  • Tietojen käyttäminen, kerääminen tai kokoaminen useammalta kuin yhdeltä Shop-käyttäjältä.
  • Toimiminen automatisoituna palveluna, taustaprosessina tai välittäjänä, jolla on pääsy käyttäjätilin tietoihin ilman, että Shop-tilinhaltija aktiivisesti ohjaa agenttia omalla laitteellaan.

Henkilökohtaiselle agentille tai agenttialustoille jaettavat Shop-tilin tiedot

Kun yhdistät Shop-taidon henkilökohtaiseen agenttiin tai Shop-tilisi agenttialustaan, Shop saattaa jakaa tiettyjä Shop-tilin tietoja ostamiseen, kassaan, maksun hyväksymiseen, tilauksen seurantaan, palautukseen ja uudelleentilaukseen liittyvien ominaisuuksien tarjoamiseksi. Joitakin tietoja saatetaan jakaa yhdistämisen yhteydessä ja muita tietoja myöhemmin, kun niitä tarvitaan ostoksen valmisteluun tai viimeistelyyn.

Jaettavat tiedot näytetään yhteyttä luotaessa, ja niihin voi sisältyä seuraavat tiedot:

• Nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä toimitusosoitteesi ja laskutusosoitteesi Shop-profiilistasi
• Rajoitetut maksutavan tiedot, kuten kortin brändi, maksutavan tyyppi ja tallennetun maksutavan neljä viimeistä numeroa
• Ostoksen hyväksyntää koskevat tiedot, kuten verkkokauppa, tuotteet, välisumma, verot, toimituskulut, maksut ja kokonaissumma
• Shopissa olevat tilaustiedot tilauksen seurannan, palautuksia koskevien tiedustelujen ja uudelleentilaamisen tukemiseksi
• Personoidut hakutulokset, jotka perustuvat Shop-profiiliisi ja personointiasetuksiisi

Kun Shop-tilisi tiedot on jaettu kolmannen osapuolen tekoälyagentille tai agenttialustalle, kyseisen kolmannen osapuolen tietojen käyttöä koskevat sen omat ehdot, tietosuojakäytäntö, asetukset ja antamasi ohjeet. Voit koska tahansa katkaista agentin tai agenttialustan yhteyden Shopiin, mutta yhteyden katkaiseminen ei poista jo jaettuja tietoja.

Shopin ja agentti-integraatioiden ominaisuudet

Kun yhdistät Shop-taidon henkilökohtaiseen agenttiisi tai Shop-tilisi agenttialustaan, voit tehdä seuraavia asioita saatavilla olevista ominaisuuksista riippuen:

• Etsi tuotteita: Pyydä agenttia tai agenttialustaa tekemään hakuja luonnollisella kielellä, esimerkiksi "vedenpitävät vaelluskengät alle 150 $" tai "lahjaideoita leipomisesta pitävälle". Jos olet kirjautunut sisään Shopiin, tuotteet asetetaan järjestykseen personointiasetustesi perusteella.
• Valmistele kassatapahtumia: Pyydä agenttia tai agenttialustaa valmistelemaan kassatapahtumat tarkistettavaksesi, jotta voit ostaa tuotteita siten, että kaikki tietosi on esitäytetty.
• Tee tilauksia: Hyväksy ostokset Shopissa, jotta agentti tai agenttialusta voi suorittaa kassatapahtuman verkkokaupassa.
• Tilaa tuotteita uudestaan: Pyydä agenttia tai agenttialustaa tilaamaan uudestaan tuotteen, jonka olet ostanut aiemmin.
• Seuraa tilauksia: Kysy agentilta tai agenttialustalta viimeaikaisten tilaustesi tilaa. Tilaustiedot tulevat Shop-tililtäsi, mukaan lukien tilaukset kaikista kaupoista, joista olet saanut sähköpostikuitit Shopiin yhdistämääsi sähköpostiosoitteeseen.
• Tarkista palautuskäytännöt: Kysy agentilta tai agenttialustalta, voiko tuotteen palauttaa. Agenttisi lukee kaupan julkaistun palautuskäytännön ja kertoo sinulle palautusikkunan. Jos haluat aloittaa palautuksen, katso Palautusten hallinta Shop-sovelluksessa.
• Anna agentillesi käyttöoikeus ostaa tuote puolestasi Shop-tiliäsi käyttämällä: Agentit ja agenttialustat voivat suorittaa ostoksia hyväksynnälläsi. Joissakin tapauksissa voit asettaa kulutusrajoja ja sallia henkilökohtaisen agenttisi suorittavan ostoksia puolestasi.

Shopin yhdistäminen henkilökohtaiseen agenttiisi tai agenttialustaan

Voit yhdistää Shopin henkilökohtaiseen agenttiin tai agenttialustaan seuraavilla tavoilla:

• Yhdistäminen henkilökohtaiseen agenttiin: Anna Shop-taidon linkki tekoälyagentillesi ja pyydä sitten agenttia asentamaan taito.
• Yhdistäminen agenttialustaan: Seuraa agenttialustan kehotteita yhdistääksesi Shop-tilisi.

Jotkin ominaisuudet, kuten tilausten seuraaminen ja ostosten tekeminen, edellyttävät kirjautumista sisään Shopiin. Kun tämä on tarpeen, sinulle lähetetään sisäänkirjautumislinkki, joka avataan laitteesi selaimella. Kun olet vahvistanut yhteytesi, agenttisi tai yhdistetty agenttialustasi pysyy yhdistettynä, kunnes yhteys katkaistaan, minkä jälkeen sinun on yhdistettävä uudelleen.

Kirjaudu sisään tai yhdistä vain Shopin valtuutusnäkymän kautta. Älä jaa Shopin todentamisavainta, vahvistuskoodia tai turvallisuustunnuksiasi suoraan agentin, alustan tai kehittäjän kanssa.

Hallinnoi yhteyttäsi ja ostojen käyttöoikeuksia

Oletusarvoisesti tekoälyagentit ja yhdistetyt agenttialustat valmistelevat kassatapahtumat esitäytetyillä tiedoillasi, jotta voit tarkistaa ja hyväksyä jokaisen ostoksen.

Voit sallia henkilökohtaisen agenttisi tehdä tilauksia puolestasi ilman jokaisen ostoksen manuaalista hyväksymistä ottamalla käyttöön Salli agentin maksaa puolestani -asetuksen ja asettamalla viikoittaisen, kuukausittaisen tai kokonaisbudjetin.

Tämä asetus on valinnainen, ja voit peruuttaa tämän käyttöoikeuden milloin tahansa.

Vaiheet:

1. Napauta Shop-sovelluksen -välilehdellä Tili-kuvaketta.

2. Napauta Yhteydet.

3. Napauta henkilökohtaista agenttia, johon olet yhteydessä.

4. Ota Maksa ilman hyväksyntää -asetus käyttöön tai poista se käytöstä.

5. Valinnainen: Jos otat Salli agentin maksaa puolestani -asetuksen käyttöön, aseta budjettisi:

   1. Valitse Kuukausittainen, Viikoittainen tai Kokonaisbudjetti.
   2. Valitse esiasetettu budjettisumma tai aseta oma summa napauttamalla Mukautettu.

Kun olet asettanut budjetin, voit palata tähän asetukseen katsomaan, kuinka paljon budjettia on jäljellä, kun alat tehdä ostoksia agentin avulla.

Agenttisi yrittää ensin veloittaa digitaalisessa Shop-lompakossasi olevaa viimeksi käytettyä korttia ja käyttää sen jälkeen muita tallennettuja, voimassa olevia kortteja, jos maksuyritys epäonnistuu. Jos kaikki kortit epäonnistuvat, kassatapahtuma epäonnistuu, ja agentti saa virheilmoituksen. Olet vastuussa asettamiesi käyttöoikeuksien ja budjetin puitteissa tehdyistä ostoksista, vaikka agentti ymmärtäisi ohjeesi väärin tai ostaisi jotain, mitä et odottanut. Jos et ole samaa mieltä näiden käyttöoikeuksien puitteissa tehdystä ostoksesta, maksutapahtuman kiistämisyrityksesi saattaa olla tulokseton.

Voit katkaista tekoälyagentin tai yhdistetyn agenttialustan yhteyden koska tahansa Yhteydet-asetuksista.