Ilmoita tilaukseen liittyvästä ongelmasta
Jos sinulla on ongelma Shop-kaupan kautta tehdyssä tilauksessa ja olet jo yrittänyt ottaa yhteyttä suoraan kauppaan, voit ilmoittaa ongelmasta. Ilmoituksesi auttaa Shopifyta tutkimaan asian ja ryhtymään tarvittaviin toimiin, jos se on aiheellista. Kun olet ilmoittanut ongelmasta, sinuun otetaan yhteyttä vain, jos Shopify tarvitsee lisätietoja tilauksestasi.
Tällä sivulla
Ilmoita tilaukseen liittyvästä ongelmasta Shop-sovelluksessa
Voit ilmoittaa tilaukseen liittyvästä ongelmasta Shop-sovelluksessa.
Vaiheet:
Siirry Shop-sovelluksessa
-välilehdelle.Napauta tilausta, joka on toimitettu.
Napauta … > Ilmoita tähän tilaukseen liittyvästä ongelmasta.
Täytä lomake lähettääksesi ilmoituksen ongelmasta.
Ilmoita Shop-tilaukseen liittyvästä ongelmasta verkkoselaimessa
Jos haluat ilmoittaa tilaukseen liittyvästä ongelmasta verkkoselaimella, täytä Shopifyn Ongelma tilauksessa -lomake.