Ilmoita tilausta koskevasta ongelmasta
Jos koet ongelman Shop-kaupan kautta tekemäsi tilauksen kanssa ja olet jo yrittänyt ottaa yhteyttä kauppaan suoraan, voit ilmoittaa ongelmasta. Ilmoituksesi auttaa Shopifyta tutkimaan asiaa ja ryhtymään tarvittaessa asianmukaisiin toimiin. Kun olet ilmoittanut ongelmasta, sinuun otetaan yhteyttä vain, jos Shopify tarvitsee lisätietoja tilauksestasi.
Tällä sivulla
Ilmoita tilaukseen liittyvästä ongelmasta Shop-sovelluksessa
Voit tehdä ilmoituksen tilausta koskevasta ongelmasta Shop-sovelluksessa.
Ohjeet:
Siirry Shop-sovelluksesta
-välilehteen.Napauta toimitettua tilausta.
Napauta … > Raportoi ongelmasta tässä tilauksessa.
Täytä lomake ja lähetä se.
Ilmoita Shop-tilaukseen liittyvästä ongelmasta verkkoselaimessa
Jos haluat ilmoittaa tilaukseen liittyvästä ongelmasta verkkoselaimessa, täytä Shopifyn Tilausta koskeva ongelma ‑lomake.