Jarri harremanetan Shop-en laguntza-taldearekin
Shop-en laguntza-taldeak honako gai hauen inguruan lagun zaitzake:
- Shop aplikazioa, Shop-en webgunea eta zenbait eginbide (hala nola Shop Cash, Shop-en eskaintzak, Shop Pay, Shop Pay-ko kuotak eta Shop Promise) erabiltzearekin lotutako galderak
- Laguntza teknikoa
- Shop aplikazioko akatsen edo arazoen berri ematea
- Shop aplikaziorako hobekuntzak iradokitzea
Ondorengo bideetatik jar zaitezke harremanetan Shop-en laguntza-taldearekin:
Shop-en webgunea edo Shop aplikazioa
- Joan shop.app webgunera edo ireki Shop aplikazioa.
- Idatzi zure galdera edo eskaera bilaketa-barran.
- Jarraitu argibideei laguntza lortzeko. Shop-en laguntzaileak ohiko galderak erantzun ditzake edo Shop-en laguntza-taldearekin konekta zaitzake.
Harremanetarako inprimakia
Shop-en laguntza-taldearekin ere jar zaitezke harremanetan, Shop-en harremanetarako inprimakia erabilita.
Eskaera zehatz bati, produktuaren xehetasunei, bidalketari, itzulketei edo diru-itzultzeei buruzko galderak egiteko, kontsultatu Eskaera bateko arazoaren berri ematea eta laguntza lortzea, zure egoerarako harremanetarako bide egokia aurkitzeko.