Võta ühendust Shopi toemeeskonnaga
Shopi toemeeskond saab sind aidata mis tahes järgmiste teemadega:
- Küsimused Shopi rakenduse ja Shopi veebisaidi kasutamise ning selliste funktsioonide kohta, nagu Shop Cash, Shopi pakkumised, Shop Pay, Shop Pay Installments ja Shop Promise
- Tehniline tugi
- Veast või probleemist teavitamine Shopi rakenduses
- Shopi rakenduse täiustamise soovitamine
Shopi toemeeskonnaga saad ühendust võtta järgmistel viisidel:
Shopi veebisait või Shopi rakendus
- Mine aadressile shop.app või ava Shopi rakendus.
- Sisesta otsinguribale oma küsimus või päring.
- Abi saamiseks järgi viipasid. Shopi assistent saab vastata enamlevinud küsimustele või ühendada sind Shopi toemeeskonnaga.
Kontaktivorm
Võid ühendust võtta Shopi toemeeskonnaga ka Shopi kontaktivormi kaudu.
Konkreetse tellimuse, toote üksikasjade, tarne, tagastuste või tagasimaksete kohta küsimuste korral vaata jaotist Tellimuse probleemist teatamine ja abi saamine, et leida oma olukorrale õige kontaktiviis.