Gestionar las suscripciones de Shop Pay

Puedes ver tus pedidos de suscripción de Shop Pay y actualizar o eliminar las formas de pago correspondientes.

Ver pedidos de suscripción de Shop Pay

Para ver tus pedidos de suscripción de Shop Pay, debes iniciar sesión en Shop Pay desde un navegador web.

Pasos:

1. En un navegador web, ve a https://shop.app/ y después haz clic en Iniciar sesión.

2. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Si tienes una clave de acceso de Shop almacenada en tu dispositivo, selecciona el ícono de clave de acceso en el campo de correo electrónico y sigue las instrucciones para autenticar tu cuenta.
   • Ingresa tu dirección de correo electrónico y sigue las instrucciones para verificar tu cuenta utilizando el código de seis dígitos que se enviará a tu correo electrónico.

3. En la sección Pedidos activos, haz clic en el pedido de suscripción que desees ver.

Editar la forma de pago de tu pedido de suscripción

Puedes cambiar la tarjeta de Shop Pay que utilizas para pagar tu pedido de suscripción. Para ello, debes elegir otra tarjeta o agregar una nueva a Shop Pay.

Pasos:

1. En la sección Pedidos activos, haz clic en el pedido de suscripción que desees editar.

2. Desplácese hacia abajo hasta la información de la suscripción y, luego, haz clic en Editar forma de pago.

3. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Elige una tarjeta existente en tu cuenta Shop Pay y haz clic en Actualizar.
   • Haz clic en + Usar una tarjeta diferente para agregar una tarjeta nueva a Shop Pay.

4. Haz clic en Actualizar.

Eliminar Shop Pay como forma de pago de tu suscripción

Puedes eliminar Shop Pay como forma de pago para los pedidos de suscripción.

Pasos:

1. En la sección Pedidos activos, haz clic en el pedido de suscripción en el que quieras eliminar Shop Pay.
2. Desplácese hacia abajo hasta la información de la suscripción y, luego, haz clic en Editar forma de pago.
3. Haz clic en Eliminar Shop Pay para eliminar la forma de pago de tu suscripción y, luego, haz clic en Eliminar Shop Pay nuevamente para confirmar.
4. Opcional: Para administrar tu suscripción, debes visitar la tienda online en la que realizaste la compra. Al eliminar Shop Pay como forma de pago, no se cancela tu pedido de suscripción.