Elegibilidad y requisitos para utilizar Cuotas de Shop Pay

Podrás utilizar Cuotas de Shop Pay siempre que cumplas con los criterios de elegibilidad y utilices una forma de pago y una dirección de envío aceptadas.

1. Criterios de elegibilidad

  • Ubicación y dirección de facturación: Debes residir en los Estados Unidos (EE. UU.) o Canadá (salvo Quebec) y utilizar una tarjeta de pago que tenga dirección de facturación en los Estados Unidos o Canadá.

  • Requisitos de edad: Debes tener al menos 18 años para usar Cuotas de Shop Pay en la mayoría de las regiones. Sin embargo, si resides en alguna de las siguientes áreas, debes ser mayor de 19 años para usar Cuotas de Shop Pay: - Alabama - Nebraska (si te encuentras bajo la tutela del estado) - Columbia Británica, Nuevo Brunswick, Terranova y Labrador, los Territorios del Noroeste, Nueva Escocia, Nunavut o Yukón.

  • Shop Pay: Debes tener una cuenta Shop Pay para usar Cuotas de Shop Pay.

  • Moneda: Todas las transacciones deben realizarse en USD o CAD. Si usas otra moneda, la opción de pago en cuotas no estará disponible.

  • Valor del pedido: El total de tu pedido debe ser de entre USD 35 y USD 30.000 o su equivalente en CAD, incluidos los impuestos y el envío.

  • Artículos prohibidos: Los pedidos no pueden incluir ningún tipo de moneda, incluidas las monedas virtuales y digitales, como las tarjetas de regalo.

2. Restricciones en la forma de pago

  • Tarjetas aceptadas: puedes pagar con una tarjeta de débito o crédito válida. Los pagos mensuales requieren una tarjeta de débito. Las tarjetas de crédito solo se aceptan como forma de pago en planes de cuota de 4 pagos quincenales.
  • Tarjetas excluidas: No se aceptan tarjetas de crédito Capital One y Chase, así como tampoco las tarjetas de crédito y débito prepagas.
  • Billeteras digitales: Las transacciones realizadas con Cuotas de Shop Pay no son compatibles con las billeteras digitales, como Apple Pay.
  • Compras en una sola tienda: Las compras deben realizarse en una sola tienda. Los pedidos con productos de varias tiendas no son elegibles para Cuotas de Shop Pay.
  • Aprobación final: Incluso si se cumplen todos los criterios, Affirm determina la aprobación final del pago con Cuotas de Shop Pay en cada caso.

3. Limitaciones de dirección y compatibilidad

  • Direcciones de envío: No se admiten los envíos a direcciones o apartados postales de la oficina postal del ejército (APO) de Estados Unidos.

4. Actualizar la información personal

  • Actualizaciones obligatorias: Los cambios en tu información de identificación personal (PII), como tu número de teléfono o dirección de correo electrónico, deben actualizarse en Shop Pay y en Affirm antes realizar una nueva compra en cuotas. Los pagos de pedidos existentes se pueden seguir procesando durante el período de la actualización.

5. Información sobre los pagos y opciones

  • Visualización del total del pedido: Los intereses adeudados no se incluyen en el total del pedido que aparece en la aplicación Shop.
  • Opciones de visualización de cuotas: La página de visualización del producto muestra opciones de cuota quincenales; la opción de pago en cuotas mensuales puede estar disponible en la página de pago, pero no se mostrará inicialmente.

6. Modificaciones de la cuenta

  • Baja: No puedes darte de baja de Shop o Shop Pay mientras haya pagos en cuotas en curso. La cancelación de la suscripción solo es posible una vez que se completan todos los pagos.

7. Consideraciones crediticias

  • Ajustes de crédito: Los congelamientos o bloqueos de crédito vigentes debe cancelarse antes de que Affirm procese tu solicitud. Estas acciones se pueden implementar online, por teléfono o por correo electrónico.

8. Tipo de compra y limitaciones de envío

  • Suscripciones y operaciones B2B: Cuotas de Shop Pay no está disponible para los pedidos de suscripción o las transacciones de empresa a empresa (B2B).
  • Envío de productos físicos: Si compras productos físicos, la dirección de envío debe encontrarse dentro de Estados Unidos o Canadá. Los clientes ubicados en territorios de EE. UU., incluido Puerto Rico, no son elegibles para utilizar Cuotas de Shop Pay. Los clientes de Quebec tampoco son elegibles para utilizar Cuotas de Shop Pay. Los productos digitales no requieren una dirección de envío dentro de EE. UU.