Elegibilidad y requisitos para utilizar Cuotas de Shop Pay
Podrás utilizar Cuotas de Shop Pay siempre que cumplas con los criterios de elegibilidad y utilices una forma de pago y una dirección de envío aceptadas.
En esta página
1. Criterios de elegibilidad
Direcciones de sucursal y facturación: Debes residir en Estados Unidos (EE. UU.), Canadá o el Reino Unido y utilizar una tarjeta de pago con dirección de facturación en estos países.
Requisitos de edad: Debes tener al menos 18 años para usar Cuotas de Shop Pay en la mayoría de las regiones. Sin embargo, si resides en alguna de las siguientes áreas, debes ser mayor de 19 años para usar Cuotas de Shop Pay: - En Estados Unidos: - Alabama - Nebraska (si te encuentras bajo la tutela del estado) - En Canadá: - Columbia Británica - Nuevo Brunswick - Terranova y Labrador - Territorios del Noroeste - Nueva Escocia - Nunavut - Yukón
Shop Pay: Debes tener una cuenta Shop Pay para usar Cuotas de Shop Pay.
Moneda: Todas las transacciones deben realizarse en USD, CAD o GBP según tu país de residencia. Si usas otra moneda, la opción de pago en cuotas no estará disponible.
Valor del pedido: El valor total del pedido debe estar entre los siguientes montos, incluidos los cargos de envío y los impuestos, según tu ubicación: - Entre 35 USD y 30 000 USD en Estados Unidos - Entre 35 CAD y 30 000 CAD en Canadá - Entre 50 GBP y 30 000 GBP en el Reino Unido
Artículos prohibidos: Los pedidos no pueden incluir ningún tipo de moneda, incluidas las monedas virtuales y digitales, como las tarjetas de regalo.
2. Restricciones en la forma de pago
- Tarjetas aceptadas: Podrás pagar utilizando una de las tarjetas de crédito o débito admitidas en la sucursal. Los pagos mensuales exigen el uso de una tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito se aceptan como forma de pago solo en planes de cuotas de 4 pagos quincenales en Estados Unidos y Canadá. En el Reino Unido, las tarjetas de débito son la única forma de pago admitida.
- Tarjetas excluidas: No se aceptan tarjetas de crédito Capital One y Chase, así como tampoco las tarjetas de crédito y débito prepagas.
- Billeteras digitales: Las transacciones realizadas con Cuotas de Shop Pay no son compatibles con las billeteras digitales, como Apple Pay.
- Compras en una sola tienda: Las compras deben realizarse en una sola tienda. Los pedidos con productos de varias tiendas no son elegibles para Cuotas de Shop Pay.
- Aprobación final: Incluso si se cumplen todos los criterios, Affirm determina la aprobación final del pago con Cuotas de Shop Pay en cada caso.
3. Limitaciones de dirección y compatibilidad
- Direcciones de envío: No se admiten los envíos a direcciones o apartados postales de la oficina postal del ejército (APO) de Estados Unidos.
4. Actualizar la información personal
- Actualizaciones obligatorias: Los cambios en tu información de identificación personal (PII), como tu número de teléfono o dirección de correo electrónico, deben actualizarse en Shop Pay y en Affirm antes de realizar una nueva compra en cuotas. Los pagos de pedidos existentes se pueden seguir procesando durante el período de la actualización.
5. Información sobre los pagos y opciones
- Visualización del total del pedido: Los intereses adeudados no se incluyen en el total del pedido que aparece en la aplicación Shop.
- Opciones de visualización de cuotas: La página de visualización del producto muestra opciones de cuotas quincenales en Estados Unidos y Canadá, y de 3 cuotas mensuales en el Reino Unido. Es posible que haya otras opciones de pagos en cuotas disponibles en la página de pago, pero no se mostrarán inicialmente.
6. Modificaciones de la cuenta
- Baja: No puedes darte de baja de Shop o Shop Pay mientras haya pagos en cuotas en curso. La cancelación de la suscripción solo es posible una vez que se completan todos los pagos.
7. Consideraciones crediticias
- Ajustes de crédito: Los congelamientos o bloqueos de crédito vigentes deben cancelarse antes de que Affirm procese tu solicitud. Estas acciones se pueden implementar online, por teléfono o por correo electrónico.
8. Tipo de compra y limitaciones de envío
- Suscripciones y operaciones B2B: Cuotas de Shop Pay no está disponible para los pedidos de suscripción o las transacciones de empresa a empresa (B2B).
- Envío de productos físicos: Si compras productos físicos, la dirección de envío debe pertenecer a Estados Unidos, Canadá o el Reino Unido. Los clientes ubicados en territorios de EE. UU., incluido Puerto Rico, no son elegibles para utilizar Cuotas de Shop Pay. Los productos digitales no requieren una dirección de envío dentro de EE. UU.