Agregar la información de seguimiento manualmente
Aunque no tengas configurado el seguimiento automático, puedes agregar y editar manualmente la información de seguimiento de cualquier entrega.
Pasos:
- Busca la información de seguimiento de una entrega que quieras seguir. Por lo general, puedes encontrarla en un correo electrónico de confirmación de envío o en la cuenta de cliente de una tienda online.
- En la pestaña
de la aplicación Shop, toca … >
Agregar pedido manualmente.
- Ingresa el número de seguimiento del pedido, el nombre del paquete y la empresa de transporte.
- Toca Agregar pedido para empezar a seguir la entrega.