Agregar la información de seguimiento manualmente

Aunque no tengas configurado el seguimiento automático, puedes agregar y editar manualmente la información de seguimiento de cualquier entrega.

Pasos:

  1. Busca la información de seguimiento de una entrega que quieras seguir. Por lo general, puedes encontrarla en un correo electrónico de confirmación de envío o en la cuenta de cliente de una tienda online.
  2. En la pestaña orders de la aplicación Shop, toca > add-circle Agregar pedido manualmente.
  3. Ingresa el número de seguimiento del pedido, el nombre del paquete y la empresa de transporte.
  4. Toca Agregar pedido para empezar a seguir la entrega.