Agregar una entrega a Shop con el reenvío de correo electrónico

Puedes agregar un pedido con seguimiento de forma manual reenviando un correo electrónico en inglés con un número de seguimiento.

Pasos:

1. En la aplicación Shop, ve a la pestaña .

2. Toca … > Agregar pedido manualmente.

3. En la sección Reenviar correos de envío, toca Abrir app de correo electrónico y selecciona una aplicación de correo electrónico, como Gmail o Outlook, para continuar.

4. En la bandeja de entrada de tu correo electrónico, busca el correo electrónico de confirmación de envío, que debe contener un número de seguimiento.

5. Reenvía este correo electrónico a tu dirección única de reenvío de correo electrónico de Shop. Para ello, pega la dirección desde el portapapeles.

Si reenvías un correo electrónico con un número de seguimiento del que ya estás haciendo seguimiento en Shop, este no se agregará. Si tu entrega no aparece en la aplicación Shop después de reenviar el correo electrónico, podría deberse a que ocurrió un problema con el seguimiento en la aplicación Shop. En su lugar, puedes agregar el número de seguimiento a Shop de forma manual.

Si configuras el reenvío automático de correos electrónicos a través de tu proveedor de servicios de correo electrónico, asegúrate de incluir tu dirección única de reenvío de correo electrónico de Shop como destinatario.