Agregar una entrega a Shop con el reenvío de correo electrónico

Puedes agregar un pedido con seguimiento de forma manual reenviando un correo electrónico en inglés con un número de seguimiento.

Pasos:

1. En la pestaña Pedidos, toca el menú ….
2. Toca + Agregar pedido manualmente para agregar un paquete.
3. En la sección Forward shipping emails (Reenviar correos electrónicos de envío), toca Abrir aplicación de correo electrónico para elegir una aplicación como Gmail o Outlook y continuar.
4. En la bandeja de entrada de tu correo electrónico, busca el correo electrónico de confirmación de envío, que debe contener un número de seguimiento.
5. Reenvía el correo electrónico a tu dirección única de reenvío de correo electrónico de Shop, que puedes pegar desde tu portapapeles.

Si reenvías un correo electrónico con un número de seguimiento del que ya estás haciendo seguimiento en Shop, este no se agregará. Si tu entrega no aparece en la aplicación Shop después de reenviar el correo electrónico, es posible que hayamos experimentado un problema con el seguimiento en nuestros sistemas. En su lugar, puedes agregar el número de seguimiento a Shop manualmente.

Si configuras el reenvío automático de correos electrónicos a través de tu proveedor de servicios de correo electrónico, asegúrate de incluir tu dirección única de reenvío de correo electrónico de Shop como destinatario.