Χρήση του Shop με προσωπικούς πράκτορες ΤΝ

Αν χρησιμοποιείτε έναν προσωπικό πράκτορα ΤΝ, όπως το OpenClaw ή το Hermes, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δεξιότητα Shop για να συνδέσετε τον πράκτορα με τον λογαριασμό σας στο Shop και να κάνετε αναζήτηση για προϊόντα, να πραγματοποιήσετε παραγγελίες, να παρακολουθήσετε τις παραδόσεις σας και να ελέγξετε τις πολιτικές επιστροφών του καταστήματος μέσω φυσικών συνομιλιών με τον πράκτορα. Ορισμένες λειτουργίες απαιτούν να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Shop.

Τι πρέπει να λάβετε υπόψη για τη σύνδεση του Shop με τον προσωπικό σας πράκτορα

Εξετάστε τα παρακάτω ζητήματα σχετικά με τη σύνδεση του Shop με έναν προσωπικό πράκτορα ΤΝ:

• Οι πράκτορες δεν μπορούν να εγγυηθούν για την ποιότητα των προϊόντων ούτε να παρέχουν νομικές ή οικονομικές συμβουλές.
• Η δεξιότητα Shop προορίζεται αποκλειστικά για προσωπική, ατομική χρήση, για να σας βοηθήσει στις αγορές σας ενώ είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας στο Shop.
• Είστε υπεύθυνοι για τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του πράκτορά σας και οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία σαν να είχατε κάνει την αγορά οι ίδιοι. Ανάλογα με τις περιστάσεις, οι προσπάθειες αμφισβήτησης μιας συναλλαγής ενδέχεται να είναι ανεπιτυχείς αν δεν συμφωνείτε με τις αγορές που έκανε ο πράκτοράς σας για εσάς.
• Όταν ένας πράκτορας κάνει μια αγορά για εσάς, συμφωνεί επίσης με τις πολιτικές επιστροφής χρημάτων, επιστροφών και ακυρώσεων του καταστήματος εκ μέρους σας. Σκεφτείτε να δώσετε εντολή στον πράκτορά σας να μην κάνει αγορές από καταστήματα με πολιτικές που δεν θα αποδεχόσασταν, για παράδειγμα λέγοντας «Μην αγοράζεις κομμάτια από καταστήματα που δεν δέχονται επιστροφές».
• Με τη χρήση της δεξιότητας Shop, αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών της Shopify για τους Καταναλωτές.

Μη εξουσιοδοτημένη χρήση της δεξιότητας Shop για προσωπικούς πράκτορες (#unathorized-use)

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δεξιότητα Shop για κανέναν από τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παράκαμψη των ορίων ρυθμού ή της προστασίας από bot του Cloudflare.
• Δημιουργία εμπορικών προϊόντων, υπηρεσιών ή πλατφορμών με χρήση των δεδομένων ή των λειτουργιών του Shop, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
  • Μαζική λήψη, αντιγραφή ή μεταπώληση των δεδομένων του καταλόγου προϊόντων.
  • Χρήση δεδομένων από τη δεξιότητα Shop για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση μοντέλων ΤΝ.
  • Πρόσβαση, συλλογή ή συγκέντρωση δεδομένων από περισσότερους από έναν χρήστες του Shop.
  • Λειτουργία ως αυτοματοποιημένη υπηρεσία, διεργασία παρασκηνίου ή διαμεσολαβητής που αποκτά πρόσβαση στα δεδομένα του λογαριασμού χρήστη χωρίς ο κάτοχος λογαριασμού Shop να κατευθύνει ενεργά τον πράκτορα στη δική του συσκευή.

Πληροφορίες λογαριασμού Shop που κοινοποιούνται στον προσωπικό σας πράκτορα

Όταν συνδέετε έναν πράκτορα με τον λογαριασμό σας στο Shop, του παραχωρείτε πρόσβαση στις ακόλουθες πληροφορίες:

• Οι διευθύνσεις αποστολής που έχετε αποθηκεύσει στο πορτοφόλι σας στο Shop Pay.
• Το εγκεκριμένο όριο δαπανών που ορίζετε, εάν δώσετε στον προσωπικό σας πράκτορα την άδεια να πραγματοποιεί αγορές εκ μέρους σας.
• Το όνομα, το email, το avatar και η χώρα από το προφίλ σας στο Shop.
• Οι πληροφορίες της παραγγελίας σας στο Shop, για την υποστήριξη της παρακολούθησης παραγγελιών, των ερευνών για επιστροφές και της εκ νέου παραγγελίας.

Ο προσωπικός σας πράκτορας δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στα στοιχεία πληρωμής σας, όπως στις πληροφορίες πιστωτικής κάρτας.

Σύνδεση του Shop με τον προσωπικό σας πράκτορα

Για να ξεκινήσετε, δώστε τον σύνδεσμο της δεξιότητας Shop στον πράκτορα ΤΝ και έπειτα ζητήστε του να εγκαταστήσει τη δεξιότητα.

Ορισμένες λειτουργίες, όπως η παρακολούθηση παραγγελιών και η πραγματοποίηση αγορών, απαιτούν να συνδεθείτε στο Shop. Όταν αυτό απαιτείται, ο πράκτοράς σας στέλνει έναν σύνδεσμο σύνδεσης για να τον ανοίξετε στο πρόγραμμα περιήγησης της συσκευής σας. Αφού επαληθεύσετε τη σύνδεσή σας, ο πράκτοράς σας παραμένει συνδεδεμένος μέχρι να λήξει η πρόσβασή του και μετά από αυτό το σημείο θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά.

Ικανότητες της ενσωμάτωσης του Shop με τον προσωπικό πράκτορα

Αφού συνδέσετε τη δεξιότητα Shop με τον προσωπικό σας πράκτορα, μπορείτε να του ζητήσετε να εκτελέσει τις ακόλουθες εργασίες:

• Αναζήτηση προϊόντων: Ζητήστε από τον πράκτορά σας να κάνει αναζήτηση χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα, όπως «αδιάβροχα μποτάκια πεζοπορίας κάτω από 150 $» ή «ιδέες δώρων για κάποιον που αγαπά τη ζαχαροπλαστική». Μπορείτε, επίσης, να μοιραστείτε μια φωτογραφία για να αναζητήσετε οπτικά παρόμοια προϊόντα. Τα αποτελέσματα περιλαμβάνουν εικόνες, τιμές, αξιολογήσεις και διαθέσιμες επιλογές, όπως χρώματα και μεγέθη.
• Πραγματοποίηση παραγγελιών: Δώστε στον πράκτορά σας την άδεια να αγοράσει ένα προϊόν εκ μέρους σας χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στο Shop Pay. Εσείς ορίζετε το όριο δαπανών, τα στοιχεία πληρωμής σας παραμένουν ιδιωτικά και μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή Shop.
• Εκ νέου παραγγελία προϊόντων: Ζητήστε από τον πράκτορά σας να παραγγείλει εκ νέου ένα προϊόν που έχετε αγοράσει στο παρελθόν.
• Παρακολούθηση παραγγελιών: Ρωτήστε τον πράκτορά σας για την κατάσταση των πρόσφατων παραγγελιών σας. Τα δεδομένα των παραγγελιών προέρχονται από τον λογαριασμό σας στο Shop, συμπεριλαμβανομένων παραγγελιών από οποιοδήποτε κατάστημα από το οποίο έχετε λάβει αποδείξεις μέσω email στη διεύθυνση email που έχετε συνδέσει με το Shop.
• Έλεγχος των πολιτικών επιστροφών: Ρωτήστε τον πράκτορά σας εάν ένα κομμάτι μπορεί να επιστραφεί. Ο πράκτοράς σας διαβάζει τη δημοσιευμένη πολιτική επιστροφών του καταστήματος και σας αναφέρει το χρονικό περιθώριο επιστροφής. Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, ανατρέξτε στη Διαχείριση επιστροφών στην εφαρμογή Shop.