Χρήση του Shop με προσωπικούς βοηθούς ΤΝ

Αν χρησιμοποιείτε έναν προσωπικό βοηθό ΤΝ, όπως το OpenClaw ή το Hermes, τότε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δεξιότητα Shop για να συνδέσετε τον βοηθό με τον λογαριασμό σας στο Shop και να πραγματοποιήσετε αναζήτηση προϊόντων, παραγγελίες, παρακολούθηση των παραδόσεών σας, καθώς και έλεγχο των πολιτικών επιστροφών του καταστήματος μέσω φυσικών συνομιλιών με τον βοηθό. Ορισμένες λειτουργίες απαιτούν να έχετε συνδεθεί στον λογαριασμό σας στο Shop.

Ζητήματα προς εξέταση για τη σύνδεση του Shop με τον προσωπικό σας βοηθό

Εξετάστε τα παρακάτω ζητήματα για τη σύνδεση του Shop με έναν προσωπικό βοηθό ΤΝ:

• Οι βοηθοί δεν μπορούν να εγγυηθούν την ποιότητα των προϊόντων ούτε να παρέχουν νομικές ή οικονομικές συμβουλές.
• Η δεξιότητα Shop προορίζεται μόνο για προσωπική, μεμονωμένη χρήση, για να σας βοηθήσει στις αγορές σας ενώ είστε συνδεδεμένοι στον λογαριασμό σας στο Shop.
• Είστε υπεύθυνοι για τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του βοηθού σας και οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία σαν να είχατε κάνει εσείς την αγορά. Ανάλογα με τις συνθήκες, οι προσπάθειες αμφισβήτησης μιας συναλλαγής ενδέχεται να είναι ανεπιτυχείς αν δεν συμφωνείτε με τις αγορές που έκανε ο βοηθός σας για λογαριασμό σας.
• Όταν ένας βοηθός πραγματοποιεί μια αγορά για εσάς, συμφωνεί επίσης με τις πολιτικές επιστροφής χρημάτων, επιστροφής προϊόντων και ακύρωσης του καταστήματος εκ μέρους σας. Συνιστάται να δώσετε οδηγία στον βοηθό σας να μην αγοράζει από καταστήματα με πολιτικές που δεν θα αποδεχόσασταν, χρησιμοποιώντας για παράδειγμα την εντολή «Μην αγοράζεις είδη από καταστήματα που δεν δέχονται επιστροφές».
• Με τη χρήση της δεξιότητας Shop, αποδέχεστε και συμφωνείτε με τους Όρους παροχής υπηρεσιών για καταναλωτές του Shopify.

Μη εξουσιοδοτημένη χρήση της δεξιότητας Shop για προσωπικούς βοηθούς (#unathorized-use)

Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη δεξιότητα Shop για κανέναν από τους παρακάτω σκοπούς:

• Παράκαμψη των ορίων ρυθμού ή της προστασίας από bot της Cloudflare.
• Δημιουργία εμπορικών προϊόντων, υπηρεσιών ή πλατφορμών χρησιμοποιώντας δεδομένα ή λειτουργίες του Shop, συμπεριλαμβανομένων των εξής:
  • Μαζική λήψη, αντιγραφή ή μεταπώληση δεδομένων καταλόγου προϊόντων.
  • Χρήση δεδομένων από τη δεξιότητα Shop για την εκπαίδευση ή τη βελτίωση μοντέλων ΤΝ.
  • Πρόσβαση, συλλογή ή συγκέντρωση δεδομένων από περισσότερους από έναν χρήστες του Shop.
  • Λειτουργία ως αυτοματοποιημένη υπηρεσία, διεργασία παρασκηνίου ή διαμεσολαβητής που αποκτά πρόσβαση σε δεδομένα λογαριασμού χρήστη χωρίς ο κάτοχος του λογαριασμού Shop να καθοδηγεί ενεργά τον βοηθό από τη δική του συσκευή.

Πληροφορίες λογαριασμού Shop που κοινοποιούνται στον προσωπικό σας βοηθό

Όταν συνδέετε έναν βοηθό στον λογαριασμό σας στο Shop, του παραχωρείτε πρόσβαση στις ακόλουθες πληροφορίες:

• Οι διευθύνσεις αποστολής που έχετε αποθηκεύσει στο πορτοφόλι Shop Pay.
• Το εξουσιοδοτημένο όριο δαπανών που ορίζετε, εάν δώσετε στον προσωπικό σας βοηθό άδεια να πραγματοποιεί αγορές για λογαριασμό σας.
• Το όνομα, το email, το avatar και η χώρα από το προφίλ σας στο Shop.
• Οι πληροφορίες της παραγγελίας σας στο Shop, για την υποστήριξη της παρακολούθησης παραγγελιών, των ερωτημάτων σχετικά με επιστροφές και της εκ νέου παραγγελίας.

Ο προσωπικός σας βοηθός δεν έχει πρόσβαση στα στοιχεία πληρωμής σας, όπως οι πληροφορίες της πιστωτικής σας κάρτας.

Σύνδεση του Shop με τον προσωπικό σας βοηθό

Για να ξεκινήσετε, δώστε τον σύνδεσμο της δεξιότητας Shop στον βοηθό ΤΝ και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον βοηθό να εγκαταστήσει τη δεξιότητα.

Ορισμένες λειτουργίες, όπως η παρακολούθηση παραγγελιών και η πραγματοποίηση αγορών, απαιτούν να συνδεθείτε στο Shop. Όταν απαιτείται αυτό, ο βοηθός σας στέλνει έναν σύνδεσμο σύνδεσης για να τον ανοίξετε στο πρόγραμμα περιήγησης της συσκευής σας. Αφού επαληθεύσετε τη σύνδεσή σας, ο βοηθός σας παραμένει συνδεδεμένος μέχρι να λήξει η πρόσβασή του, μετά από το οποίο σημείο θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά.

Δυνατότητες της ενσωμάτωσης του Shop με τον προσωπικό βοηθό

Μετά τη σύνδεση της δεξιότητας Shop με τον προσωπικό σας βοηθό, μπορείτε να του ζητήσετε να κάνει τις εξής εργασίες:

• Αναζήτηση προϊόντων: Ζητήστε από τον βοηθό σας να κάνει αναζήτηση χρησιμοποιώντας φυσική γλώσσα, όπως «αδιάβροχες μπότες πεζοπορίας κάτω από 150 $» ή «ιδέες δώρων για κάποιον που του αρέσει η ζαχαροπλαστική». Μπορείτε επίσης να μοιραστείτε μια φωτογραφία για να αναζητήσετε οπτικά παρόμοια προϊόντα. Τα αποτελέσματα περιλαμβάνουν εικόνες, τιμές, αξιολογήσεις και διαθέσιμες επιλογές όπως χρώματα και μεγέθη.
• Πραγματοποίηση παραγγελιών: Δώστε στον βοηθό σας την άδεια να αγοράσει ένα προϊόν για λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό σας στο Shop Pay. Ορίζετε το όριο δαπανών, τα στοιχεία πληρωμής σας παραμένουν ιδιωτικά και μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή Shop.
• Εκ νέου παραγγελία προϊόντων: Ζητήστε από τον βοηθό σας να παραγγείλει εκ νέου ένα προϊόν που έχετε αγοράσει στο παρελθόν.
• Παρακολούθηση παραγγελιών: Ρωτήστε τον βοηθό σας για την κατάσταση των πρόσφατων παραγγελιών σας. Τα δεδομένα της παραγγελίας προέρχονται από τον λογαριασμό σας στο Shop, και συμπεριλαμβάνουν παραγγελίες από οποιοδήποτε κατάστημα από το οποίο έχετε λάβει αποδείξεις μέσω email στη διεύθυνση email που έχετε συνδέσει στο Shop.
• Έλεγχος πολιτικών επιστροφών: Ρωτήστε τον βοηθό σας αν ένα είδος μπορεί να επιστραφεί. Ο βοηθός σας διαβάζει τη δημοσιευμένη πολιτική επιστροφών του καταστήματος και σας αναφέρει το χρονικό περιθώριο επιστροφής. Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, ανατρέξτε στην ενότητα Διαχείριση επιστροφών στην εφαρμογή Shop.