Ein über Shop gekauftes Produkt rezensieren
Du kannst Produkte rezensieren, die du in der Shop-App gekauft hast, oder Produkte, die du in einem Onlineshop gekauft hast und die auch in der Shop-App angezeigt werden. Für berechtigte Produkte erhältst du eine Woche nach der Zustellung deiner Bestellung eine Benachrichtigung mit der Bitte um eine Rezension.
Produktrezensionen werden in der Shop-App öffentlich angezeigt, um den Shops und Kund:innen hilfreiches und ehrliches Feedback zu Produkten zu geben. Wenn du ein Produkt auf Shop rezensierst, wird dein Vorname in der Rezension angezeigt. Rezensionen können nicht anonym abgegeben werden.
Wenn du ein Produkt rezensierst, kannst du eine Bewertung von 1 bis 5 Sternen sowie einen Kommentar mit bis zu 1.000 Zeichen hinterlassen. Du kannst keine Rezension für eine Bestellung mit einem Wert von 0 abgeben.
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Eine Produktrezension hinterlassen
Du kannst in der Shop-App eine Produktrezension hinterlassen.
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-Symbol, um die Rezension zu schließen.
Indem du eine Produktrezension abgibst, bestätigst du, dass deine Rezension der Wahrheit entspricht und den Produktrezensionsrichtlinien von Shop folgt. Shop kann Rezensionen, die nicht den Rezensionsrichtlinien entsprechen, ablehnen, entfernen oder Informationen daraus löschen.
Eine Produktrezension bearbeiten
Du kannst deine Produktrezensionen in der Shop-App bearbeiten.
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Führe einen der folgenden Schritte aus:
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Eine Produktrezension löschen
Du kannst eine Produktrezension in der Shop-App löschen.
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Nachdem du eine Produktrezension gelöscht hast, ändert sich die Schaltfläche Rezension bearbeiten wieder in Rezension schreiben. Du kannst jederzeit eine neue Produktrezension hinterlassen.
Eine Produktrezension melden
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