Shop mit persönlichen KI-Agenten nutzen

Wenn du einen persönlichen KI-Agenten wie OpenClaw oder Hermes nutzt, kannst du die Shop-Kompetenz verwenden, um den Agenten mit deinem Shop-Konto zu verbinden und über natürliche Unterhaltungen mit dem Agenten nach Produkten zu suchen, Bestellungen aufzugeben, Zustellungen nachzuverfolgen und die Rückgabebedingungen des Shops zu prüfen. Für einige Funktionen musst du in deinem Shop-Konto angemeldet sein.

Überlegungen zur Verbindung von Shop mit deinem persönlichen Agenten

Beachte die folgenden Überlegungen, wenn du Shop mit einem persönlichen KI-Agenten verbindest:

• Agenten können keine Produktqualität garantieren und keine rechtliche oder finanzielle Beratung anbieten.
• Die Shop-Kompetenz ist nur für den persönlichen, individuellen Gebrauch bestimmt, um dich beim Einkaufen zu unterstützen, während du mit deinem Shop-Konto verbunden bist.
• Du bist für die Käufe verantwortlich, die über deinen Agenten getätigt werden, und Bestellungen werden so verarbeitet, als hättest du den Kauf selbst getätigt. Je nach den Umständen können Versuche, eine Transaktion anzufechten, erfolglos sein, wenn du mit den Käufen, die dein Agent für dich getätigt hat, nicht einverstanden bist.
• Wenn ein Agent einen Kauf für dich tätigt, stimmt er in deinem Namen auch den Rückerstattungs-, Rückgabe- und Stornierungsbedingungen des Shops zu. Du solltest deinen Agenten anweisen, nicht in Shops mit Bedingungen zu kaufen, die du nicht akzeptieren würdest, z. B. mit der Aufforderung „Kaufe keine Artikel in Shops, die keine Rückgaben akzeptieren“.
• Durch die Nutzung der Shop-Kompetenz akzeptierst du die Nutzungsbedingungen für Verbraucher:innen von Shopify und stimmst diesen zu.

Unbefugte Nutzung der Shop-Kompetenz für persönliche Agenten (#unathorized-use)

Du darfst die Shop-Kompetenz für keinen der folgenden Zwecke nutzen:

• Umgehen von Ratenlimits oder dem Bot-Schutz von Cloudflare.
• Erstellen kommerzieller Produkte, Dienstleistungen oder Plattformen mithilfe von Shop-Daten oder -Funktionen, einschließlich der folgenden:
  • Massenhafter Download, Kopieren oder Weiterverkauf von Produktkatalogdaten.
  • Nutzung von Daten der Shop-Kompetenz zum Trainieren oder Verbessern von KI-Modellen.
  • Aufrufen, Erheben oder Aggregieren von Daten von mehr als einer Shop-nutzenden Person.
  • Betrieb als automatisierter Service, Hintergrundprozess oder Vermittler, der auf Benutzerkontodaten zugreift, ohne dass der oder die Shop-Kontoinhaber:in den Agenten aktiv auf dem eigenen Gerät anweist.

Shop-Kontoinformationen, die mit deinem persönlichen Agenten geteilt werden

Wenn du einen Agenten mit deinem Shop-Konto verbindest, gewährst du ihm Zugriff auf die folgenden Informationen:

• Die Lieferadressen, die du in deiner Shop Pay-Wallet gespeichert hast.
• Das von dir festgelegte autorisierte Ausgabenlimit, wenn du deinem persönlichen Agenten die Berechtigung erteilst, in deinem Namen Käufe zu tätigen.
• Name, E-Mail-Adresse, Avatar und Land aus deinem Shop-Profil.
• Deine Bestellinformationen in Shop zur Unterstützung der Nachverfolgung von Bestellungen, Rückgabeanfragen und erneuten Bestellungen.

Dein persönlicher Agent kann nicht auf deine Zahlungsdetails zugreifen, wie z. B. auf Kreditkarteninformationen.

Shop mit deinem persönlichen Agenten verbinden

Gib zu Beginn den Link für die Shop-Kompetenz an deinen KI-Agenten weiter und bitte den Agenten dann, die Kompetenz zu installieren.

Für einige Funktionen, wie z. B. das Nachverfolgen von Bestellungen und das Tätigen von Käufen, musst du dich bei Shop anmelden. Wenn dies erforderlich ist, sendet dir dein Agent einen Anmeldelink, den du im Browser deines Geräts öffnen kannst. Nachdem du deine Verbindung verifiziert hast, bleibt dein Agent angemeldet, bis sein Zugriff abläuft. Danach musst du dich erneut anmelden.

Funktionen der Integration von Shop und persönlichen Agenten

Nachdem du die Shop-Kompetenz mit deinem persönlichen Agenten verbunden hast, kannst du deinen Agenten bitten, die folgenden Aufgaben auszuführen:

• Nach Produkten suchen: Bitte deinen Agenten, mithilfe natürlicher Sprache zu suchen, wie z. B. „wasserdichte Wanderstiefel unter 150 USD“ oder „Geschenkideen für jemanden, der gerne backt“. Du kannst auch ein Foto teilen, um nach optisch ähnlichen Produkten zu suchen. Die Ergebnisse enthalten Bilder, Preise, Bewertungen und verfügbare Optionen wie Farben und Größen.
• Bestellungen aufgeben: Erteile deinem Agenten die Berechtigung, in deinem Namen über dein Shop Pay-Konto ein Produkt zu kaufen. Du legst das Ausgabenlimit fest, deine Zahlungsdetails bleiben privat und du kannst den Zugriff in der Shop-App jederzeit widerrufen.
• Produkte erneut bestellen: Bitte deinen Agenten, ein Produkt, das du bereits gekauft hast, erneut zu bestellen.
• Bestellungen nachverfolgen: Frage deinen Agenten nach dem Status deiner letzten Bestellungen. Die Bestelldaten stammen aus deinem Shop-Konto, einschließlich Bestellungen aus allen Shops, bei denen du E-Mail-Belege an die E-Mail-Adresse erhalten hast, die du mit Shop verbunden hast.
• Rückgabebedingungen prüfen: Frage deinen Agenten, ob ein Artikel zurückgegeben werden kann. Dein Agent liest die veröffentlichten Rückgabebedingungen des Shops und nennt dir das Rückgabefenster. Informationen zum Einleiten einer Rückgabe findest du unter Rückgaben in der Shop-App verwalten.