Lieferadressen und Zahlungsmethoden für Shop Pay bearbeiten
Du kannst deine Lieferadressen und Zahlungsmethoden in der Shop-App oder während des Checkouts bearbeiten. Du kannst bis zu 10 Kreditkarten und 20 Lieferadressen in deiner Shop Pay-Wallet speichern.
Auf dieser Seite
Zahlungsmethoden aktualisieren
Du kannst deine Zahlungsmethoden in der Shop-App aktualisieren.
Schritte:
Tippe in der Shop-App im
-Tab auf das Konto-Symbol.
Tippe im Abschnitt „Zahlungsmethoden“ auf „Karte hinzufügen“.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Um eine Karte hinzuzufügen, führe einen der folgenden Schritte aus:
- Tippe auf das
-Symbol und folge dann den Anweisungen, um deine Karte zu scannen und die erforderlichen Felder auszufüllen.
- Um die Kartendetails manuell hinzuzufügen, fülle das Feld „Kartennummer“ aus und folge dann den Anweisungen, um die restlichen erforderlichen Felder auszufüllen.
- Tippe auf das
- Um eine Kreditkarte zu löschen, tippe auf die Kreditkarte, die du löschen möchtest, und tippe dann auf „Löschen“.
- Um deine Rechnungsadresse für eine bestehende Karte zu ändern, lösche die Karte und füge sie dann erneut hinzu.
- Optional: Wenn du eine Co-Branding-Karte hast, kannst du dein Verarbeitungsnetzwerk ändern, indem du deine Karte löschst und erneut hinzufügst.
- Optional: Wenn du mehrere Kreditkarten gespeichert hast, kannst du deiner Kreditkarte einen Spitznamen zuweisen, der anstelle der letzten 4 Ziffern angezeigt wird. Diese Funktion ist bei der Aktualisierung von Kreditkarteninformationen während des Checkouts verfügbar, jedoch nicht in der Shop-App.
Lieferadressen aktualisieren
Du kannst deine Lieferadressen in der Shop-App aktualisieren. Für Lieferadressen gelten die folgenden Einschränkungen:
- Du kannst maximal 20 Adressen speichern. Um nach Erreichen des Limits eine neue Adresse hinzuzufügen, musst du eine vorhandene Adresse löschen.
- Du kannst die Lieferadresse für eine bereits aufgegebene Bestellung nicht ändern. Wenn du die Lieferadresse nach dem Kauf aktualisieren musst, wende dich an den Shop, bei dem du eingekauft hast. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kontaktiere den Versanddienstleister.
- Wenn eine Bestellung bearbeitet wird, nachdem sie in der Shop-App angezeigt wurde, werden diese Änderungen nicht auf dem Bestellbeleg in der Shop-App widergespiegelt.
Schritte
Tippe in der Shop-App im
-Tab auf das Konto-Symbol.
Tippe auf
„Einstellungen“ > „Adressen“.
Führe einen der folgenden Schritte aus:
- Um eine Lieferadresse zu bearbeiten, tippe im Abschnitt „Adressen verwalten“ auf die Adresse, die du ändern möchtest. Bearbeite die gewünschten Felder und tippe dann auf „Adresse speichern“.
- Um eine Lieferadresse hinzuzufügen, tippe auf „Adresse hinzufügen“, gib deine Adressdetails ein und tippe dann auf „Adresse speichern“.
- Um eine Lieferadresse zu löschen, tippe auf die Adresse, tippe auf das Papierkorbsymbol neben der Adresse und tippe dann auf „Löschen“.
- Optional: Klicke im Abschnitt „Versenden an“ auf „Als Standard festlegen“, um eine Adresse als Standard-Versandziel für mit Shop Pay bezahlte Bestellungen festzulegen.
Nachdem du deine Lieferadresse aktualisiert hast, wird sie bei zukünftigen Bestellungen angezeigt, wenn du mit Shop Pay den Checkout durchläufst. Um deine Lieferadresse für eine bereits aufgegebene Bestellung zu aktualisieren, musst du den Shop kontaktieren, bei dem du eingekauft hast.
Standardlieferadresse aktualisieren
Du kannst bis zu 20 Lieferadressen in deinem Shop Pay-Konto speichern und eine davon als deine Standardadresse festlegen. Du kannst Adressen in der Shop-App, beim Checkout oder online durch Anmelden in deinem Shop Pay-Konto hinzufügen oder bearbeiten.
Die Standardadresse wird automatisch anhand der folgenden Parameter festgelegt:
- Wenn du eine Standardadresse festlegst, wird diese beim Checkout als deine Standardlieferadresse verwendet.
- Wenn du keine Standardadresse festlegst, wird deine zuletzt verwendete Adresse als Standard verwendet.
- Wenn du nur eine Adresse hast, wird diese automatisch als deine Standardadresse festgelegt.
- Wenn du ein:e neue:r Nutzer:in bist, wird deine erste gespeicherte Adresse zu deiner Standardadresse.
Deine Standardlieferadresse bestimmt die Währung, die angezeigt wird, während du in der Shop-App einkaufst.
Wenn du die Währung, die du in der Shop-App siehst, ändern oder die Standardlieferadresse beim Checkout aktualisieren möchtest, lege im Abschnitt „Adressen“ deiner Shop-App-Einstellungen eine andere Adresse als deine Standardadresse fest.