Bestellungen zur Abholung im Geschäft
Nachdem du eine Bestellung zur Abholung im Geschäft aufgegeben hast, kannst du den Status im Tab Bestellungen in der Shop-App nachverfolgen. Du kannst mit einer gültigen Trackingnummer auch Bestellungen zur Abholung im Geschäft aus anderen Bestellquellen nachverfolgen. Auf der Seite zur Sendungsverfolgung findest du genaue Informationen darüber, wann deine Bestellung abholbereit ist und wo du sie abholen kannst.
Schritte:
Gehe in der Shop-App zum Tab
.Tippe auf deine Bestellung, um die Seite zur Sendungsverfolgung anzuzeigen. Auf der Seite zur Sendungsverfolgung werden folgende Informationen angezeigt:
- Abholstatus
- Shop-Details
- Ein scannbarer QR-Code, der dem:der Mitarbeiter:in am Abholort vorgezeigt werden muss.
- Abholanweisungen
- Wenn du die Benachrichtigung erhältst, dass deine Bestellung abholbereit ist, besuche den Filialstandort und zeige den QR-Code von deiner Seite zur Sendungsverfolgung vor.
Nachdem du deine Bestellung abgeholt hast, wird der Bestellstatus auf Abgeholt geändert.