এআই এজেন্ট এবং এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop-এর ব্যবহার

আপনি বিভিন্ন উপায়ে এআই এজেন্ট এবং এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop ব্যবহার করতে পারেন। যেমন, আপনি Shop স্কিল-কে কোনো ব্যক্তিগত এআই এজেন্ট, যেমন OpenClaw বা Hermes-এর সাথে কানেক্ট করতে পারেন অথবা আপনি আপনার Shop অ্যাকাউন্টটিকে একটি এজেন্টিক শপিং প্ল্যাটফর্মের সাথে কানেক্ট করতে পারেন। এই অভিজ্ঞতাগুলি আপনাকে পণ্য সার্চ করতে, চেকআউটের প্রস্তুতি নিতে, ক্রয়ের পর্যালোচনা করতে, অর্ডার প্লেস করতে, ডেলিভারি ট্র্যাক করতে এবং কোনো স্টোরের ফেরতের নীতি দেখতে সাহায্য করতে পারে। কিছু ফিচারের জন্য আপনাকে আপনার Shop অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে হবে অথবা Shop-এর মাধ্যমে কোনো কানেকশন অনুমোদন করতে হবে। এজেন্ট, প্ল্যাটফর্ম, অনলাইন স্টোর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেনের ওপর নির্ভর করে উপলব্ধ ফিচারগুলি ভিন্ন হতে পারে।

এআই এজেন্ট এবং এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop ব্যবহারের উপায়গুলি

আপনি নিচের যেকোনো একটি উপায়ে কোনো এআই এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop ব্যবহার করতে পারেন:

  • কোনো ব্যক্তিগত এজেন্টের সাথে Shop স্কিল কানেক্ট করুন: আপনি Shop স্কিল-কে কোনো ব্যক্তিগত এআই এজেন্ট, যেমন OpenClaw বা Hermes-এর সাথে কানেক্ট করতে পারেন। ব্যক্তিগত এজেন্টটি আপনাকে সার্চ করতে, চেকআউটের প্রস্তুতি নিতে, অর্ডার ট্র্যাক করতে, ফেরতের নীতি দেখতে অথবা Shop-এর মাধ্যমে পেমেন্ট অনুমোদনের অনুরোধ করতে সাহায্য করার জন্য Shop স্কিল ব্যবহার করতে পারে।
  • কোনো এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার Shop অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করুন: আপনি আপনার Shop অ্যাকাউন্টকে কোনো সমর্থিত এজেন্টিক প্ল্যাটফর্ম, যেমন Muse-এর সাথে কানেক্ট করতে পারেন। প্ল্যাটফর্মটি আপনাকে কেনাকাটা করতে, চেকআউটের প্রস্তুতি নিতে, পেমেন্ট অনুমোদনের অনুরোধ করতে অথবা অনুমোদিত ক্রয় সম্পূর্ণ করতে সাহায্য করার জন্য আপনার Shop অ্যাকাউন্টের কানেকশন ব্যবহার করতে পারে।

উভয় ক্ষেত্রেই, আপনি Shop কানেক্ট করবেন কি না, তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন এবং আপনি আপনার কানেকশন সেটিংস-এ অ্যাক্সেস পরিচালনা করতে বা বিচ্ছিন্ন করতে পারবেন।

আপনার ব্যক্তিগত এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop কানেক্ট করার ক্ষেত্রে বিবেচ্য বিষয়গুলি

কোনো ব্যক্তিগত এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop কানেক্ট করার আগে নিচের বিবেচ্য বিষয়গুলি পর্যালোচনা করুন:

  • কোনো এআই এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop ব্যবহার করে, আপনি Shopify-এর গ্রাহকের পরিষেবার শর্তাবলি স্বীকার করছেন এবং সেগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।
  • আপনার এজেন্ট বা কোনো এজেন্টিক প্ল্যাটফর্ম কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে বা আপনার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে, তার জন্য Shop দায়ী নয়।
  • এজেন্ট এবং এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মগুলি ভুল করতে পারে, আপনার নির্দেশাবলী ভুল বুঝতে পারে অথবা ভুল পণ্য, দাম, ট্যাক্স, শিপিং, উপলভ্যতা বা রিটার্ন সংক্রান্ত তথ্য দেখাতে পারে। পেমেন্ট অনুমোদন করার আগে কেনাকাটার বিবরণ মনোযোগ সহকারে পর্যালোচনা করুন।
  • এজেন্ট এবং এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মগুলি পণ্যের মানের নিশ্চয়তা দিতে পারে না অথবা কোনো আইনি বা আর্থিক পরামর্শ দিতে পারে না।
  • Shopify কর্তৃক আলাদাভাবে অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত, Shop ইন্টিগ্রেশনগুলো শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, স্বতন্ত্র কেনাকাটার ক্ষেত্রে ব্যবহারের জন্য।
  • ডিফল্টরূপে, আপনার এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্ম আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য, শিপিংয়ের ঠিকানা এবং আইটেমগুলো দিয়ে আপনার জন্য একটি চেকআউট প্রস্তুত করতে পারে। কোনো এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্ম আপনার জন্য কেনাকাটা করলে, এটি আপনার হয়ে স্টোরের শিপিং, রিফান্ড, রিটার্ন এবং বাতিলকরণ নীতিগুলোতেও সম্মত হয়। পেমেন্ট অনুমোদন করার আগে সেই নীতিগুলো এবং কেনাকাটার বিবরণগুলো পর্যালোচনা করুন। এছাড়াও, আপনি মেনে নেবেন না এমন নীতি রয়েছে এমন স্টোরগুলো থেকে কেনাকাটা না করার জন্য আপনার এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মকে নির্দেশ দেওয়ার কথা বিবেচনা করুন, যেমন “রিটার্ন গ্রহণ করে না এমন স্টোরগুলো থেকে আইটেম কিনবেন না” বলে প্রম্পট করা।
  • কোনো এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অনুমোদন করা ক্রয়ের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন এবং অর্ডারগুলো এমনভাবে প্রসেস করা হয় যেন আপনি নিজেই কেনাকাটা করেছেন। আপনি যদি কোনো ক্রয় অনুমোদন করে থাকেন অথবা এজেন্ট বা প্ল্যাটফর্মকে সেটি করার অনুমতি দিয়ে থাকেন, তাহলে লেনদেন নিয়ে বিবাদ করার চেষ্টা আপনার কাছে অসফল হতে পারে।
  • কিছু ক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ শেয়ার করার পরিবর্তে Shop সীমিত ব্যবহারের পেমেন্ট শংসাপত্র ব্যবহার করতে পারে, যেমন কোনো টোকেন বা এককালীন ভার্চুয়াল কার্ড। এরপর Shop অনুমোদিত ক্রয়ের পরিমাণের জন্য আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, Shop আপনার হয়ে অনলাইন স্টোরে পেমেন্ট করতে পারে এবং এরপর অনুমোদিত ক্রয়ের পরিমাণের জন্য আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে চার্জ করতে পারে। আপনার নির্বাচিত পেমেন্ট পদ্ধতির চার্জ আপনার কার্ড, ব্যাঙ্ক বা পেমেন্ট পদ্ধতির স্টেটমেন্টে “SHOPPAY*[store name]” বা অনুরূপ ডেসক্রিপ্টর হিসেবে দেখা যায়।
  • আপনি যে স্টোর থেকে কেনাকাটা করবেন, তারা আপনার অর্ডার পূরণ করতে এবং রিটার্ন, রিফান্ড, ওয়ারেন্টি ও পণ্যের সহায়তা হ্যান্ডলিং করার জন্য দায়ী থাকে।

ব্যক্তিগত এজেন্টদের জন্য Shop স্কিলের অননুমোদিত ব্যবহার

আপনি নিচের কোনো উদ্দেশ্যে Shop স্কিল ব্যবহার করতে পারবেন না:

  • রেট লিমিট বা Cloudflare বট প্রটেকশন এড়িয়ে যাওয়া।
  • নিচের ব্যবহারগুলো সহ Shop-এর ডেটা বা ফিচারগুলো ব্যবহার করে বাণিজ্যিক পণ্য, পরিষেবা বা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা:
    • পণ্যের ক্যাটালগের ডেটা একসাথে ডাউনলোড করা, কপি করা বা পুনরায় বিক্রি করা।
    • এআই মডেলগুলোকে প্রশিক্ষণ দিতে বা সেগুলোর উন্নতি করতে Shop স্কিল থেকে ডেটা ব্যবহার করা।
    • একাধিক Shop ব্যবহারকারীর থেকে ডেটা অ্যাক্সেস করা, সংগ্রহ করা বা একত্রিত করা।
    • একটি স্বয়ংক্রিয় পরিষেবা, ব্যাকগ্রাউন্ড প্রসেস বা মধ্যস্থতাকারী হিসেবে কাজ করা যা Shop অ্যাকাউন্ট হোল্ডার তার নিজের ডিভাইসে সক্রিয়ভাবে এজেন্টকে নির্দেশ না দেওয়া সত্ত্বেও ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের ডেটা অ্যাক্সেস করে।

আপনার ব্যক্তিগত এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে শেয়ার করা Shop অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনি যখন Shop স্কিলটিকে কোনো ব্যক্তিগত এজেন্টের সাথে কানেক্ট করেন বা আপনার Shop অ্যাকাউন্টটিকে কোনো এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে কানেক্ট করেন, তখন শপিং, চেকআউট, পেমেন্টের অনুমোদন, অর্ডার ট্র্যাকিং, রিটার্ন এবং রিঅর্ডার ফিচারগুলো প্রদান করতে সাহায্য করার জন্য Shop নির্দিষ্ট কিছু Shop অ্যাকাউন্টের তথ্য শেয়ার করতে পারে। আপনার কানেক্ট করার সময় কিছু তথ্য শেয়ার করা হতে পারে এবং কোনো ক্রয় প্রস্তুত করতে বা সম্পূর্ণ করতে পরবর্তী সময়ে প্রয়োজনীয় অন্যান্য তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কানেক্ট করার সময়ে শেয়ার করা হচ্ছে এমন তথ্য প্রদর্শিত হয় এবং এর মধ্যে নিচের বিবরণগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • আপনার Shop প্রোফাইল থেকে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং শিপিং ও বিলিং ঠিকানা
  • সীমিত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, যেমন কার্ডের ব্র্যান্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন এবং কোনো সেভ করা পেমেন্ট পদ্ধতির শেষ চারটি সংখ্যা
  • ক্রয় অনুমোদনের বিবরণ, যেমন অনলাইন স্টোর, আইটেম, উপমোট, ট্যাক্স, শিপিং খরচ, ফি এবং মোট পরিমাণ
  • অর্ডার ট্র্যাকিং, রিটার্ন সংক্রান্ত অনুসন্ধান এবং রিঅর্ডার করার কাজে সহায়তা করতে Shop-এ অর্ডারের তথ্য
  • আপনার Shop প্রোফাইল এবং পার্সোনালাইজেশন সেটিংস-এর ওপর ভিত্তি করে পার্সোনালাইজ করা সার্চের ফলাফল

আপনার Shop অ্যাকাউন্টের তথ্য কোনো তৃতীয়-পক্ষের এআই এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করার পর, সেই তৃতীয়-পক্ষের তথ্যের ব্যবহার তাদের নিজস্ব শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি, সেটিংস এবং আপনার নির্দেশাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনি যেকোনো সময় Shop থেকে কোনো এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের অ্যাক্সেস ডিসকানেক্ট করতে পারেন, তবে ডিসকানেক্ট করলে আগে থেকে শেয়ার করা তথ্য মুছে যাবে না।

Shop এবং এজেন্টিক ইন্টিগ্রেশনগুলির সক্ষমতা

আপনি যখন আপনার ব্যক্তিগত এজেন্টের সাথে Shop স্কিল কানেক্ট করেন অথবা কোনো এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার Shop অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করেন, তখন উপলব্ধ ফিচারগুলির ওপর নির্ভর করে আপনি নিচের কাজগুলি করতে পারবেন:

  • পণ্য সার্চ করুন: আপনার এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মকে স্বাভাবিক ভাষা ব্যবহার করে সার্চ করতে বলুন, যেমন “$150-এর নিচে জলরোধী হাইকিং বুট” বা “যিনি বেক করতে ভালোবাসেন তার জন্য উপহারের ধারণা”। আপনি যদি Shop-এ সাইন ইন করে থাকেন, তবে আপনার পার্সোনালাইজেশন সেটিংস-এর ওপর ভিত্তি করে পণ্যগুলিকে র‍্যাঙ্ক করা হয়।
  • চেকআউটের প্রস্তুতি নিন: আপনার পর্যালোচনা করার জন্য চেকআউটের প্রস্তুতি নিতে আপনার এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মকে বলুন, যাতে আপনি আগে থেকেই পূরণ করা আপনার সমস্ত তথ্য সহ পণ্য কিনতে পারেন।
  • অর্ডার প্লেস করুন: Shop-এর মাধ্যমে ক্রয় অনুমোদন করুন, যাতে আপনার এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মটি অনলাইন স্টোরে চেকআউট সম্পূর্ণ করতে পারে।
  • পণ্য রিঅর্ডার করুন: আগে কেনা কোনো পণ্য রিঅর্ডার করতে আপনার এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মকে বলুন।
  • অর্ডার ট্র্যাক করুন: আপনার সাম্প্রতিক অর্ডারগুলির স্ট্যাটাস সম্পর্কে আপনার এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মকে জিজ্ঞাসা করুন। Shop-এর সাথে আপনি যে ইমেইল অ্যাড্রেসটি কানেক্ট করেছেন, তাতে পাওয়া যেকোনো স্টোরের ইমেইল রসিদের অর্ডার সহ অর্ডারের ডেটা আপনার Shop অ্যাকাউন্ট থেকে আসে।
  • ফেরতের নীতি দেখুন: কোনো আইটেম ফেরতযোগ্য কি না, তা আপনার এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মকে জিজ্ঞাসা করুন। আপনার এজেন্ট স্টোরের প্রকাশিত ফেরতের নীতি পড়ে আপনাকে রিটার্ন উইন্ডো সম্পর্কে জানায়। কোনো রিটার্ন শুরু করতে, Shop অ্যাপে রিটার্ন পরিচালনা করা দেখুন।
  • আপনার Shop অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে আপনার হয়ে কোনো পণ্য ক্রয় করার জন্য এজেন্টকে অনুমতি দিন: আপনার অনুমোদনের মাধ্যমে এজেন্ট এবং এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মগুলি ক্রয় সম্পূর্ণ করতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি খরচের সীমা সেট করতে পারেন এবং আপনার ব্যক্তিগত এজেন্টকে আপনার হয়ে ক্রয় সম্পূর্ণ করার অনুমতি দিতে পারেন।

আপনার ব্যক্তিগত এজেন্ট বা একটি এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop কানেক্ট করা

আপনি নিচের উপায়গুলিতে কোনো ব্যক্তিগত এজেন্ট বা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে Shop কানেক্ট করতে পারেন:

  • কোনো ব্যক্তিগত এজেন্টের সাথে কানেক্ট করা: আপনার এআই এজেন্টকে Shop স্কিল লিংক দিন এবং তারপর এজেন্টটিকে স্কিলটি ইনস্টল করতে বলুন।
  • কোনো এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের সাথে কানেক্ট করা: আপনার Shop অ্যাকাউন্ট কানেক্ট করতে এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মের প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।

অর্ডার ট্র্যাক করা এবং কেনাকাটা করার মতো কিছু ফিচারের জন্য আপনাকে Shop-এ সাইন ইন করতে হবে। যখন এর প্রয়োজন হবে, তখন আপনার ডিভাইসের ব্রাউজারে খোলার জন্য আপনাকে একটি সাইন-ইন লিংক পাঠানো হবে। আপনার কানেকশন যাচাই করার পরে, আপনার এজেন্ট বা কানেক্ট করা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মটি ডিসকানেক্ট না করা পর্যন্ত কানেক্ট করা থাকে এবং এরপরে আপনাকে আবার কানেক্ট করতে হবে।

শুধুমাত্র Shop-এর অনুমোদনের স্ক্রিনের মাধ্যমে সাইন ইন বা কানেক্ট করুন। কোনো এজেন্ট, প্ল্যাটফর্ম বা ডেভেলপারের সাথে আপনার Shop পাসকি, যাচাইকরণ কোড অথবা Shop সিকিউরিটি ক্রেডেনশিয়াল সরাসরি শেয়ার করবেন না।

আপনার কানেকশন এবং ক্রয়ের অনুমতিগুলি পরিচালনা করুন

ডিফল্টভাবে, এআই এজেন্ট এবং কানেক্ট করা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্মগুলি আগে থেকেই পূরণ করা আপনার তথ্য সহ চেকআউটের প্রস্তুতি নেয়, যাতে আপনি প্রতিটি ক্রয় পর্যালোচনা এবং অনুমোদন করতে পারেন।

আপনি এজেন্টকে আমার হয়ে পেমেন্ট করার অনুমতি দিন সেটিং চালু করে এবং একটি সাপ্তাহিক, মাসিক বা মোট বাজেট সেট করে ম্যানুয়ালি প্রতিটি ক্রয় অনুমোদন করা ছাড়াই আপনার ব্যক্তিগত এজেন্টকে আপনার হয়ে অর্ডার প্লেস করার অনুমতি দিতে পারেন।

এই সেটিংটি ঐচ্ছিক এবং আপনি যেকোনো সময় এই অনুমতি বাতিল করতে পারেন।

ধাপ:

  1. Shop অ্যাপের home ট্যাবে গিয়ে অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করুন, যা আপনার প্রোফাইল ছবি বা নামের আদ্যক্ষর।

  2. কানেকশন-এ ট্যাপ করুন।

  3. আপনি যে ব্যক্তিগত এজেন্টটির সাথে কানেক্ট করেছেন, তাতে ট্যাপ করুন।

  4. এজেন্টকে আমার হয়ে পেমেন্ট করতে দিন সেটিংটি চালু বা বন্ধ করুন।

  5. ঐচ্ছিক: আপনি এজেন্টকে আমার হয়ে পেমেন্ট করতে দিন সেটিংটি চালু করে থাকলে, আপনার বাজেট সেট আপ করুন:

    1. একটি মাসিক, সাপ্তাহিক বা মোট বাজেট বেছে নিন।
    2. আগে থেকে সেট করা বাজেটের পরিমাণ বেছে নিন বা নিজের পরিমাণ সেট করতে কাস্টম-এ ট্যাপ করুন।

আপনার বাজেট সেট করার পরে, আপনার এজেন্টের মাধ্যমে কেনাকাটা শুরু করার পর বাজেটের কত অংশ বাকি আছে তা দেখতে এই সেটিংয়ে ফিরে আসতে পারবেন।

আপনার এজেন্ট প্রথমে আপনার Shop ওয়ালেটে সর্বশেষ ব্যবহৃত কার্ডটি চার্জ করার চেষ্টা করবে এবং পেমেন্টের চেষ্টা ব্যর্থ হলে সেভ করা অন্যান্য বৈধ কার্ডগুলি ব্যবহার করবে। যদি সবগুলি কার্ড ব্যর্থ হয়, তাহলে চেকআউট ব্যর্থ হয় এবং এজেন্ট একটি ব্যর্থতার মেসেজ পায়। আপনার সেট করা অনুমতি এবং বাজেটের মধ্যে করা কেনাকাটার জন্য আপনি দায়ী, এমনকি যদি এজেন্ট আপনার নির্দেশাবলী ভুল বোঝে বা আপনার অপ্রত্যাশিত কিছু কেনে। আপনি যদি সেই অনুমতিগুলির মধ্যে করা কেনাকাটার সাথে একমত না হন, তবে লেনদেন নিয়ে বিবাদ করার চেষ্টা আপনার কাছে অসফল হতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার কানেকশন সেটিংস-এ কোনো এআই এজেন্ট বা কানেক্ট করা এজেন্টিক প্ল্যাটফর্ম ডিসকানেক্ট করতে পারেন।

আরও সাহায্য প্রয়োজন?আমাদের সাথে চ্যাট করুন