Managing your Shop account and data

আপনার Shop অ্যাকাউন্ট আপনার যোগাযোগের বিবরণ সঞ্চয় করে এবং Shop Pay, অর্ডার ট্র্যাকিং ও শপিং ফিচারের সাথে কানেক্ট করে। এই পৃষ্ঠায় আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করা, Shop Pay থেকে অপ্ট আউট করা, আপনার Shop অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং Shop থেকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত আছে।

এছাড়াও আপনি আপনার কানেক্ট করা অ্যাকাউন্টগুলো পরিচালনা, আপনার পার্সোনালাইজেশন পছন্দগুলো আপডেট, অথবা আপনার Shop Pay ওয়ালেটে সেভ করা পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সম্পাদনা করতে পারেন। Shop কীভাবে আপনার তথ্য সঞ্চয় এবং সুরক্ষিত রাখে তা জানতে Shop Pay-এর ব্যবহার ও Shop-এ আত্মবিশ্বাসের সাথে শপিং অংশগুলো দেখুন।

Updating your Shop account details

Your Shop account details include your email address, phone number, and name.

Changing your Shop account email address

Your email address is your Shop account's unique identifier, and can't be changed. To use a different email address for Shop, create a new account and delete your existing account.

Changing your Shop account phone number

To change the phone number on your Shop account, refer to Change your Shop Pay phone number.

Updating your name in Shop

আপনার Shop অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত নামটি সাইন ইন করার সময় অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি Shop ব্যবহার করে গ্রাহক অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করলে অনলাইন স্টোরগুলোর সাথে সিঙ্ক হয়। আপনি Shop অ্যাপে বা shop.com-এ আপনার Shop অ্যাকাউন্ট থেকে নিজের নামের প্রথম ও শেষ অংশ আপডেট করতে পারেন।

Steps:

Shop app
  1. Shop অ্যাপের home ট্যাবে গিয়ে অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করুন, যা আপনার প্রোফাইল ছবি বা নামের আদ্যক্ষর।

  2. Tap your profile card.

  3. Tap the First name or Last name field.

  4. Update your name, and then tap Save.

Web browser
  1. On a web browser, sign in to Shop.

  2. Click the Account icon, and then click Profile.

  3. Click the First name or Last name field.

  4. Update your name, and then click Save.

Opting out of Shop Pay or deleting your Shop account

Opting out of Shop Pay and deleting your Shop account are different actions. Before making changes to your Shop account, review each section to determine whether you want to opt out of Shop Pay, or delete your Shop account.

Opting out of Shop Pay

Opt out of Shop Pay when you want to stop using Shop Pay as a payment method, but still want to keep your Shop account for order tracking and shopping.

When you opt out of Shop Pay, your phone number and stored data are deleted from Shop Pay. You no longer have access to the following features:

You can still use Shop to track your orders and shop. If you want to use Shop Pay again after opting out, then sign in to Shop with your email address and phone number.

To opt out of Shop Pay, enter your mobile number in the Shop Pay opt-out form, and then tap Submit request.

Deleting your Shop account

Delete your Shop account when you no longer want to use your Shop account, Shop Pay, order tracking, or shopping features in the Shop app.

Deleting your Shop account removes your email address, phone number, and other data from Shop. After you delete your Shop account, you no longer have access to the following features:

Deleting your Shop account doesn't erase personal data from any stores that you purchased from. To use Shop again after deleting your account, you need to create a new Shop account.

আপনার Shop অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে তা পরবর্তীতে একই ইমেইল ঠিকানা দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরিতে বাধা দেয় না। আপনি যদি Shop ব্যবহার করে সাইন ইন করা শুরু করেন, যেমন চেকআউটের সময় Shop Pay ব্যবহার করার ক্ষেত্রে, তখন Shop আপনাকে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠালে একটি নতুন Shop অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। নতুন অ্যাকাউন্টটি তৈরি হওয়ার জন্য আপনাকে কোডটি লিখতে হবে না। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর যদি আপনি যাচাইকরণ কোড পান, তবে আপনার একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে থাকতে পারে, যা আপনি একইভাবে মুছে ফেলতে পারবেন।

You can delete your Shop account in the Shop app or on a web browser.

Steps:

Shop app
  1. Shop অ্যাপের home ট্যাবে গিয়ে অ্যাকাউন্ট আইকনে ট্যাপ করুন, যা আপনার প্রোফাইল ছবি বা নামের আদ্যক্ষর।

  2. Tap Data & privacy.

  3. Tap Delete account > Delete account.

  4. In the Are you sure you want to delete your account? dialog, tap Delete account.

Web browser

ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে আপনার Shop অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে, https://shop.com/opt-out-এ আপনার Shop অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং তারপরে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।

Erase your personal data from Shop

If you use Shop or Shop Pay and want to erase your personal data, then go to the Shopify Privacy controls and click Erase my data. This doesn't erase personal data from any stores that you purchased from.

আরও সাহায্য প্রয়োজন?আমাদের সাথে চ্যাট করুন