الدفع مقابل عمليات الشراء المؤهلة لـ HSA وFSA باستخدام Shop Pay

تتيح لك بعض المتاجر الإلكترونية استخدام Shop Pay لشراء منتجات صحية مؤهلة. يمكن لهذه المتاجر تقديم مسار دفع لحساب التوفير الصحي (HSA) أو حساب الإنفاق المرن (FSA). يمكنك الدفع باستخدام بطاقة HSA أو FSA، أو استخدام بطاقة ائتمان قياسية وطلب الاسترداد من حساب HSA أو FSA الخاص بك. يتم تشغيل مدفوعات HSA/FSA باستخدام Shop Pay بواسطة Truemed، والتي تراجع أهلية المنتج والمؤهلات الطبية لعمليات الشراء المؤهلة.

لا تتوفر مدفوعات HSA/FSA لكل متجر، أو منتج، أو طلب.

متطلبات مدفوعات HSA وFSA

لاستخدام مدفوعات HSA/FSA مع Shop Pay، يجب استيفاء المتطلبات التالية:

• يقدم المتجر مدفوعات HSA/FSA باستخدام Shop Pay.
• يحتوي طلبك على منتجات مؤهلة.
• أن تكون مسجل الدخول إلى Shop وتُتم الشراء باستخدام Shop Pay.
• أن تستخدم بطاقة HSA أو FSA مدعومة، أو بطاقة ائتمان قياسية لطلب الاسترداد.
• يقع مقر المتجر في الولايات المتحدة، والدفع بالدولار الأمريكي، وأنت متواجد في الولايات المتحدة.

لا يمكنك استخدام مدفوعات HSA/FSA مع Shop Pay لكل أنواع عمليات الشراء. لا تتوفر مدفوعات HSA/FSA مع تقسيط Shop Pay أو الاشتراكات. الطلبات التي تتضمن منتجات مؤهلة وغير مؤهلة معًا غير مدعومة. لاستخدام أموال HSA/FSA، قم بإزالة المنتجات غير المؤهلة من سلتك.

إتمام الشراء بمدفوعات HSA أو FSA

إذا كان دفع HSA/FSA متاحًا لطلبك، فسيتم عرض خيار أموال HSA/FSA أثناء الدفع باستخدام Shop Pay.

الخطوات:

1. عند الدفع، حدد Shop Pay.
2. سجّل الدخول إلى Shop وأكمل التحقق من Shop Pay.
3. حدد أريد استخدام أموال HSA/FSA لعملية الشراء هذه عندما يكون ذلك متاحًا.
4. راجع طلبك.
5. حدد إكمال عملية الشراء. إذا كانت عملية شرائك تتطلب استبيانًا صحيًا، فحدد المتابعة إلى الاستبيان الصحي بدلاً من ذلك.
6. إذا حددت المتابعة إلى الاستبيان الصحي، فأكمل الاستبيان. تستمر عملية الدفع الخاصة بك تلقائيًا بعد إرساله.

الاستبيانات الصحية وخطابات الضرورة الطبية (LMNs)

تتطلب بعض عمليات الشراء باستخدام حساب التوفير الصحي (HSA) وحساب الإنفاق المرن (FSA) إجراء استبيان صحي قصير قبل إتمام عملية الدفع. يتم تقديم الاستبيان الصحي أثناء عملية الدفع في Shop Pay. لديك 72 ساعة لإكمال الاستبيان. يتم تقديم طلب الشراء الخاص بك بعد إكمالك للاستبيان.

إذا كانت عملية الشراء الخاصة بك مؤهلة بعد المراجعة، فستوفر Truemed خطاب ضرورة طبية (LMN). عادةً ما يكون خطاب LMN جاهزًا في غضون 4 ساعات تقريبًا. قد يستغرق الأمر من يوم إلى يومين بناءً على الوقت من اليوم والولاية التي تقيم فيها. قد لا يتم شحن طلب الشراء الخاص بك حتى تكتمل مراجعة التأهيل.

عند الموافقة على خطاب LMN الخاص بك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من Shop على عنوان البريد الإلكتروني الموجود في طلب الشراء. تتضمن رسالة البريد الإلكتروني رابطًا لتسجيل الدخول إلى Truemed، حيث يمكنك تحميل خطاب LMN الخاص بك. ستحتاج إلى حساب Truemed لتحميل خطاب LMN.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتعلقة بتوفر الدفع باستخدام حساب التوفير الصحي (HSA) وحساب الإنفاق المرن (FSA)

إذا لم يتم عرض خيار أموال HSA/FSA أثناء الدفع في Shop Pay، فإن طلب الشراء الخاص بك لا يلبي متطلبات الدفع باستخدام حساب HSA/FSA عبر Shop Pay.

قد يحدث ذلك للأسباب التالية:

• المتجر لا يقدم ميزة الدفع باستخدام حساب HSA/FSA عبر Shop Pay.
• يوجد منتج واحد أو أكثر في طلب الشراء الخاص بك غير مؤهل.
• يتضمن طلب الشراء الخاص بك منتجات مؤهلة وغير مؤهلة.
• يتضمن طلب الشراء الخاص بك اشتراكًا.
• تم تحديد خيار تقسيط Shop Pay.
• بطاقة الدفع الخاصة بك غير مدعومة.
• المتجر، أو عملة الدفع، أو الموقع الخاص بك لا يلبي المتطلبات.

رفض التأهيل الطبي

إذا لم تتم الموافقة على تأهيلك الطبي، فسيتم إلغاء طلب الشراء الخاص بك وإلغاء التفويض بالدفع. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني من المتجر تفيد بإلغاء طلب الشراء. لطرح أي أسئلة حول طلب الشراء الخاص بك، تواصل مع المتجر الذي قدمت فيه الطلب. ولطرح أي أسئلة حول بطاقة الدفع الخاصة بك، تواصل مع الجهة المصدرة للبطاقة.