الضمان المحدود من Shop Promise

تُعرض شارة Shop Promise بجوار المنتجات التي تقدم تسليمًا سريعًا وموثوقًا في خمسة أيام تقويمية أو أقل. الطلبات التي تحمل شارة Shop Promise وتتم باستخدام Shop Pay مدعومة بضمان محدود. ما هو أفضل جزء؟ لا توجد رسوم اشتراك أو عضوية مرتبطة بـ Shop Promise.

يمكنك العثور على شارة Shop Promise في الأماكن التالية:

• صفحات المنتجات المؤهلة
• صفحة الدفع للطلبات المؤهلة
• صفحة تأكيد الطلب
• في تطبيق Shop

تُحسب تواريخ التسليم المتوقعة باستخدام معلومات مثل وقت تقديمك للطلب ومكان تسليمه. بعد الدفع، قد يُحدَّث تاريخ التسليم المُقدَّر في تفاصيل طلبك وصفحات التتبع كلما توفرت معلومات شحن جديدة.

الضمان المحدود

طلبات Shop Promise المؤهلة مدعومة بضمان محدود. إذا لم يصل طلبك بحلول تاريخ التسليم المُقدّر، فقد تكون مؤهلًا للحصول على 5.00 دولار أمريكي في Shop Cash لإنفاقه في تطبيق Shop.

يعتمد استلامك لـ Shop Cash بموجب الضمان المحدود على طريقة الدفع الخاصة بك. تعرّف على المزيد حول متطلبات الأهلية لـ Shop Promise.

الطلبات التي تمت باستخدام Shop Pay

إذا استخدمت Shop Pay لإتمام طلبك، ووصل بعد تاريخ التسليم المتوقع من Shop Promise، فيمكنك التحقق من أهليتك للحصول على 5.00 دولار أمريكي في Shop Cash من خلال صفحة حالة الطلب في تطبيق Shop.

الخطوات:

1. من تطبيق Shop، انتقل إلى علامة التبويب .

2. اضغط على الطلب الذي تم تسليمه متأخرًا.

3. اضغط على لافتة Shop Promise التي تحتوي على تاريخ التسليم المتوقع.

4. اضغط على المطالبة بمبلغ $.

الطلبات التي تمت باستخدام طرق دفع أخرى

إذا كانت هذه مطالبتك الأولى، ولم تستخدم Shop Pay أثناء الدفع، فستحتاج إلى حساب Shop وShop Pay تم التحقق منه لتقديم مطالبة. بعد إعداد كل من حسابي Shop وShop Pay، يمكنك المطالبة برصيد Shop Cash الخاص بك.

الخطوات:

1. من تطبيق Shop، انتقل إلى علامة التبويب .

2. اضغط على الطلب الذي تريد تقديم مطالبة بشأنه.

3. من مربع حوار Shop Promise، اضغط على المطالبة بمبلغ $.