檢視透過 Shop 購買的商品

您可以檢視透過 Shop 應用程式購買的商品，或在網路商店購買同時顯示於 Shop 應用程式中的商品。對於符合資格的商品，您將在訂單送達後一週收到評價要求通知。

商品評價會在 Shop 應用程式中公開顯示，為 Shop 商店和顧客提供誠實有用的意見回饋。當您在 Shop 中評價商品時，您的名字會出顯示在評價中。不得匿名留下評價。

當您評價商品時，您可以給予 1 至 5 顆星的評等，並輸入最多 1,000 個字元的評價留言。您不能對價格為 0 的訂單留下評價。

留下商品評價

您可以在 Shop 應用程式中留下商品評價。

步驟如下：

1. 從 Shop 應用程式前往「」分頁。

2. 點一下您想檢視的訂單。

3. 在您要評價的商品旁點選「評價」。

4. 選取一至五顆星的評等。

5. 在文字欄位中寫下您的評價。

6. 點一下**「提交」**。

如果您不想填寫評價，請點選「 」圖示關閉評價。

留下商品評價，即表示您確認您的評價為真實，並遵守 Shop 商品評價政策。對於不符合評價政策的評價， Shop 可能會拒絕、移除或遮蓋資訊。

編輯商品評價

您可以在 Shop 應用程式中編輯商品評價。

步驟如下：

1. 從 Shop 應用程式前往「」分頁。

2. 點一下您要編輯的訂單。

3. 點選要更新商品旁的「編輯評價」。

4. 請執行下列任一操作：

   • 選取一至五顆星的評等。
   • 更新評價文字。

5. 點選「更新評價」。

刪除商品評價

您可以在 Shop 應用程式中刪除商品評價。

步驟如下：

1. 從 Shop 應用程式前往「」分頁。

2. 點選包含要刪除評價的訂單。

3. 在包含要刪除評價的商品旁邊點選「編輯評價」。

4. 點選「…」> 「刪除評價」。

5. 點選「繼續」刪除評價。

刪除商品評價後，「編輯評價」按鈕將變回「評價」。您可以隨時留下新的商品評價。

檢舉商品評論

如果您在 Shop 中發現您認為依據 Shop 政策不應出現的評價，則您可檢舉該評價。

步驟如下：

1. 在您要檢舉的商品評價上，點選「…」> 「檢舉此評價」。
2. 在「您為什麼要檢舉此評價？」對話方塊中，從下拉式清單中選取檢舉的原因。
3. 點選「回報」。