手動將追蹤編號新增至 Shop
如果配送資訊沒有自動顯示在 Shop 應用程式中,或您尚未設定自動追蹤,則可以手動將追蹤詳細資訊新增至 Shop 應用程式。在您手動新增追蹤詳細資訊後,該資訊會以訂單的形式顯示在 Shop 應用程式中。
您也可以使用電子郵件轉寄功能將訂單新增至 Shop。
步驟:
- 尋找您想追蹤配送的追蹤資訊。您通常可以在運送確認電子郵件中找到追蹤資訊,或者從您在網路商店的顧客帳號中找到。
- 在 Shop 應用程式中,前往
分頁。
- 點選… >
手動新增訂單。
- 選用:如果您需要在已連結的電子郵件中搜尋追蹤編號,請點選在電子郵件中搜尋追蹤編號,選取要搜尋的電子郵件,然後複製追蹤編號。
- 填寫追蹤編號、包裹名稱和貨運業者欄位。
- 點選「新增訂單」,開始追蹤配送進度。