使用電子郵件轉寄將配送加入 Shop

您可以透過轉寄一封包含追蹤編號的英文電子郵件,手動新增訂單以進行追蹤。

步驟如下:

  1. 從 Shop 應用程式前往「訂單」分頁。

  2. 點選「...」> 加號圓圈手動新增訂單」。

  3. 在「轉寄運送電子郵件」區段中,點選「開啟電子郵件應用程式」,然後選取 Gmail 或 Outlook 等電子郵件應用程式繼續操作。

  4. 在電子郵件收件匣中,找到包含追蹤編號的運送確認電子郵件。

  5. 您可從剪貼簿貼上電子郵件,將該電子郵件轉寄至唯一的 Shop 轉寄電子郵件地址。

如果您轉寄的電子郵件包含您已在 Shop 中追蹤的追蹤編號,則不會新增該電子郵件。如果您轉寄電子郵件後,配送未顯示在 Shop 應用程式中,可能是因為 Shop 應用程式在追蹤配送時發生問題。您可以改為手動將追蹤編號新增至 Shop

如果您透過電子郵件服務供應商設定自動電子郵件轉寄,請確保使用唯一的 Shop 轉寄電子郵件地址作為收件者。