透過電子郵件轉寄在 Shop 新增配送

您可以透過轉寄一封英文且包含追蹤編號的電子郵件,手動新增要追蹤的訂單。

步驟:

  1. 在 Shop 應用程式中,前往 訂單 分頁。

  2. 點選 > 新增 手動新增訂單

  3. 在「轉寄運送電子郵件」區段,點選「開啟電子郵件 app」,接著選擇 Gmail 或 Outlook 等電子郵件 app 繼續。

  4. 在您的收件匣中,找到包含追蹤編號的運送確認電子郵件。

  5. 將剪貼簿中的地址貼上,轉寄該郵件至您專屬的 Shop 轉寄電子郵件地址。

如果您轉寄的電子郵件含有目前已在 Shop 追蹤的追蹤編號,系統不會再次新增。若您轉寄電子郵件後,配送沒有出現在 Shop 應用程式中,可能是因為 Shop 應用程式在追蹤時發生問題。您可以改為手動將追蹤編號新增至 Shop

如果您透過電子郵件服務提供者設定自動轉寄,請務必使用您專屬的 Shop 轉寄電子郵件地址作為收件者。