Khắc phục sự cố ứng dụng Shop

Xem lại các mẹo khắc phục sự cố sau đây đối với ứng dụng Shop:

• Đảm bảo bạn đang dùng thiết bị di động: Dù vẫn có thể quản lý cài đặt Shop Pay trên máy tính để bàn, nhưng bạn chỉ có thể tải ứng dụng Shop xuống trên thiết bị di động.
• Sử dụng kết nối internet ổn định: Thử ngắt kết nối với mạng không dây hoặc Mạng riêng ảo (VPN) và sử dụng dữ liệu di động để thay thế.
• Đảm bảo hệ điều hành đã được cập nhật: Ứng dụng Shop hiện có trên iOS dành cho iPhone, iPad và iPod touch, cũng như Android dành cho điện thoại thông minh và máy tính bảng được hỗ trợ. Xem lại thông tin tương thích trên hồ sơ ứng dụng để đảm bảo thiết bị đáp ứng các yêu cầu về hệ điều hành.
• Đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản Shop mới nhất: Kiểm tra kho ứng dụng của thiết bị để tìm phiên bản mới nhất của ứng dụng Shop.