Thêm đơn giao hàng vào Shop bằng tính năng chuyển tiếp email

Bạn có thể thêm đơn hàng để theo dõi theo cách thủ công bằng cách chuyển tiếp email bằng tiếng Anh và có chứa số theo dõi.

Các bước:

1. Từ ứng dụng Shop, đi đến tab .

2. Chạm vào … > Thêm đơn hàng theo cách thủ công.

3. Trong mục Chuyển tiếp email vận chuyển, chạm vào Mở ứng dụng email, sau đó chọn ứng dụng email như Gmail hoặc Outlook để tiếp tục.

4. Trong hộp thư đến của email, tìm email xác nhận vận chuyển có chứa số theo dõi.

5. Chuyển tiếp email đến địa chỉ email chuyển tiếp duy nhất của Shop bằng cách dán từ bảng nhớ tạm.

Nếu bạn chuyển tiếp email chứa số theo dõi mà bạn đang theo dõi trên Shop, email đó sẽ không được thêm. Nếu đơn giao hàng không hiển thị trong ứng dụng Shop sau khi bạn chuyển tiếp email, nguyên nhân có thể là do ứng dụng Shop gặp sự cố khi theo dõi đơn hàng này. Thay vào đó, bạn có thể thêm số theo dõi vào Shop theo cách thủ công.

Nếu bạn thiết lập tính năng tự động chuyển tiếp email qua nhà cung cấp dịch vụ email, hãy đảm bảo sử dụng địa chỉ email chuyển tiếp duy nhất của Shop làm người nhận.