Khắc phục sự cố ứng dụng Shop

Xem lại các mẹo khắc phục sự cố sau đây dành cho ứng dụng Shop:

• Đảm bảo sử dụng thiết bị di động: Dù bạn có thể quản lý cài đặt Shop Pay trên máy tính để bàn, nhưng bạn chỉ có thể tải ứng dụng Shop xuống qua thiết bị di động.
• Sử dụng kết nối Internet ổn định: Thử ngắt kết nối khỏi mạng không dây hoặc Mạng riêng ảo (VPN) và sử dụng dữ liệu di động để thay thế.
• Đảm bảo hệ điều hành luôn cập nhật: Ứng dụng Shop hiện có trên iOS đối với iPhone, iPad, iPod touch và trên Android đối với điện thoại thông minh cùng máy tính bảng được hỗ trợ. Hãy xem thông tin tương thích trên hồ sơ ứng dụng để đảm bảo thiết bị đáp ứng yêu cầu về hệ điều hành.
• Đảm bảo sử dụng phiên bản Shop mới nhất: Kiểm tra cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn để tìm phiên bản mới nhất của ứng dụng Shop.